Specialista Quality Channel
2 settimane fa
Per
Hera Comm S.p.A. , siamo alla ricerca di una figura come
Specialista Quality Channel
per la nostra sede di
Bologna . La figura sarà inserita nella struttura “Quality Assurance” all’interno del “Contact Center e Digital CRM”.
Cosa farai
Garantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l’erogazione di un servizio di qualità a tutti i clienti di Hera;
Seguirai progetti in ambito CRM puntando sull’innovazione, l’efficacia e l’efficienza;
Monitorerai la qualità del servizio fornito ai clienti;
Effettuerai attività di rendicontazione in modo efficace e sintetico delle attività di monitoring e consuntivazione costi;
Garantirai il presidio degli adempimenti contrattuali da parte dei fornitori.
Chi sei
Possiedi una Laurea in discipline Tecnico - Scientifiche;
Hai esperienza tra i 2 e i 5 anni in ruoli equipollenti;
Sei a conoscenza dei sistemi e dei processi legati all'ambito CRM (preferibile conoscenza di Salesforce);
Hai dimestichezza avanzata con il Pacchetto Office365, in particolare Excel e Power Point;
Sei in grado di
effettuare analisi dei dati;
Sei disponibile a muoverti sul territorio italiano per presidio fornitori;
Conosci la lingua inglese.
Cosa ti offriamo
Retribuzione annua lorda fino a retribuzione 40000€ (commisurata alle competenze e all’esperienza maturata);
Inserimento contrattuale permanent;
Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
Sede
BOLOGNA - VIALE BERTI PICHAT, 2/4
Chi siamo
Hera Comm S.p.A., controllata dal Gruppo Hera, è la società di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualità di operatore del mercato libero, svolge la propria attività di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001, ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero i clienti, ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1,25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica.
Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione
Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
Employment Type: Full time Function: Altro Workplace type: In sede Seniority level: Livello medio - alto
#J-18808-Ljbffr
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Specialista Quality Channel
2 settimane fa
Metropolitan City of Bologna, Italia Gi Group SpA Filiale di Bologna Masini A tempo pienoFILIALE: BOLOGNA MASINIGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, in collaborazione con Gruppo Hera, società di vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca: Specialista Quality ChannelL opportunità:Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria...
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Specialista Quality Channel
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A., siamo alla ricerca di una figura come Specialista Quality Channel per la nostra sede di Bologna. La figura sarà inserita nella struttura "Quality Assurance" all'interno del "Contact Center e Digital CRM". Cosa farai Garantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l'erogazione di un servizio di qualità...
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Specialista Quality Channel
4 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo Hera A tempo pienoIl tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A. , siamo alla ricerca di una figura come Specialista Quality Channel per la nostra sede di Bologna . La figura sarà inserita nella struttura “Quality Assurance” all’interno del “Contact Center e Digital CRM”. Cosa farai Garantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l’erogazione di...
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Specialista Quality Channel
1 settimana fa
Bologna, Italia Gi Group spa A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, in collaborazione conGruppo Hera , società di vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca:L'opportunità:Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria attività;Avrai la possibilità di lavorare in un'azienda...
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Unieuro - Customer Care Quality Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Unieuro A tempo pienoUnieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro.it,è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Unieuro Batte. Forte. Sempre. **Unieuro - Customer Care Quality Specialist**: Per rafforzare il suo Team...
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Channel Development Specialist
1 mese fa
Bologna, Italia Centro Software A tempo pieno**Responsabilità ed obiettivi del ruolo** - Inserito all’interno della BU Digit Company avrai l’obiettivo di sviluppare e ampliare il canale di vendita indiretta, costruendo e gestendo un solido ed efficace network di Partner, focalizzandoti sia su mondo ERP sia sui prodotti di Business Process Modelling e Document Management - Interagendo costantemente...
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Facility Quality Specialist
5 giorni fa
BOLOGNA, Italia Yoox Net-A-Porter Group A tempo pienoFacility Quality Specialist page is loaded Facility Quality Specialist Apply locations Bologna, Italy time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R-15589 FACILITY QUALITY SPECIALIST - INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells...
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Facility Quality Specialist
3 giorni fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoFacility Quality Specialist page is loadedFacility Quality SpecialistApplylocationsBologna, Italytime typeFull timeposted onPosted 3 Days Agojob requisition idR-15589FACILITY QUALITY SPECIALIST- INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells directly to...
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Facility Quality Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia NET‑A‑PORTER A tempo pienoFACILITY QUALITY SPECIALIST - INTERPORTO YOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells directly to customers globally through its own family of multi-brand online shops NET-A-PORTER, MR PORTER, YOOX and THE OUTNET. The Group’s Online Flagship Stores...
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36 - Quality Specialist- Automotive
1 mese fa
Bologna, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pienoADHR Group - Filiale di Bologna, seleziona per importante azienda del settore automotive un/una QUALITY SPECIALIST La risorsa verrà affiancata dal Responsabile Ufficio Qualità e si occuperà di: - Fornire supporto nel controllo e sviluppo operativo degli standard di garanzia della qualità dell'azienda (ISO 9001/IATF 16949/EN 9100); - Gestire reclami,...
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Quality Assurance Specialist
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Ima Group A tempo pienoCerca per parola chiave tra le posizioni aperte Cerca per località tra le posizioni aperte Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè. Siamo...
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Quality Sustainability Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Apis S.r.l. Agenzia per il lavoro A tempo pienojob description: Apis S.r.l. Agenzia per il lavoro - filiale di Bologna (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) ricerca per azienda del settore moda in forte crescita QUALITY AND SUSTAINABILITY SPECIALIST Le risorse si occuperanno di: Contribuire all’aggiornamento e miglioramento dei sistemi...
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Raw Materials Quality
17 ore fa
Bologna, Italia Woolrich A tempo pienoEstablished in Pennsylvania in 1830, we call ourselves the “Original Outdoor Clothing Company”, having produced quality garments for outdoor enthusiasts for over 190 years. At Woolrich we continue the legacy of our heritage into our present and future by empowering life in the elements and bringing long lasting authenticity to new generations of...
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Quality Assurance Specialist
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per grande e solida azienda Chimica della provincia nord di Bologna: QUALITY ASSURANCE SPECIALIST - SETTORE FARMACEUTICO La figura ricercata ha conseguito la Laurea ad indirizzo Chimico-Farmaceutico, Biomedicale o similari ed ha una esperienza di almeno 1 anno in realtà aziendale del settore Farmaceutico o Biomedicale: La figura a...
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Quality Assurance Specialist Junior
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per grande e solida azienda Chimica della provincia nord di Bologna: QUALITY ASSURANCE SPECIALIST JUNIOR - SETTORE FARMACEUTICO La figura ricercata ha conseguito la Laurea ad indirizzo Chimico-Farmaceutico, Biomedicale o similari ed ha una esperienza di almeno un anno nel ruolo ed in realtà aziendale del settore Farmaceutico o...
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Specialista Support Channel
2 settimane fa
Metropolitan City of Bologna, Italia Gi Group SpA Filiale di Bologna Masini A tempo pienoFILIALE: BOLOGNA MASINIGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, in collaborazione con Gruppo Hera, società di vendita di energia elettrica e gas naturale, ricerca: Specialista Support ChannelL opportunità:Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria...
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Digital Marketing Specialist
1 mese fa
Bologna, Italia filiale bologna A tempo pienoPer ampliamento di organico di un nostro cliente, azienda storica operante nel settore della logística e supply chain, ricerchiamo un* Digital Marketing Specialist che riporterà direttamente al board. Offerta: - Contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata al livello di esperienza; - Bonus su KPI di ruolo; - Formazione professionale e prospettive...
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Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pienoPMI altamente innovativa che progetta e produce dispositivi elettromedicali, depositaria di brevetti ed attiva nei mercati internazionali, ricerca per assunzione diretta un/a **QUALITY & REGULATORY SPECIALIST - MEDICAL DEVICES** **Descrizione **ruolo**: La figura sarà responsabile degli aspetti di qualità aziendali relativi, con il supporto di una figura...
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Quality Engineer Advisor
3 giorni fa
Bologna, Italia Belcan Corporation A tempo pienoDescription:Job Title: Quality Engineer / Advisor / Consultant Location: remote / travel within domestic U.S. Subcontract agreement (LLC or 1099) Shift: Flexible as needed (often times days) Deployment: project deployment to customer locations as neededPosition Overview:As a subcontracted advisor through Belcan, you will deploy to our customers as needed to...
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Bologna, Italia Hoel Consulting s.a.s. A tempo pienoPMI altamente innovativa che progetta e produce dispositivi elettromedicali, depositaria di brevetti ed attiva nei mercati internazionali, ricerca per assunzione diretta un/a: **QUALITY & REGULATORY SPECIALIST - MEDICAL DEVICES** La figura sarà responsabile degli aspetti di qualità aziendali relativi, con il supporto di una figura junior. Nello...