Business Manager

5 mesi fa

Milano, Italia Transcom Italy A tempo pieno

Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità lavorativa?
Il nostro è un ambiente professionale, intenso ed internazionale che sarà in grado di soddisfare i candidati più ambiziosi e con grande occhio al futuro più luminoso.
Cosa offriamo Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio tra lavoro e vita privata.
Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
Formazione continua e valutazioni con riconoscimento dell'impegno.
Cresci in Transcom nel ruolo di Business Manager per la gestione di importanti progetti nella sede di Milano
Il Business Manager è direttamente responsabile della redditività e dello sviluppo della propria "business area" attraverso la gestione della prestazione del personale, dell'erogazione dei servizi e dei rapporti con il Cliente aziendale.
Responsabilità della posizione Fornire dati precisi per produrre forecast.
Definire le esigenze reclutamento di Assistenti di Customer Care in collaborazione con il Dipartimento Talent eHR.
Essere responsabile della crescita professionale dell'Assistente di Customer Care e dei fabbisogni formativi.
Programmare e verificare la qualità e la quantità degli obiettivi fissati per i Clienti e per i progetti assegnati.
Promuovere il lavoro di squadra.
Assicurarsi che la soddisfazione dei lavoratori sia elevata e che il tasso di attrition sia basso all'interno delle Business Unit.
Avere una buona conoscenza della struttura dei costi e degli obiettivi di redditività.
Rispondere in modo proattivo alle variazioni degli obiettivi e dei livelli di servizio.
Preparare e/o supportare la preparazione di trattative commerciali.
Pianificare e implementare l'espansione del business.
Assicurare contatti regolari e proattivi, l'interazione con i Clienti e la soddisfazione del Cliente attraverso il miglioramento commerciale continuo.
Cercare di aumentare il fatturato del Cliente e sviluppare una partnership.
Assicurarsi che le procedure standard interne siano implementate e rispettate in ogni momento all'interno della propria area di business.
Seguire la comunicazione con i Clienti.
Qualifiche professionali/Conoscenze specifiche Diploma o preferibilmente Laurea con indirizzo scientifico/economico.
Preferibilmente Master in Business & Administration, Marketing, area gestionale.
Esperienza pregressa nel settore BPO/Telecomunicazioni/CRM Esperienza nella gestione commerciale, contabile, amministrativa e finanziaria.
Esperienza nella gestione di un team (minimo 3 anni).
Ottima conoscenza informatica.
Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana livello C2 (madrelingua) Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua Inglese (min livello B1 su scala CEFR) Informazioni su Transcom Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home.
Siamo 30.000 specialisti customer experience in 90 contact center in 28 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali.
In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi.
Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro.
Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci supportiamo l'un l'altro.
Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei team e nelle comunità in cui operiamo.
In Transcom siamo così.
Sei benvenuto, sin dal primo istante, così come sei.
Non c'è limite a ciò che possiamo costruire insieme.
Suona interessante
?
Allora ci piacerebbe avere tue notizie
Inviaci il tuo curriculum e una breve lettera motivazionale
#J-18808-Ljbffr

  • Business Project Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia BIP - Business Integration Partners A tempo pieno

    **_Entra nel nostro mondo. _** **_Trasforma insieme a noi. _** **Quale sarà la tua sfida?** Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi...

  • Business Strategy Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Business English Academy A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova.Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te.Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Business Manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia TOP QUALITY GROUP A tempo pieno

    Top Quality Group azienda leader nella progettazione e produzione di apparecchiature elettromedicali ricerca per ampliare la sua Rete Commerciale BUSINESS MANAGER COMMERCIALI per la divisione TOP QUALITY HEALTH (divisione funzionale). Il nostro commerciale gestirà lo sviluppo del business presso: - Ginecologi - Dentisti - Urologi -...

  • Business Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia TMC A tempo pieno

    Italy Corporate vacancies Milan On-site Sei desideroso di sviluppare e gestire la tua business unit con il supporto e il coaching di business manager esperti? Allora TMC è la scelta giusta per te! - About The Member Company - We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around...

  • Coordinatore Business Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Coop Lombardia A tempo pieno

    COOP LOMBARDIA è una delle 7 Grandi Cooperative di consumatori del sistema Coop in Italia. Nata il primo gennaio 1984, ad oggi è presente nella regione con 89 punti vendita, 75 supermercati e 14 ipermercati in cui lavorano più di 4.300 dipendenti. Convenienza, qualità, sostenibilità e responsabilità sociale sono i valori chiave che definiscono il...

  • Business Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Fortil A tempo pieno

    **Fortil is an engineering group and technology consulting**, a model designed by entrepreneurial engineers. Working with Fortil means working with an ambitious and expert community, driven by accuracy, challenge and emulation. Today, more than 2,000 of us work every day to make Fortil the largest independent engineering company in Europe. Our ambition is...

  • Strategic Business Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Pharma Point Srl A tempo pieno

    Our client is a global biopharmaceutical company, leader in Rare Disease.On its behalf we are looking for:  Strategic Business Manager Position Title: Strategic Business Manager Reports to: CFO We are looking for a talented, strategic thinker to drive effective data and insights-driven business strategies to grow our business.The strategic business manager...

  • Business Operations Manager

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    About our company: We are a dynamic company that provides innovative solutions to meet the changing needs of our customers. Our company culture is built on a foundation of collaboration, creativity, and a passion for delivering exceptional results.About the role: We are seeking a highly skilled Business Operations Manager to join our team. As a Business...

  • Business Development Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    **Position**: Business Development Manager As a **Business Development Manager **at Arrow, you will be designated to a specific partner and you will be responsible for developing and maintaining relationships with customers as well as identifying future leads within business units. Your focus would be to work with our senior stakeholders and provide them...

  • Business Development Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Hunter Philips A tempo pieno

    Are you a strategic and results-driven professional with a passion for driving business growth? Due to unprecedented expansion we are seeking a talented Commercial Manager/Business Development Manager to play a pivotal role in expanding our market presence. **The Company**: Leading global engineering, procurement and construction company in the energy...

  • Business Development Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Conflux A tempo pieno

    Conflux sta crescendo e sta cercando un Business Developer Manager su Milano che abbia voglia di crescere e intraprendere una carriera con noi. Proponiamo attività di consulenza in ambito della UX Design e Research progettando con un approccio data driven basato sull’analisi dati prodotti e servizi digitali come siti o App e software finalizzati in grado...

  • Business Development Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    **Position**: Business Development Manager As a **Business Development Manager **at Arrow, you will be designated to a specific partner and you will be responsible for developing and maintaining relationships with customers as well as identifying future leads within business units. Your focus would be to work with our senior stakeholders and provide them...

  • Business Development Manager

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Deliveroo A tempo pieno

    Account Manager Role at DeliverooWe are looking for a skilled Account Manager to join our team at Deliveroo, a leading food delivery company. As an Account Manager, you will be responsible for managing and growing relationships with our restaurant partners.Main ResponsibilitiesBuild and maintain strong, long-term relationships with restaurant...

  • Business Project Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Sarpi Veolia A tempo pieno

    As a pioneer in the treatment and recycling of hazardous waste, **Veolia **set up **SARPI** more than 40 years ago to meet the technological, economic and environmental challenges of its customers and partners. Today SARPI is Europe's leading operator in the treatment and recycling of hazardous waste. SARPI Remediation is part of the SARPI VEOLIA Group and...

  • Business Development Manager

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Willis Towers Watson A tempo pieno

    Business Support Supervisor - Client Service And DeliveryThe successful candidate will support the manager in maintaining relationships with existing WTW network clients, expanding existing business within the business unit, and developing relationships with prospects introduced by the WTW network worldwide.Main Responsibilities:• Supporting day-to-day...

  • Marketplace Business Development Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Veepee A tempo pieno

    Job OverviewVeepee, a leading digital commerce company, is seeking an experienced Key Account Manager to join our team. As a Marketplace Business Development Manager, you will be responsible for managing key brands on our marketplace platform.

  • Product & Business Development Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Fast Elettronica Italiana S.p.A A tempo pieno

    1 / 1**Join Our Team as a Product & Business Development Manager at Fast Elettronica Italiana Spa.** **Fast Elettronica Italiana Spa**, a leading distributor of electronic components in Milan, Italy, is searching for a **Product & Business Development Manager** to join our dynamic team.**About The Job**: - Product management for customers throughout Italy...

  • Manager - Business Finance

    2 mesi fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Manager Business Finance La risorsa seguirà tutte le attività relative alla chiusura contabile, Budget & Forecasting, Long range plan e Business support, interfacciandosi con la direzione Operations, Banking/Billing & Credit Collection e con gli altri team finance ed FP&A. Principali attività e responsabilità della posizione: - Stesura piani di budget...

  • Manager - Business Finance

    2 mesi fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Manager Business Finance La risorsa seguirà tutte le attività relative alla chiusura contabile, Budget & Forecasting, Long range plan e Business support, interfacciandosi con la direzione Operations, Banking/Billing & Credit Collection e con gli altri team finance ed FP&A. Principali attività e responsabilità della posizione: Stesura piani di budget...

  • Business Development Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    business development manager, export area manager, sales manager, forgiati, forging, steel, acciaio **La tua nuova azienda** Stiamo lavorando per un noto contesto, legato alla tradizione, ma anche votata allo sviluppo e al rinnovamento inerente al mondo della forgiatura e dell’acciaio. Azienda solida economicamente che mira ad uno sviluppo ambizioso ma...