Case Management
1 mese fa
Case Management - Sostituzione MaternitàMogliano Veneto
Job Description
Nell'ambito della struttura OPS & IT SUPPORT AND PERFORM. MONITORING dedicata a garantire la qualità e il livello di servizio nella gestione del portafoglio e dell'assistenza alla rete agenziale, stiamo cercando un/una Case Management per una sostituzione maternità, per aiutarci nella gestione dei problemi complessi e importanti per gli Agenti: casi di assistenza verso la rete divenuti particolarmente critici a causa dell'anzianità della richiesta o perché su di essi sono state fatte segnalazioni di particolare urgenza.
L'ambito riguarderà il Ramo Vita, sia per le richieste di business (con l'utilizzo dello strumento di ticketing denominato Field Care) sia per tutte le problematiche informatiche (con l'utilizzo del tool di richieste ITSM).
Requirements Principali responsabilità: Presidiare le criticità operative principalmente attraverso il sistema di ticketingSupportare in modalità Agile l'identificazione e condivisione delle priorità di intervento e delle soluzioni informatiche o di business vita con le altre strutture aziendali coinvolte nell'assistenzaCondividere con il team i carichi di lavoro e le priorità, anche attraverso stand up meetingGestire i contatti telefonici con la rete agenziale e condividere i tempi di risoluzioneAssicurare il raggruppamento continuo delle casistiche simili per tipologia Conoscenze e competenze tecniche e strumenti: Conoscenza del business vita, sia a livello di prodotti che a livello di processiUso professionale di: excel, power point Soft Skills: Spirito analitico: competenze analitiche per trasformare i dati in strategie vincentiTeamwork: capacità di coordinarsi con il team e agilità nell'organizzazione delle proprie attivitàEmpatia: capacità di mediazione, ascolto e interazione con interlocutori diversiCreatività: saper mettere in campo iniziativa e creatività nel proporre soluzioni innovativeEnergia: entusiasmo ed energia nel perseguire gli obiettivi aziendaliCompany Profile
Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro.
Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 72 mila persone in tutto il mondo e più di 68 milioni di clientiSiamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l'innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNAGenerali Italia conta oltre €24,6 miliardi di premi totali e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. 13 mila dipendenti, €120 miliardi di asset under management. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Leone Alato, Genertel, Generali Welion e Generali Jeniot Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:
Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficaceAmbiente di lavoro inclusivo in cui tutti si sentano accolti, liberi di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone UnicheQualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top EmployerEntra a far parte della nostra squadra, non esitare a candidarti subito
#J-18808-Ljbffr
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Case Manager
2 settimane fa
Uri, Italia Anglicare North Queensland Limited A tempo pienoChild Welfare, Youth Family Services (Community Services Development)Contract/TempDo you have a passion for supporting youth to achieve better outcomes?Join a dynamic team working with young people with complex needs.Are you focused and motivated to promote change within an organisation focused on better tomorrows?About Us:At Anglicare Victoria, our focus is...
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Case Manager
2 settimane fa
Uri, Italia Anglicare North Queensland Limited A tempo pienoChild Welfare, Youth & Family Services (Community Services & Development) Contract/Temp Do you have a passion for supporting youth to achieve better outcomes?Join a dynamic team working with young people with complex needs.Are you focused and motivated to promote change within an organisation focused on better tomorrows?About Us: At Anglicare Victoria, our...
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Belmond Travel Advisor
2 settimane fa
Uri, Italia Belmond Management A tempo pienoThe Belmond Travel Advisor (BTA) will partner with guests and customers to make every journey with Belmond, unique and legendary. Owning all steps of the reservation process, from Inspiration, Research and Booking through to the post-stay follow-up. They will work closely with the on-property operations teams and the Service Excellence team for seamless...
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Service Excellence Advisor
5 giorni fa
Uri, Italia Belmond Management A tempo pienoThe Service Excellence Advisor will partner with guests to make every journey and stay with Belmond, unique and legendary. Owning all steps of the post reservation process, from follow up tasks, customer queries through to ensuring all the details are correct and ready for the customer. They will work closely with all relevant departments to ensure that all...
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Check In Agent
2 giorni fa
Uri, Italia Vayadu Srl A tempo pienoVayadù, azienda specializzata nel Property Management con focus sull'affitto di case vacanza in Liguria e Piemonte, è alla ricerca di un? collaborator? dinamic? e appassionat? per supportare le attività operative a Sanremo e Ospedaletti.**Responsabilità**:- Accoglienza degli ospiti nelle case gestite da Vayadù a Sanremo e Ospedaletti.- Verifica della...
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Check In Agent
2 settimane fa
Uri, Italia Vayadu Srl A tempo pienoVayadù, azienda specializzata nel Property Management con focus sull'affitto di case vacanza in Liguria e Piemonte, è alla ricerca di un? collaborator? dinamic? e appassionat? per supportare le attività operative a Sanremo e Ospedaletti.Si tratta di una prestazione occasionale legata ai Check-in che ci sarebbero da fare, quindi è l'ideale per persone che...
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Operatore Soc L1
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoDescrizione del lavoroGruppo Sincrono, Holding Company ICT di Consulenza e Formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro Cliente su Verona, un Operatore SOC L1. L'attività sarà svolta in sede, il candidato verrà inserito in progetti all'avanguardia e innovativi.Conoscenza base di...
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Principal Data Manager
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoJoin our global team dedicated to innovation and initiative, where physical walls and different time zones don't limit, but encourage, collaboration. Where all contributions and new ideas are explored with an open mind and work is driven by our shared values: be courageous, be accountable, be honest, be inclusive and elevate others.Job Description...
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Principal Data Manager
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoJoin our global team dedicated to innovation and initiative, where physical walls and different time zones don't limit, but encourage, collaboration. Where all contributions and new ideas are explored with an open mind and work is driven by our shared values: be courageous, be accountable, be honest, be inclusive and elevate others. Job Description Summary ...
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Manufacturing Engineer Treatment Internship
1 settimana fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoWHO WE ARE We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that...
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Manufacturing Engineer Treatment Internship
1 settimana fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoWHO WE ARE We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that...
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Mice Sales Coordinator
4 settimane fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us as MICE Sales Coordinator (d/f/m)!What we offerSupport in...
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Service Transition Manager
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoWHO WE ARE Etinars is a values-focused company with multi-year experience, specialized in the recruitment of professionals for niche markets - managing the full-life cycle of specialist and executive level hires. We genuinely care about who you are and what you need. We place great emphasis on fostering robust, enduring connections built upon trust and...
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Service Transition Manager
1 settimana fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoEtinars is a values-focused company with multi-year experience, specialized in the recruitment of professionals for niche markets - managing the full-life cycle of specialist and executive level hires.At Etinars, we genuinely care about who you are and what you need.We place great emphasis on fostering robust, enduring connections built upon trust and...
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Material Equipment
2 mesi fa
Uri, Italia Lloyd'S Register Group A tempo pienoSurveyor Marine Equipment & Components Area Milan – North Italy – (home based) Role Summary: In this varied role you will work closely with our clients and provide expert advice. A European Driving License is a must. Main Responsibilities: Assess the design, production, and in-service aspects of engineering assets, using procedures, experience, and...
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Progettista Elettrico
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoBayWa r.e. Power Solutions S.r.l, filiale di BayWa r.e. renewable energy GmbH, è responsabile dello sviluppo, della vendita e dell'implementazione di soluzioni energetiche per clienti commerciali e industriali nazionali e internazionali.Informazioni sul ruolo Stiamo ampliando il nostro team e siamo attualmente alla ricerca di una nuova risorsa da inserire...
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Service Transition Manager
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoWHO WE AREEtinars is a values-focused company with multi-year experience, specialized in the recruitment of professionals for niche markets - managing the full-life cycle of specialist and executive level hires. We genuinely care about who you are and what you need. We place great emphasis on fostering robust, enduring connections built upon trust and...
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Belmond Travel Advisor
2 settimane fa
Uri, Italia Belmond A tempo pienoThe Belmond Travel Advisor (BTA) will partner with guests and customers to make every journey with Belmond, unique and legendary. Owning all steps of the reservation process, from Inspiration, Research and Booking through to the post-stay follow-up. They will work closely with the on-property operations teams and the Service Excellence team for seamless...
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Product Specialist Diabetologia
1 settimana fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoDal 2011 Jakin Group raggruppa a livello internazionale quattro Società, attive nel settore dei servizi alle principali multinazionali farmaceutiche, in particolar modo l'organizzazione di Reti di Informazione Medico Scientifica.Al fine di potenziare una linea di IMS per una primaria azienda si ricerca la figura diPosizione:Attività Gestire, in linea con...
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Service Technician
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoDo you share our passion of renewable energy for a greener and sustainable future?Join a leading, young, dynamic and highly committed wind energy company with human and responsible valuesTo support its strong and rapid growth,Nordex Italyis looking for a Service Technician to join the team at our office in Castelvetrano, Sicily.YOUR TASKS : Keep all health &...
