Customer Service Supervisor

4 mesi fa


Vimercate, Italia Moellhausen A tempo pieno

Moellhausen SpA ( an Italian Company as a world reference in the field of aromas and fragrances for more than 50 years, is looking for a Customer Service Supervisor Job Description The Customer Service Supervisor will join Customer Service Dept.
at the company's Headquarters in Vimercate (MB), Italy to coordinate the Customer Service Team, made of 6 people, in supporting our sales force actions, targeted to create new sales opportunities and maintain existing business.
The area of activities is worldwide.
Responsibilities Manage sales order process from the beginning till the delivery to final customer, including post sale activities and assisting customers.
Maintain and develop contacts with all customers in order to define orders, incorporate expectations and new needs by promoting the involvement of specialist functions to find the most suitable solutions and raising awareness of possible areas of risk and/or litigation; Ensure updating of Customer master data; Review and supervise bid requests for feasibility analysis and orders for congruence to bids; Prepare and supervise bids to customers; Collaborate with Scheduling and Production to set production schedule and assigns priorities; Keep customers informed about the progress of orders and samples; Manage and arrange transportation of products to customers; Train and support junior resources based in the Italian headquarters and in Dubai offices; Prepare and update indicators related to the objectives of his/her area ensuring that they are aligned with business strategies and compatible with the context of the organization, providing the necessary resources for their implementation Review the performance of indicators related to the objectives of its area and according to this revises the objectives Requirements At least High school graduation (social-humanities, language, law or economics disciplines).
(bachelor's degree will be considered preferred) Excellent in both written and spoken Italian, English and at least another language.
The knowledge of Arabic language is a plus Previous experience in Customer Service supervising Role at least of 10 years (experience in fragrance or cosmetics industry will be considered preferred) SAP knowledge is a plus Skillful and methodic way of working and organizing office activities Strong written and verbal communication skills Strong interpersonal skills Management and organizational skills Availability to travel Job Location Vimercate (MB), Italy Employment Type Full-time Moellhausen is committed to creating a safe and inclusive environment, based on mutual respect and the enhancement of diversity, offering equal job opportunities to all qualified candidates.
This announcement is addressed to candidates of any gender, in accordance with Laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and nationalities, in accordance with Legislative Decrees 215/03 and 216/03.
Interested parties are invited to send their curriculum vitae authorizing the processing of personal data in accordance with Article 13 of Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR").
#J-18808-Ljbffr



  • Vimercate, Lombardia, Italia Moellhausen A tempo pieno

    Customer Service Supervisor Job DescriptionThe Customer Service Supervisor will play a critical role in Moellhausen’s customer support team, ensuring seamless interactions with customers worldwide. Located at the company’s headquarters in Vimercate, Italy, this position requires a strong leader to coordinate the customer service team and support sales...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Flowserve Corporation A tempo pieno

    Job SummaryAs an Aftermarket Customer Service Manager at Flowserve Corporation, you will be responsible for overseeing the operational aspects of warranty, service, and repair contracts for our products and services. This role requires strong leadership and coordination skills to ensure customer satisfaction and expand service potential.Key...


  • Vimercate, Italia Flowserve Corporation A tempo pieno

    Role Summary:As an Aftermarket Customer Service Manager, you are responsible for the management of all operational aspects related to warranty, service/repair/TAR contracts, for the supply of products and/or services and for the profit and loss account for your function.You will also be responsible for expanding and exploring the service potential as well as...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Mcc service è alla ricerca di un/una Impiegato/a customer service per il suo negozio di prodotti erboristici.La figura si occuperà di:accogliere i clienti garantendo un alto standard di serviziooffrire consulenze personalizzate per soddisfare le esigenze dei clientisupportare il team nella gestione delle attività quotidianeallestire/riassortire le vetrine...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Mcc service è alla ricerca di un Impiegato/a customer service per il suo negozio di prodotti erboristici.La figura si occuperà di:accogliere i clienti garantendo un alto standard di serviziooffrire consulenze personalizzate per soddisfare le esigenze dei clientisupportare il team nella gestione delle attività quotidianeallestire/riassortire le vetrine del...


  • Vimercate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professional e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende. Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità. Ricerca per...


  • Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

    **Customer Service/Support** **Location** - Vimercate, Italy*** Job Title: Customer Service per Compagnia Aerea **Job Description**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Webhelp A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di un professionista di alta specializzazione per svolgere il ruolo di Customer Service Specialist all'interno del nostro team di assistenza clienti. La tua missione sarà quella di assicurare un'eccellente esperienza di servizio ai nostri clienti tramite canali di contatto moderni e tecnologicamente avanzati. Sei...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Chi siamoMcc Service è un'azienda leader nel settore erboristico che seleziona candidati qualificati per ruoli di alta professionalità.I nostri obiettiviOffrire consulenze personalizzate ai nostri clienti, supportare il team nella gestione delle attività quotidiane, allestire e riassortire le vetrine del negozio, gestire il magazzino e gli ordini.I...


  • Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? **Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!** Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ **Assistenza Clienti,** **Servizio Pre e Post-Vendita** - per conto di un’azienda leader Italiana...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Moellhausen A tempo pieno

    About the RoleMöllhausen is seeking a skilled Customer Service Specialist to join our commercial team.Main Responsibilities• Support sales executives in creating new sales opportunities and maintaining existing business• Manage sales order process, follow up with production unit, and book shipments• Ensure compliance with export requirements for each...


  • Vimercate, Italia Moellhausen A tempo pieno

    Moellhausen SpA ( which has been in flavors and fragrances market for more than 50 years, is looking for a skilled Customer Service Specialist.The candidate for this position will excel in supporting our sales executives actions, targeted to create new sales opportunities and maintain existing business.The candidate will be part of the commercial team, with...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Richiediamo un professionista con esperienza nel campo del customer service per gestire e assistere i nostri clienti.- Gestione e organizzazione delle squadre e degli interventi dei nostri tecnici,- Inserimento degli appuntamenti nel sistema gestionale dedicato,- Assistenza e supporto ai nostri clienti nella fase post-vendita,- Compilazione di documentazione...


  • Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

    **Customer Service/Support** **Location** - Vimercate, Italy*** Job Title: Customer Service Inbound - Compagnia Aerea leader in Europa **Job Description**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è...


  • Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

    **Customer Service/Support** **Location** - Vimercate, Italy*** Job Title: Customer Service Representative _ Madrelingua Francese **Job Description**: **DESCRIZIONE**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è...


  • Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

    **Customer Service/Support** **Location** - Vimercate, Italy*** Job Title: Customer Service Inbound - CATEGORIE PROTETTE **Job Description**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! **Questo ruolo è l'opportunità perfetta...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ **Assistenza Clienti,** **Servizio Post-Vendita** - per conto di una Compagnia Aerea low cost leader in...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Webhelp A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'assistente clienti è un ruolo fondamentale per garantire l'esperienza del cliente.Il nostro team di assistenti clienti è impegnato a fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Se sei una persona orientata al cliente, affidabile e appassionata di tecnologia, questo ruolo potrebbe essere adatto a te.Compiti e...


  • Vimercate, Italia Rollon S.p.A. A tempo pieno

    Fondata nel 1975, Rollon è un global provider di soluzioni per applicazioni di moto lineare. Le soluzioni Rollon trovano applicazione in svariati settori industriali, come quello delle macchine industriali, della robotica, del packaging, della logística o nel settore ferroviario. Dal 2010 il Gruppo Rollon ha rafforzato la propria presenza nel mondo con...


  • Vimercate, Italia Webhelp A tempo pieno

    **Customer Service/Support** **Location** - Vimercate, Italy*** Job Title: Customer Service Representative _ Madrelingua Spagnolo **Job Description**: **DESCRIZIONE**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è...