Specialista Quality Channel
1 mese fa
Il tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A., siamo alla ricerca di una figura come Specialista Quality Channel per la nostra sede di Bologna. La figura sarà inserita nella struttura "Quality Assurance" all'interno del "Contact Center e Digital CRM".
Cosa farai Garantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l'erogazione di un servizio di qualità a tutti i clienti di Hera;Seguirai progetti in ambito CRM puntando sull'innovazione, l'efficacia e l'efficienza;Monitorerai la qualità del servizio fornito ai clienti;Effettuerai attività di rendicontazione in modo efficace e sintetico delle attività di monitoring e consuntivazione costi;Garantirai il presidio degli adempimenti contrattuali da parte dei fornitori.Chi sei Possiedi una Laurea in discipline Tecnico - Scientifiche;Hai esperienza tra i 2 e i 5 anni in ruoli equipollenti;Sei a conoscenza dei sistemi e dei processi legati all'ambito CRM (preferibile conoscenza di Salesforce);Hai dimestichezza avanzata con il Pacchetto Office365, in particolare Excel e Power Point;Sei in grado di effettuare analisi dei dati;Sei disponibile a muoverti sul territorio italiano per presidio fornitori;Conosci la lingua inglese.Cosa ti offriamo Retribuzione annua lorda fino a retribuzione 40000€ (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata);Inserimento contrattuale permanent;Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.Sede BOLOGNA - VIALE BERTI PICHAT, 2/4
Chi siamo Hera Comm S.p.A., controllata dal Gruppo Hera, è la società di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualità di operatore del mercato libero, svolge la propria attività di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001, ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero i clienti, ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1,25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica.
Il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l'innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d'impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
Employment Type: Full time
Function: Altro
Workplace type: In sede
Seniority level: Livello medio - alto
#J-18808-Ljbffr
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Specialista Quality Channel
3 settimane fa
Metropolitan City of Bologna, Italia Gi Group SpA Filiale di Bologna Masini A tempo pienoFILIALE: BOLOGNA MASINIGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, in collaborazione con Gruppo Hera, società di vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca: Specialista Quality ChannelL opportunità:Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria...
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Specialista Quality Channel
16 ore fa
Metropolitan City of Bologna, Italia Gi Group SpA Filiale di Bologna Masini A tempo pienoFILIALE: BOLOGNA MASINIGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, in collaborazione con Gruppo Hera, società di vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca: Specialista Quality ChannelL opportunità:Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria...
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Quality Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pienoPer importante azienda produttrice di macchine automatiche per il packaging per il settore farmaceutico, facente parte di un gruppo multinazionale, selezioniamo un/una Quality Specialist **Descrizione **ruolo**: la persona selezionata, riportando al Quality Manager, avrà la responsabilità della gestione della Qualità in area Industriale, della gestione...
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Specialista Quality Channel
1 giorno fa
BOLOGNA, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A., siamo alla ricerca di una figura come Specialista Quality Channel per la nostra sede di Bologna. La figura sarà inserita nella struttura "Quality Assurance" all'interno del "Contact Center e Digital CRM". Cosa farai Garantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l'erogazione di un servizio di qualità...
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Data Quality Specialist
4 ore fa
Bologna, Italia Experis A tempo pieno***Descrizione** - Per un nostro cliente, importante realtà assicurativa, stiamo selezionando un **Data Quality Specialist**. La figura ricercata, inserita all'interno del team Data Quality, si occuperà di fornire supporto alle varie aree aziendali nel mantenimento degli standard qualitativi dei dati trattati e nell'implementazione di processi di data...
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Specialista Quality Channel
1 mese fa
Bologna, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A. , siamo alla ricerca di una figura come Specialista Quality Channel per la nostra sede di Bologna . La figura sarà inserita nella struttura “Quality Assurance” all’interno del “Contact Center e Digital CRM”. Cosa farai Garantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l’erogazione di...
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Specialista Quality Channel
2 settimane fa
Bologna, Italia Gi Group spa A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, in collaborazione conGruppo Hera , società di vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca:L'opportunità:Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria attività;Avrai la possibilità di lavorare in un'azienda...
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Specialista Quality Channel
3 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruoloPerHera Comm S.p.A. , siamo alla ricerca di una figura comeSpecialista Quality Channelper la nostra sede diBologna . La figura sarà inserita nella struttura “Quality Assurance” all’interno del “Contact Center e Digital CRM”.Cosa faraiGarantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l’erogazione di un servizio di...
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Bologna, Italia Unieuro A tempo pienoUnieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro.it,è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Unieuro Batte. Forte. Sempre. **Unieuro - Customer Care Quality Specialist**: Per rafforzare il suo Team...
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Channel Development Specialist
1 mese fa
Bologna, Italia Centro Software A tempo pieno**Responsabilità ed obiettivi del ruolo** - Inserito all’interno della BU Digit Company avrai l’obiettivo di sviluppare e ampliare il canale di vendita indiretta, costruendo e gestendo un solido ed efficace network di Partner, focalizzandoti sia su mondo ERP sia sui prodotti di Business Process Modelling e Document Management - Interagendo costantemente...
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Facility Quality Specialist
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Yoox Net-A-Porter Group A tempo pienoFacility Quality Specialist page is loaded Facility Quality Specialist Apply locations Bologna, Italy time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R-15589 FACILITY QUALITY SPECIALIST - INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells...
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Facility Quality Specialist
24 ore fa
BOLOGNA, Italia Yoox Net-A-Porter Group A tempo pienoFacility Quality Specialist page is loaded Facility Quality Specialist Apply locations Bologna, Italy time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R-15589 FACILITY QUALITY SPECIALIST - INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells...
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Quality Specialist
2 giorni fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Logistica Business, ricerca un Quality Specialist per importante multinazionale leader in trasporti, spedizioni e consegne su scala globale.La risorsa, riportando al responsabile di riferimento si occuperà di:- Monitorare la qualità di processo e di prodotto- Redigere procedure e verificarne l'applicazione tramite audit...
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Quality Specialist
8 ore fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Logistica Business, ricerca un Quality Specialist per importante multinazionale leader in trasporti, spedizioni e consegne su scala globale.La risorsa, riportando al responsabile di riferimento si occuperà di:- Monitorare la qualità di processo e di prodotto- Redigere procedure e verificarne l'applicazione tramite audit...
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Facility Quality Specialist
1 settimana fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoFacility Quality Specialist page is loadedFacility Quality SpecialistApplylocationsBologna, Italytime typeFull timeposted onPosted 3 Days Agojob requisition idR-15589FACILITY QUALITY SPECIALIST- INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells directly to...
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Facility Quality Specialist
19 ore fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoFACILITY QUALITY SPECIALIST - INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells directly to customers globally through its own family of multi-brand online shops NET-A-PORTER, MR PORTER, YOOX and THE OUTNET. The Group’s Online Flagship Stores...
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Facility Quality Specialist
3 settimane fa
Bologna, Italia NET‑A‑PORTER A tempo pienoFACILITY QUALITY SPECIALIST - INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells directly to customers globally through its own family of multi-brand online shops NET-A-PORTER, MR PORTER, YOOX and THE OUTNET. The Group’s Online Flagship Stores...
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Quality Specialist
2 giorni fa
Bologna, Italia Adecco Filiale di Piacenza Hubsite Logistica A tempo pienoAdecco Italia Spa, Logistica Business, ricerca un Quality Specialist per importante multinazionale leader in trasporti, spedizioni e consegne su scala globale. La risorsa, riportando al responsabile di riferimento si occuperà di: - Monitorare la qualità di processo e di prodotto - Redigere procedure e verificarne l'applicazione tramite audit quotidiani -...
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Quality Specialist
16 ore fa
Bologna, Italia Adecco Filiale di Piacenza Hubsite Logistica A tempo pienoAdecco Italia Spa, Logistica Business, ricerca un Quality Specialist per importante multinazionale leader in trasporti, spedizioni e consegne su scala globale. La risorsa, riportando al responsabile di riferimento si occuperà di: - Monitorare la qualità di processo e di prodotto - Redigere procedure e verificarne l'applicazione tramite audit quotidiani -...
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36 - Quality Specialist- Automotive
1 mese fa
Bologna, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pienoADHR Group - Filiale di Bologna, seleziona per importante azienda del settore automotive un/una QUALITY SPECIALIST La risorsa verrà affiancata dal Responsabile Ufficio Qualità e si occuperà di: - Fornire supporto nel controllo e sviluppo operativo degli standard di garanzia della qualità dell'azienda (ISO 9001/IATF 16949/EN 9100); - Gestire reclami,...
