Help Desk Specialist- Whospital

2 settimane fa

Bari, Italia Dedalus Group A tempo pieno

Help Desk Specialist- wHospital page is loadedHelp Desk Specialist- wHospitalApply locations ITA - Bari ITA - Vibo Valentia ITA - Catania time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: December 20, 2024 (15 days left to apply) job requisition id JR105726Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamUnisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.
Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di Help Desk Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica di II livello, principalmente da remoto, sull'applicativo wHospital installato presso le aziende clienti, sia pubbliche che private.Ti occuperai di:Incident managementService request managementInbound telefonicoProblem management, come supporto nell'analisiAssistenza tecnicaAnalisi dei log applicativiControllo congruenza dati tramite query SQLDebug del codice di procedure applicativeVerifica problemi sistemisticiInstallazione fix, patch, minor releaseConsulenza al corretto utilizzo / configurazione degli applicativiCreazione e mantenimento della documentazione interna ed esternaEsecuzione Test e Quality Assurance nel ciclo di sviluppo interno degli applicativiFai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativoIn Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.
Ecco cosa ricerchiamo:Requisiti essenzialiDiploma ad indirizzo informaticoEsperienza pluriennale in ruoli di assistenza tecnicaOttima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi, in particolare MS WindowsOttima conoscenza del pacchetto OfficeCapacità di lavorare con programmi di accesso remotoConoscenza dei database relazionaliDisponibilità ad effettuare sporadiche trasferte durante l'anno in supporto agli avviamentiReperibilità una settimana al mese a rotazione, tra le 18 e le 8, inclusi week end e festiviDisponibilità a lavorare nella fascia oraria tra le 8 e le 18Requisiti preferenzialiBuona padronanza del linguaggio SQLConoscenza di metodologie I.T.I.L.
con approccio costumer oriented di tipo consulenzialeEsperienza pregressa nel settore healthcare o affiniCompletano il profilo:Spiccata capacità di ascoltoPropensione per il rapporto con la clientelaFlessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologieBuone doti logiche e analiticheCosa offriamo?
Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart Working Flexible work hours Piattaforma di Welfare Aziendale Internal Training AccademySiamo Dedalus, unisciti a noiDedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.
Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale.
Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo.
Noi siamo Dedalus.Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo.
È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato.
Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.Our diversity & inclusion commitment – Dedalus GlobalLa vita scorre nei nostri softwareDedalus Group is a leading international healthcare software solutions provider, working at scale to enable multiple local healthcare models and ecosystems to transform care digitally.Dedalus supports the whole continuum of care, through its open standards-based solutions serving each actor of the healthcare ecosystem to provide better care for each individual in a healthier planet.
#J-18808-Ljbffr

  • Help Desk Specialist- Whospital

    2 settimane fa

    Bari, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Help Desk Specialist- wHospital page is loadedHelp Desk Specialist- wHospitalApply locations ITA - Bari ITA - Vibo Valentia ITA - Catania time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: December 20, 2024 (15 days left to apply) job requisition id JR105726Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer,...

  • Help Desk Specialist- wHospital

    2 settimane fa

    Bari, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Help Desk Specialist- wHospital page is loadedHelp Desk Specialist- wHospitalApply locations ITA - Bari ITA - Vibo Valentia ITA - Catania time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: December 20, 2024 (15 days left to apply) job requisition id JR105726Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer,...

  • Help Desk

    7 mesi fa

    Bari, Italia Archiproducts A tempo pieno

    Siamo il punto di riferimento per la comunità globale di Architetti, Designer, Ingegneri e appassionati. Stiamo crescendo, unisciti al nostro team! Come Help Desk, farai parte del nostro team IT e sarai responsabile di fornire supporto tecnico ai nostri colleghi per quanto riguarda l'installazione, la manutenzione e l'aggiornamento di hardware e software...

  • Técnico Help Desk Informatico

    7 mesi fa

    Bari, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno

    **Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca per la sede di Bari un/una: **TECNICO HELP DESK** Il mondo IT ti appassiona e quando senti l’arrivo di un prodotto o un servizio innovativo non vedi...

  • It Help Desk

    2 mesi fa

    Bari, Italia In.Hr Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    Settore: TechnologyContratto: Full timeLuogo di lavoro: Bariin.Hr Agenzia per il Lavoro Spa, sede di Bari, per azienda cliente ricerca: IT HELP DESK.La risorsa che stiamo cercando si occuperà di:risoluzione problematiche di natura HW (pc, stampanti, ecc..);risoluzione dei ticket e dell'attività di help desk agli utenti o applicativi aziendali;gestione...

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Bari, Italia Archiproducts A tempo pieno

    Siamo il punto di riferimento per la comunità globale di Architetti, Designer, Ingegneri e appassionati. Stiamo crescendo, unisciti al nostro team!Come Help Desk, farai parte del nostro team IT e sarai responsabile di fornire supporto tecnico ai nostri colleghi per quanto riguarda l'installazione, la manutenzione e l'aggiornamento di hardware e software su...

  • Técnico Help Desk Informatico

    3 giorni fa

    Bari, Italia Blend It S.R.L. A tempo pieno

    **Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!**BlendIT?è un'azienda Leader a livello nazionale nell'offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca per la sede di Bari un/una:**TECNICO HELP DESK**Il mondo IT ti appassiona e quando senti l'arrivo di un prodotto o un servizio innovativo non vedi l'ora di...

  • Help Desk

    6 mesi fa

    Bari, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda multinazionale specializzata nella consulenza tecnologica, in continua espansione e aggiornamento delle competenze e delle opportunità professionali, ricerchiamo una/un: **Help Desk **Posizione**: **Requisiti**: - Diploma tecnico - Forte interesse e motivazione per il settore IT. - Disponibilità a lavorare su tre turni. - Buona conoscenza dei...

  • Tecnico Help Desk

    2 mesi fa

    Bari, Italia Netgroup A tempo pieno

    Chi siamo?Netgroup, nata nel 1995, è una multinazionale italiana con sedi sull'intero territorio nazionale e una sede estera a Brighton (UK).Opera per la trasformazione digitale del paese offrendo soluzioni e servizi ad un alto livello di innovazione per grandi e complesse realtà nazionali ed internazionali, pubbliche e private.Una visione improntata alla...

  • Tecnico Help Desk

    2 mesi fa

    Bari, Italia Netgroup A tempo pieno

    Chi siamo? Netgroup, nata nel 1995, è una multinazionale italiana con sedi sull'intero territorio nazionale e una sede estera a Brighton (UK). Opera per la trasformazione digitale del paese offrendo soluzioni e servizi ad un alto livello di innovazione per grandi e complesse realtà nazionali ed internazionali, pubbliche e private. Una visione improntata...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Bari, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Per azienda multinazionale specializzata nella consulenza tecnologica, in continua espansione e aggiornamento delle competenze e delle opportunità professionali, ricerchiamo una/un:**Help Desk**Posizione**:**Requisiti**:- Diploma tecnico- Forte interesse e motivazione per il settore IT.- Disponibilità a lavorare su tre turni.- Buona conoscenza dei sistemi...

  • It Help Desk

    1 mese fa

    Bari, Italia In.Hr Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    Settore: TechnologyContratto: Full timeLuogo di lavoro: Bariin.Hr Agenzia per il Lavoro Spa, sede di Bari, per azienda cliente ricerca: IT HELP DESK.La risorsa che stiamo cercando si occuperà di:risoluzione problematiche di natura HW (pc, stampanti, ecc..);risoluzione dei ticket e dell'attività di help desk agli utenti o applicativi aziendali;gestione...

  • Técnico Help Desk

    2 mesi fa

    Bari, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** **Requisiti**: - Diploma in ambito informatico - Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo simile di Help Desk o monitoraggio IT - Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows - Esperienza nell'uso di strumenti di monitoraggio - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità comunicative e di relazione...

  • Specialista Assistenza Tecnica Sanitaria

    1 settimana fa

    Bari, Puglia, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Descriviamo il nostro lavoro: Specialista Assistenza Tecnica Sanitaria.La Dedalus Group è una delle principali aziende internazionali che fornisce soluzioni software per la sanità, lavorando a scala per supportare diversi modelli di assistenza sanitaria locale e ecossistemi digitali per trasformare la cura in modo digitale. L'azienda offre un approccio...

  • Addetto/a Help Desk Appartenente Alle Categorie

    4 mesi fa

    Bari, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore dell'intrattenimento, n°1 ADDETTO/A HELP DESK CATEGORIE PROTETTE La risorsa si occuperà di: - Intervenire da remoto sui sistemi operativi di base, su servizi di rete e dominio, sui programmi di uso comune e sui programmi necessari alla configurazione dei...

  • Help Desk Informatico

    6 mesi fa

    Bari, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Si ricerca una figura da inserire nel Service Desk ed i processi di Incident & Problem Management presso uno dei nostri clienti. La risorsa dovrà utilizzare la piattaforma BMC Remedy IT Service Management Suite al fine di: - Registrare e tracciare tutte le richieste di servizio, gli incidenti, le lamentele ed i...

  • Help Desk Informatico

    6 giorni fa

    Bari, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?****Chi cerchiamo?**Si ricerca una figura da inserire nel Service Desk ed i processi di Incident & Problem Management presso uno dei nostri clienti.La risorsa dovrà utilizzare la piattaforma BMC Remedy IT Service Management Suite al fine di:- Registrare e tracciare tutte le richieste di servizio, gli incidenti, le lamentele ed i solleciti;-...

  • Técnico Help Desk di Ii Livello

    7 mesi fa

    Bari, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Técnico Informatico

    7 mesi fa

    Bari, Italia BSG A tempo pieno

    All’interno di un contesto dinamico e stimolante ti occuperai di: - Preparazione e configurazione nuovi PC - Gestione smartphone aziendali - Attività di troubleshooting - Installazione periferiche - Salvataggio e migrazione dati locali **Requisiti**: - Esperienza in attività di assistenza tecnico informatica - Installazioni PDL - Buone capacità...

  • Técnico Informatico

    4 giorni fa

    Bari, Italia Bsg A tempo pieno

    All'interno di un contesto dinamico e stimolante ti occuperai di:- Preparazione e configurazione nuovi PC- Gestione smartphone aziendali- Attività di troubleshooting- Installazione periferiche- Salvataggio e migrazione dati locali**Requisiti**:- Esperienza in attività di assistenza tecnico informatica- Installazioni PDL- Buone capacità relazionali e...