Customer Care Supervisor

5 mesi fa


Vimercate, Italia GIGROUP A tempo pieno

La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca &
Selezione di risorse professional e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende.
Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità.

Ricerca per importante azienda cliente operante nel settore cartario, due figure di
CUSTOMER CARE SUPERVISOR
L’azienda fa parte di un Gruppo internazionale leader nella progettazione, produzione ed installazione di linee ondulatrici complete e macchinari per il cartone ondulato. il Gruppo offre tecnologia all’avanguardia garantendo elevate prestazioni, flessibilità nel processo produttivo, riduzione dei costi, minore complessità, maggiore affidabilità.
Opera nei territori in Italia e nel mondo intessendo relazioni improntate alla correttezza, alla trasparenza e al dialogo continuo con gli stakeholder, perseguendo obiettivi condivisi per creare valore e opportunità di sviluppo sostenibili.

**LA MANSIONE**:
Siamo alla ricerca di due professionisti che abbiano maturato esperienza in ruoli di Customer Care Supervisor e, nello specifico, nella gestione dei rapporti commerciali post-vendita con la clientela.
Coordinamento del personale per la pianificazione e programmazione degli interventi tecnici, definizione obiettivi di budget
Supervisione delle attività svolte dalla squadra di assistenza
Rielaborazione report tecnici, preparazione offerte per ricambi e servizi di upgrade o interventi di manutenzione
Supervisione per il controllo del rispetto dei requisiti di sicurezza durante gli interventi tecnici

**I REQUISITI RICHIESTI**:
Esperienza pregressa maturata in posizione analoga e provenienza da contesti aziendali e di produzione.
Conoscenza fluente della lingua inglese. Preferibile anche la conoscenza di una seconda lingua.
Dimestichezza nell’uso del pc e Pacchetto Office, in particolare
Disponibilità a trasferte estere (50 giorni all’anno, massimo)
Predisposizione al lavoro di gruppo e alla collaborazione tra team
Buona competenze relaionali e gestione dei rapporti interpersonali

**COMPLETANO IL PROFILO**:
Forti capacità organizzative e di controllo
Determinazione
Correttezza
Senso di responsabilità

**COSA OFFRIAMO**:
Contratto di assunzione a tempo indeterminato.
Inquadramento e retribuzione verranno valutati in fase di Selezione sulla base delle effettive competenze. Ccnl Metalmeccanici industria.

L’azienda, inoltre, prevede il riconoscimento dei seguenti benefits:
Pc e cellulare aziendale

**Mensa aziendale (costo per il dipendente**:
1 € al giorno)
14° mensilità aggiuntiva

**Sede di lavoro**:
Vimercate (MI)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101



  • Vimercate, Lombardia, Italia Moellhausen A tempo pieno

    Customer Service Supervisor Job DescriptionThe Customer Service Supervisor will play a critical role in Moellhausen’s customer support team, ensuring seamless interactions with customers worldwide. Located at the company’s headquarters in Vimercate, Italy, this position requires a strong leader to coordinate the customer service team and support sales...


  • Vimercate, Italia Moellhausen A tempo pieno

    Moellhausen SpA ( an Italian Company as a world reference in the field of aromas and fragrances for more than 50 years, is looking for a Customer Service Supervisor Job Description The Customer Service Supervisor will join Customer Service Dept.at the company's Headquarters in Vimercate (MB), Italy to coordinate the Customer Service Team, made of 6 people,...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Jobby-net A tempo pieno

    La nostra azienda, Jobby-net, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Inserimento Dati e Customer Care.Le principali attività da svolgere includono il segretariato, l'inserimento dati e ordini, e la gestione delle spedizioni.La risorsa ideale possiede un diploma di scuola superiore e familiarità con i principali strumenti informatici.Si...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Jobby-net A tempo pieno

    La nostra azienda, Jobby-net, cerca un collaboratore per il ruolo di inserimento dati e customer care. Le principali attività da svolgere riguardano il segretariato e l'inserimento dati e ordini.La risorsa ideale possiede un diploma di scuola superiore e familiarità con i principali strumenti informatici.Si offre contratto a tempo determinato finalizzato...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Jobby-net A tempo pieno

    Per Atena service, azienda specializzata nella produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto, cerchiamo un/una impiegato/a con ottime doti comunicative per il ruolo di customer care e inserimento dati.Le principali attività da svolgere riguardano il segretariato, l'inserimento dati e ordini, e la gestione di ordini, appuntamenti e...


  • Vimercate, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Carate Brianza - ricerca e seleziona per azienda multinazionale del settore gomma-plastica: **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE ITALIA** La risorsa nello specifico si occuperà delle seguenti attività: - Gestione offerte, elaborazione e inserimento in Sap - Inserimento ordini clienti in Sap - Inserimento ordini di reso per motivi...


  • Vimercate, Italia Flowserve Corporation A tempo pieno

    Role Summary:As an Aftermarket Customer Service Manager, you are responsible for the management of all operational aspects related to warranty, service/repair/TAR contracts, for the supply of products and/or services and for the profit and loss account for your function.You will also be responsible for expanding and exploring the service potential as well as...


  • Vimercate, Lombardia, Italia Flowserve Corporation A tempo pieno

    Job SummaryAs an Aftermarket Customer Service Manager at Flowserve Corporation, you will be responsible for overseeing the operational aspects of warranty, service, and repair contracts for our products and services. This role requires strong leadership and coordination skills to ensure customer satisfaction and expand service potential.Key...

  • Customer Tecnico

    2 settimane fa


    Vimercate, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Vimercate, Monza E Della BrianzaData pubblicazione: 14 ottobre 2024Sigla riferimento: 0092-2880Descrizione offerta:Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 28/10/2024Luogo di lavoro: Vimercate, Monza E Della BrianzaPer interessante realtà industriale operante nel mondo delle...


  • Vimercate, Italia Spektra SRL A tempo pieno

    La figura ricercata affiancherà il Responsabile a supporto di tutte le fasi organizzative ed operative del processo di installazione e collaudo. Lavoro dinamico, sfidante e motivante che prevede l’interazione con colleghi dislocati su tutto il territorio nazionale ed all’estero. **Responsabilità e compiti** - Help desk per clienti, forza vendita e...


  • Vimercate, Italia Cisco Systems A tempo pieno

    **Travel required up to 10%**: **What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You...


  • Vimercate, Italia Spektra SRL A tempo pieno

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  • Vimercate, Italia Ecolab A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Join Ecolab’s sales team as a Business Development Manager in the Life Sciences/Personal Care market. Ecolab Life Sciences is focused on developing and commercializing cleaning & disinfection solutions for Global manufacturers of Pharmaceutical and Personal Care, Health and Beauty products. Ecolab Life Sciences provides differentiated...


  • Vimercate, Italia Cisco Systems, Inc. A tempo pieno

    As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business and Technical...


  • Vimercate, Italia Cisco Systems A tempo pieno

    **Who We Are** The Silicon Operations team’s vision is to enable a world class Silicon Supply Chain Operations team to service Silicon component needs of Cisco’s core businesses as well as the emerging components business. We are an exciting team that works in a fast-paced, start-up type environment with a mission to scale Cisco's Silicon-One...


  • Vimercate, Italia Cisco Systems, Inc. A tempo pieno

    As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth.You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership.You will understand their Business and Technical...


  • Vimercate, Italia Cisco A tempo pieno

    Who We Are The Silicon Operations team's vision is to enable a world class Silicon Supply Chain Operations team to service Silicon component needs of Cisco's core businesses as well as the emerging components business. We are an exciting team that works in a fast-paced, start-up type environment with a mission to scale Cisco's Silicon-One business. Who...


  • Vimercate (MB), Italia Cisco Systems, Inc. A tempo pieno

    As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business and Technical...


  • Vimercate, Italia Fimer Group A tempo pieno

    Location: Vimercate (MB), Italy Business Unit: Electric Vehicle Infrastructure Local Org Unit: Project Management Reporting Line: E-Mobility BU Director Seniority: Junior level Employment Contract Type: Permanent; Full-Time Education – Master Degree in Management or Electrical/Electronic engineering. Experience – 2 or 3 years of experience in project...


  • Vimercate, Italia Fimer Group A tempo pieno

    Location: Vimercate (MB), Italy Business Unit: Electric Vehicle Infrastructure Local Org Unit: Project Management Reporting Line: E-Mobility BU Director Seniority: Junior level Employment Contract Type: Permanent; Full-Time Education – Master Degree in Management or Electrical/Electronic engineering.Experience – 2 or 3 years of experience in project...