Tecnico Service After Sales

2 mesi fa

Re, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino leader a livello mondiale nell'innovazione, produzione e commercializzazione di strumenti, apparecchiature e soluzioni informatiche di diagnostica e riparazione per diversi settori (automotive, aerospace, manufacturing), un/a Tecnico Service After Sales.

Il/la candidato/a, rispondendo al Responsabile After Sales, è responsabile della gestione quotidiana delle richieste di supporto tecnico dei clienti. E' inoltre responsabile di mantenere in ordine il portale web di supporto su documenti tecnici come bollettini tecnici, listino prezzi dei pezzi di ricambio, guide per la risoluzione dei problemi e di riportare internamente feedback sulla qualità e input per miglioramenti del prodotto.

Attività principali:

- Gestione quotidiana di tutte le richieste di supporto tecnico per l'utilizzo e la manutenzione dei prodotti per soluzioni clima;
- Fornire risposte e soluzioni a distanza su base giornaliera per i reclami dei clienti utilizzando il portale web aziendale;
- Essere la prima interfaccia per le parti interessate esterne ai servizi, come i tecnici dei clienti e/o i distributori;
- Essere abile nel comunicare metodi consolidati per risolvere richieste di supporto tecnico comuni come guide di prodotto e manuali di risoluzione dei problemi; guidare entità di servizio di terze parti in un processo di analisi della causa principale per nuovi problemi;
- Relatore principale di corsi di formazione a livello mondiale sull'utilizzo e la manutenzione dei prodotti aziendali, sia da remoto che in loco;
- Collaborare con il dipartimento di Ricerca e Sviluppo e con il dipartimento di Qualità fornendo feedback dal campo su reclami e nuovi input.

Requisiti:
- Diploma o Laurea in ambito tecnico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza conoscenza della lingua francese costituirà un plus;
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (per circa il 30% sul monte annuale);
- Ottime capacità di gestire i rapporti con i clienti.
Costituirà requisito preferenziale aver maturato esperienza in ambito di assistenza tecnica post-vendita.

Orario di lavoro full time, 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.
E' previsto inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata nel ruolo.

Disponibilità oraria: Full Time

#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico Service After Sales

    2 mesi fa

    Re, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino leader a livello mondiale nell'innovazione, produzione e commercializzazione di strumenti, apparecchiature e soluzioni informatiche di diagnostica e riparazione per diversi settori (automotive, aerospace, manufacturing), un/a Tecnico Service After Sales.Il/la candidato/a, rispondendo al Responsabile...

  • Tecnico Service After Sales

    2 mesi fa

    Re, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino leader a livello mondiale nell'innovazione, produzione e commercializzazione di strumenti, apparecchiature e soluzioni informatiche di diagnostica e riparazione per diversi settori (automotive, aerospace, manufacturing), un/a Tecnico Service After Sales.Il/la candidato/a, rispondendo al Responsabile...

  • Tecnico Service After Sales

    2 mesi fa

    Re, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Tecnico Service After Sales

    1 mese fa

    Re, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino leader a livello mondiale nell'innovazione, produzione e commercializzazione di strumenti, apparecchiature e soluzioni informatiche di diagnostica e riparazione per diversi settori (automotive, aerospace, manufacturing), un/a Tecnico Service After Sales. Il/la candidato/a, rispondendo al Responsabile...

  • Tecnico Service After Sales

    2 mesi fa

    Re, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino leader a livello mondiale nell'innovazione, produzione e commercializzazione di strumenti, apparecchiature e soluzioni informatiche di diagnostica e riparazione per diversi settori (automotive, aerospace, manufacturing), un/a Tecnico Service After Sales.Il/la candidato/a, rispondendo al Responsabile...

  • ? (Stipendio Competitivo) Tecnico Service Aftersales

    2 mesi fa

    Re, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino leader a livello mondiale nell'innovazione, produzione e commercializzazione di strumenti, apparecchiature e soluzioni informatiche di diagnostica e riparazione per diversi settori (automotive, aerospace, manufacturing), un/a Tecnico Service After Sales.Il/la candidato/a, rispondendo al Responsabile...

  • In Store Service Specialist_Lucca

    1 settimana fa

    Re, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca.IN STORE SERVICE SPECIALISTLa risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti all'offerta dei...

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    4 settimane fa

    Guastalla (RE), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Product Manager - Sales & Service Il Product Manager svolge un importante ruolo di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, R&D e Project Management, Produzione, Marketing e Vendite, Fornitori, Brand management, Comunicazione, Demand Planning e si rapporta con le...

  • Product manager

    3 settimane fa

    Guastalla (RE), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Product Manager - Sales & Service Il Product Manager svolge un importante ruolo di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, R&D e Project Management, Produzione, Marketing e Vendite, Fornitori, Brand management, Comunicazione, Demand Planning e si rapporta con le...

  • Product manager

    2 giorni fa

    Guastalla (RE), Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Autore annuncio: Adecco Italia spa Zona lavoro: Guastalla, Reggio Nell'Emilia Data pubblicazione: 04 novembre 2024 Sigla riferimento: 0265-1975 Descrizione offerta: Funzione: NoContent Categoria: Servizi Professionali Inizio previsto: 15/12/2024 Luogo di lavoro: Guastalla, Reggio Nell'Emilia Product Manager - Sales & Service Il Product Manager...

  • Product manager

    3 giorni fa

    Guastalla (RE), Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Autore annuncio: Adecco Italia spa Zona lavoro: Guastalla, Reggio Nell'Emilia Data pubblicazione: 04 novembre 2024 Sigla riferimento: 0265-1975 Descrizione offerta: Funzione: NoContent Categoria: Servizi Professionali Inizio previsto: 15/12/2024 Luogo di lavoro: Guastalla, Reggio Nell'Emilia Product Manager - Sales & Service Il Product Manager...

  • Service Manager

    5 giorni fa

    Re, Italia Qureos Inc A tempo pieno

    Purpose of the job:The Service Manager is responsible for running an efficient and profitable service department. He will operate the department at maximum production controlling costs building a loyal clientele maintaining good employee relationships setting and obtaining sales and profit objectives and maintaining service records. Duties and...

  • German speaking Sales Agent

    5 giorni fa

    Re, Italia Careerxtra A tempo pieno

    We are a worldwide talent management service offering exciting employment opportunities in an extensive range of industries. Our Client A toptier online trading platform is looking to recruit an exceptionally talented a German speaking Sales professional to assume the role of Sales Retention Agent in their Limassol office. If you are not already resident in...

  • Modern trade sales Manager

    5 giorni fa

    Re, Italia Smart Work Consultants A tempo pieno

    Were hiring Modern Trade Sales Manager in a leading FMCG industryLocation: BangaloreKey Responsibilities:1. Develop and execute sales strategies to drive growth in modern trade accounts (e.g. supermarkets hypermarkets convenience stores)2. Manage and maintain relationships with key customers and stakeholders3. Negotiate and secure listings promotions and...

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    5 giorni fa

    Re, Italia MyCaptain A tempo pieno

    JD Inside Sales Executive ISEPosition: Inside Sales ExecutiveISEDepartment: Operations TeamReporting Hierarchy: This role would report to the Sales Team Lead.Roles & ResponsibilitiesActively sourcing new Sales Opportunities through coldcalling Inbound and Outbound leads.Developing indepth knowledge of products and benefits.Creating a sales pipeline to...

  • Technical Sales

    5 giorni fa

    Re, Italia Link Compliance A tempo pieno

    The Position : The Technical Sales Representative is responsible for developing relationships with customers and growing accounts in his/her assigned territory by promoting and selling the companys products (Cleansrooms Disinfectants & Sporicides) and services to businesses and distributors. The individual will manage significant accounts and customers....

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    5 giorni fa

    Re, Italia Talent Pal A tempo pieno

    Established in the 1930s as a trading business AlFuttaim Group today is one of the most diversified and progressive privately held regional businesses headquartered in Dubai United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive financial services real estate retail and healthcare; employing more than 35000 employees across more than 20...

  • Business Development Executive

    4 giorni fa

    Re, Italia Talent Corner HR A tempo pieno

    Were seeking an experienced Corporate Sales Manager to drive business growth and expand our client base among brands and corporates. The successful candidate will have a proven track record in B2B sales excellent negotiation and communication skills and the ability to build strong relationships with key clients.Roles and Responsibilities: Identify and...

  • In Store Service Specialist_Lucca

    1 settimana fa

    Re, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Sales RepresentativeCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Lucca, LuccaAdecco Milano Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricercaIN STORE SERVICE SPECIALISTLa risorsa in...

  • In Store Service Specialist_Lucca

    3 settimane fa

    Re, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Sales RepresentativeCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Lucca, LuccaAdecco Milano Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale.IN STORE SERVICE SPECIALISTLa risorsa in...