Service Manager
2 settimane fa
Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo.
Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un supporto costante e tempestivo.
Inoltre, con più di 350 partner nel mondo, supportiamo le necessità dei clienti con sedi e filiali all'estero in Austria, Brasile, Bulgaria, Francia, Germania, Romania, Spagna, Svizzera, UK, USA.
Il nostro obiettivo?
Realizzare soluzioni di successo per i nostri clienti.
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Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti_**
**Posizione**:
Per Zucchetti Informatica siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Service Manager che gestirà un team e interagirà con l'area técnica per dirigere e supervisionare i servizi e le infrastrutture.
La risorsa diventerà il punto di riferimento per la gestione dei progetti e collaborerà con il responsabile commerciale mantenendo i contatti con i clienti.
Tra le principali attività:
- Monitorare il funzionamento dei sistemi IT aziendali;
- Gestire la definizione dei contratti SLA (Service Level Agreement) e dei KPI (Key Performance Indicator), nonchè adoperarsi affinchè essi vengano rispettati;
- Proporre miglioramenti dei processi informatici al fine di raggiungere gli obiettivi operativi;
- Sviluppare piani di problem management e service improvement; Implementare le più recenti e utili best practice e tecnologie ITSM.
**Requisiti**:
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o Ingegneria Elettronica e delle Telecomunicazioni;
- Esperienza pregressa nel mondo dell'informatica e in ambito di systems integrations;
- Conoscenza delle best practice di IT Service Management e IT Operations;
- Conoscenza del funzionamento dei tool ITSM più utilizzati;
- Conoscenza di concetti statistici e della loro applicazione alle operazioni;
- Conoscenza dei framework di IT Service Management più utilizzati, per esempio ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
- Conoscenza delle opportunità che l'Intelligenza Artificiale può offrire ai servizi informatici dell'azienda di riferimento;
- Competenze nell'uso di strumenti tecnico-statistici per il miglioramento della qualità dei servizi e dei processi IT;
- Ottime capacità relazionali, di pianificazione e gestione delle risorse;
- Capacità di gestione dei rischi e pensiero strategico;
- Ottime doti comunicative e team working.
**Altre informazioni**:
Ti offriamo:
- **Hybrid Work**.
Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working.
Ti verrà quindi fornito il necessario (_Tech Pack_) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa
- **Continuo Digital Training**.
Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
- **People Care**.
Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari.
Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Trainect (piattaforma di corsi individuali, giochi e sfide per il benessere fisico, mentale e finanziario).
- **Career Path**.
La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati
- **Sustainability Culture**.
Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata - lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l'attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
- **Diversity&Inclusion.
**_La diversità è un dato di fatto, l'inclusione è una scelta_ (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni individuo è rispettato, valorizzato e incoraggiato ad esprimere se stesso e le proprie opinioni.
Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.
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**#BeZucchetti**
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
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Service Project Manager
2 settimane fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Energy Italy S.P.A. A tempo pieno**Description**The resource will develop **preliminary solutions, technical and commercial offers** in the following areas**: electrical High Voltage Substation service**, FACTS Service, advanced Services, predictive maintenance, smart solution, digital improvements of the electrical assets of the High Voltage Grid Business Plan with proper tools.Your...
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High Voltage Service Consultant
2 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoJob Description:Key Responsibilities:Collaborate with the Service Sales Manager to develop and implement service sales strategies that drive growth within designated areas.Penetrate the installed base, promoting upgrade, retrofit, and value-add solutions to benefit customers.Understand channel strategy, establish related prices, and prepare sales plans for...
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Lodi, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoAbout the JobWe are seeking a talented individual to join our team as a Service High Voltage Business Development Manager. This role will focus on developing and implementing strategies to drive business growth and expand our market share in Europe.Responsibilities will include:Developing and executing sales and marketing plans to achieve business...
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Service Sales Specialist
7 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Energy Italy S.P.A. A tempo pieno: For our Business Unit High Voltage based in Lodi we are looking for a Service Sales Specialist, who will be responsible for generating sales opportunities within the designated areas, focusing on the installed base penetration (IB). Your responsibilities: In collaboration with the Service Sales Manager implement Service sales strategy. Penetrate IB,...
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Service Sales Specialist
11 ore fa
Lodi, Lombardia, Italia HITACHI ENERGY ITALY S.P.A. A tempo pienoDescription : For our Business Unit High Voltage based in Lodi we are looking for a Service Sales Specialist, who will be responsible for generating sales opportunities within the designated areas, focusing on the installed base penetration (IB). Your responsibilities: In collaboration with the Service Sales Manager implement Service sales strategy....
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Service Sales Development Specialist
7 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Energy Italy S.P.A. A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a Service Sales Specialist to join our High Voltage team in Lodi. In this role, you will focus on generating sales opportunities within designated areas, with a primary emphasis on installed base penetration (IB).Your Key Responsibilities:Implement the service sales strategy in collaboration with the Service Sales Manager.Promote...
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Product Manager
12 ore fa
Lodi, Lombardia, Italia HITACHI ENERGY ITALY S.P.A. A tempo pienoDescription : For our Business Unit High Voltage based in Lodi we are looking for a Product Manager who will support business results by overseeing all steps in the product life cycle including development, launch, maintenance, pricing, and profitability. The focus will be on high voltage switchgears (GIS & PASS). Responsibilities: Manage new...
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Técnico Manutentore Presidiante
6 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Ausman Service A tempo pienoAusman Service Srl, società specializzata nell'installazione e manutenzione di impianti, cerca un TECNICO MANUTENTORE PRESIDIANTE per centri direzionali, strutture alberghiere e edifici per la logística.**Descrizione del Ruolo**:- Manutenzione ordinaria e straordinaria di impianti meccanici, idraulici, antincendio e elettrici/speciali;- Riparazioni di...
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Service Associate Project Manager
11 ore fa
Lodi, Lombardia, Italia HITACHI ENERGY ITALY S.P.A. A tempo pienoDescription : For our Business Unit High Voltage based in Lodi we are looking for a Service PM who will be responsible for leading the execution of projects and ensuring that all related activities are executed in accordance with company procedures, contract specifications, quality standards, health, safety & environment requirements, cost/profitability...
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General Manager
2 settimane fa
Lodi, Lombardia, Italia Community Choice Financial Family of Brands A tempo pienoOverviewAs a results-driven General Manager, you will oversee the success of your store and team by setting the bar high for performance and customer service. You will provide ongoing coaching and training to your team to reach Company objectives, increase revenue, and further develop their skills while demonstrating your leadership. Reporting to the...
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Inventory Management Specialist
2 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoJob DescriptionAs a Material Manager, you will drive harmonized processes to sustainably reduce inventory levels while achieving high service levels. Your key responsibilities include optimizing material flows, stock levels, and balancing efficient and resilient inventory management.Harmonize processes to optimize stock levels through efficient ERP...
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SAP Logistics Manager
6 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi ABB Power Grids A tempo pienoJob DescriptionThe BU HV SAP CoE will support all High Voltage factories and service units globally to optimize the value of our SAP investments by leveraging best practices to enhance end-user experience, assisting local teams with training and issue resolution, and identifying opportunities for system enhancements and process improvements.Main...
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High Voltage Sales Expert
7 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Energy Italy S.P.A. A tempo pienoJob DescriptionAs a Service Sales Specialist, you will be responsible for generating sales opportunities within designated areas, focusing on installed base penetration (IB). Your primary objective is to implement the service sales strategy in collaboration with the Service Sales Manager.Your Responsibilities:Penetrate IB and promote various upgrade,...
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Sales Growth Strategist for High Voltage Markets
6 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Energy Italy S.P.A. A tempo pienoSales Growth Strategist for High Voltage MarketsWe are looking for a highly motivated and experienced Sales Growth Strategist to join our High Voltage team in Lodi. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving sales growth and implementing the service sales strategy in collaboration with the Service Sales Manager.Your...
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RAD Area Manager, RAD24
2 settimane fa
Lodi, Lombardia, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pienoAt Amazon, we strive to be earth's mostcustomer-centric company where people can find and discoveranything they want to buy online. We hire the world's brightestminds, offering them an environment in which they can relentlesslyimprove the experience for customers. Innovation and creativity arebuilt into the DNA of the company and are encouraged at all...
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Host - Lodi Chili'S
2 settimane fa
Lodi, Lombardia, Italia Chili'S Jobs A tempo pienoRole Overview Our Hosts begin each experience for every Guest that walks into our restaurants by providing hospitality and service that is absolutely Chili's.If you take pride in providing a warm welcome and love making people feel special, then we want to hear from youFast hiring process Flexible part-time or full-time schedule Growth opportunities Great...
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Business Partner and HR Manager
2 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Paq Inc. Food 4 Less A tempo pienoAbout Us:PAQ Inc. Food 4 Less is a leading grocery retailer with a strong commitment to its employee-owners.We believe that our Employee Owners are our most valuable asset, and we strive to create an inclusive and supportive work environment that fosters growth and success.Our Mission:To deliver exceptional customer service and quality products while...
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R&D Engineer
6 giorni fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pienoDescription The opportunity Within the High Voltage Products Business Unit (BU), the Technology Center (TC) Italy is responsible – as part of a global R&D organization – for the development and optimization of products such as Metal-Enclosed Circuit Breakers, Hybrid Switchgear, and Instrument Transformers. You will report to the R&D Team Manager,...
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Junior Project Controller
2 settimane fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Energy Italy S.P.A. A tempo pieno**Description****The opportunity**For the **Service** department of the business unit **High Voltage** (based in **Lodi**), we are looking for a Junior Project Controller that will support Project Managers in all financial and commercial matters and actively drive the project's performance.Assigned to multiple projects.**How you'll make an impact**- Provide...
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Global M&S Trainer
2 settimane fa
Lodi, Lombardia, Italia Hitachi Energy Germany Ag A tempo pieno**Description**As Global Training Manager you will develop and implement a comprehensive training program for the global sales and marketing community within the High Voltage (HV) Service business.This role requires a strategic thinker with a strong background in competency development, talent management, and training within the electrical engineering or...