Customer Support Center Engineer

2 mesi fa

Bardi, Italia Fives Intralogistics S.P.A. A tempo pieno

CUSTOMER SUPPORT CENTER ENGINEER Tedescofono DESCRIZIONE Riporta al Customer Support Center Manager (CSCM) e si occupa di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti di area DACH (Germania/Austria/Svizzera Tedesca) ESPERIENZA Questo ruolo richiede una grande propensione al problem solving, conoscenza delle tecnologie e delle macchine, approfondita conoscenza di programmazione e progettazione sw, e una comprovata esperienza nel ruolo tecnico.
Indispensabile la conoscenza professionale della lingua tedesca e inglese RESPONSABILITA' E' responsabile di garantire una risposta puntuale alle richieste dei clienti per i quali costituisce il punto di riferimento tecnico.
ATTIVITA' I Suoi compiti sono: ? Raccogliere e rispondere alle chiamate di assistenza provenienti da Clienti.
? Gestire i ticket di assistenza a lui assegnati fino a risoluzione.
? Interfacciarsi con il cliente al fine di identificare e risolvere le problematiche tecniche.
? Supportare l'Ufficio Ricambi per l'approvvigionamento del materiale.
? Rendicontare l'intervento di assistenza ai fini dell'informazione al Cliente e della redazione di un database storico di consultazione.
? Impostare, eseguire e controllare la progettazione di commesse di ammodernamento impianti.
? Rendersi disponibile a brevi periodi di trasferta ? Rendersi disponibile al di fuori degli orari lavorativi durante il proprio turno di reperibilità.
REQUISITI E COMPETENZE I requisiti e le competenze richieste sono: ? Conoscenza professionale delle lingue tedesca e inglese ? Proattività, orientamento al cliente ? Ottime capacità di analisi e problem solving ? Attitudine al team work ? Disponibilità a viaggiare e ad effettuare turni di reperibilità ? Ottima conoscenza del pacchetto office in particolare Excel ? Approfondita conoscenza di programmazione applicata al campo dell'automazione ? Buona conoscenza di C++ e Visual Studio ? Buone competenze di programmazione S7/TiaPortal.
Rockwell gradita ? Buona conoscenza di reti Profibus Profinet e LAN ? Lettura e comprensione dei disegni elettrici e meccanici.
(Base)

  • Customer Support Engineer

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Kla-Belgium A tempo pieno

    Customer Support Engineer (Milan) (E)Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. KLA invents systems and solutions for the manufacturing of wafers and reticles, integrated circuits, packaging, printed...

  • Customer Support Engineer

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Kla-Belgium A tempo pieno

    Customer Support Engineer (Milan) (E)Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem.Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies.KLA invents systems and solutions for the manufacturing of wafers and reticles, integrated circuits, packaging, printed circuit...

  • Customer Support Engineer

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Kla-Belgium A tempo pieno

    Customer Support Engineer (Milan) (E)Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem.Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies.KLA invents systems and solutions for the manufacturing of wafers and reticles, integrated circuits, packaging, printed circuit...

  • Customer Interaction Center

    2 giorni fa

    Bardi, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per azienda cliente multinazionnale settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) un _**_CUSTOMER INTERACTION CENTER._**- La risorsa sarà inserita nell'area Operations Automotive Customer ,si occuperà di :_- _ gestione delle chiamate in outbound a clienti del brand_- _ supporto richieste di informazioni _- _gestione reclami e...

  • Customer Interaction Support

    1 mese fa

    Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCA per importante azienda cliente operante nel settore automotive:CUSTOMER CARE__AUTOMOTIVE La risorsa, inserita all'interno dell'area Automotive Customer Center, si occuperà' delle seguenti...

  • Data Center Engineer

    1 giorno fa

    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Salute A tempo pieno

    About SaluteAt Salute, we are a leading provider of global data center services. With operations expanding across Europe, we seek to recruit a skilled Data Center Engineer in Milan (Mechanical/Electrical).Job Summary:We are looking for an experienced Junior Facilities Engineer to join our team. The successful candidate will be responsible for ensuring that...

  • Electronic / Electrical Engineer _ Fluent English_Technical Support

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, is looking for one of his client in the charging infrastructure sector:Electronic / Electrical Engineer _ Fluent English_Technical Support OUR COMMITMENT Innovative working environment in a young, dynamic teamHigh-tech projects in the future sector of e-mobilityCareer opportunities in a growing companyA wide range of...

  • Data Center Customer Operations Ii

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Equinix A tempo pieno

    Who are we? Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...

  • Senior System Engineer

    4 mesi fa

    Bardi, Italia Aruba S.P.A. A tempo pieno

    SENIOR SYSTEM ENGINEER - CHANGE DATA CENTER Data Center IT - Change Management - Service Change Chi Siamo Aruba S.p.A.

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia, hai buone capacità di problem solving e ti piace lavorare a contatto con le persone?Questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando, non perdere tempo, inviaci subito la tua candidatura!Per azienda che sviluppa servizi di telemedicina attraverso una propria piattaforma, stiamo ricercando una figura di Help desk per...

  • Data Center Customer Operations Ii

    2 giorni fa

    Bardi, Italia Equinix A tempo pieno

    **Who are we?**Equinix is the world's digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...

  • Security Support Engineer

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Consys.It Srl A tempo pieno

    Consys.it dal 1994 opera nel campo della Cybersecurity e propone soluzioni chiavi in mano per il mercato Medium-Size Enterprise e Large Enterprise.Le soluzioni offerte rispondono a standard di elevata qualità grazie all'utilizzo delle tecnologie più innovative presenti sul mercato e ai servizi professionali che l'azienda ha costruito attraverso...

  • Security Support Engineer

    1 mese fa

    Bardi, Italia Consys.It Srl A tempo pieno

    Consys.it dal 1994 opera nel campo della Cybersecurity e propone soluzioni chiavi in mano per il mercato Medium-Size Enterprise e Large Enterprise. Le soluzioni offerte rispondono a standard di elevata qualità grazie all'utilizzo delle tecnologie più innovative presenti sul mercato e ai servizi professionali che l'azienda ha costruito attraverso...

  • Customer Service Part-Time Settore Assicurativo

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service.Le risorse si occuperanno di gestire le richieste della clientela che pervengono mediante telefono, mail e chat, fornendo supporto a livello informativo e dispositivo attraverso applicativi specifici.Verrà svolto un corso di formazione...

  • Sales Engineer- North/Center East Italy

    6 mesi fa

    Bardi, Italia Donaldson A tempo pieno

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make...

  • Senior Customer Success Engineer

    3 settimane fa

    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Job DescriptionYour Career As a Customer Success Engineer within the SASE team, you will be part of a business-critical capability to enable our customers' secure environments.You act as their day-to-day technical contact, building relationships with them to ensure proper security integrations.This includes guidance for adoption, accelerated integrations...

  • Customer Services Engineer

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Barco A tempo pieno

    Date: Sep 20, 2024 Location: Corsico, IT Company: Barco Barco designs technology that makes everyday life a little better.Seeing beyond the image, we develop sight, sound, and sharing solutions to help you work together, share insights, and wow audiences.Our focus is on three core markets: Enterprise (from meeting and control rooms to corporate spaces),...

  • Customer Services Engineer

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Barco A tempo pieno

    Date: Sep 20, 2024 Location: Corsico, IT Company: Barco Barco designs technology that makes everyday life a little better. Seeing beyond the image, we develop sight, sound, and sharing solutions to help you work together, share insights, and wow audiences. Our focus is on three core markets: Enterprise (from meeting and control rooms to corporate spaces),...

  • Customer Services Engineer

    2 mesi fa

    Bardi, Italia Barco A tempo pieno

    Date: Sep 20, 2024Location: Corsico, ITCompany: Barco Barco designs technology that makes everyday life a little better. Seeing beyond the image, we develop sight, sound, and sharing solutions to help you work together, share insights, and wow audiences. Our focus is on three core markets: Enterprise (from meeting and control rooms to corporate spaces),...

  • Addetto/A Customer Service Con Inglese

    3 mesi fa

    Bardi, Italia Smart Skills Center Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center, Agenzia per il Lavoro, sta selezionando per importante azienda del settore IT un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE CON INGLESE La risorsa sarà inserita nel  Dipartimento Customer Service (CS)e avrà la possibilità di acquisire competenze in tutte le operazioni di gestione delle pratiche: dalla redazione di preventivi, supporto al team...