Front Office Manager
3 giorni fa
Splendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino's allure. Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino. We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future.
Become part of a caring team of professionals striving for excellence. At Belmond we look for effortlessly engaging characters, whose personality, humour and charm shine through, creating a culture for unscripted and instinctive service and genuine human connection.
We are looking for a Front Office Manager to manage our guest-focused Front Office team.
The Front Office Manager will be responsible for the efficient operation of the Front Office Department, ensuring that the service standards and excellence is delivered to ensure that our guests receive the highest standard of service.
The ideal candidate is willing to provide authentic, luxury experiences in world-renowned destinations to our guests, demonstrating care, confidence and curiosity. He/she is passionate about service and willing to grow professionally.
He/She will report to the Front of the House Manager.
Main duties and responsibilities: Greeting guests and ensuring that they receive an efficient and friendly check-in and check-out. Rooming our guests. Answering enquiries and providing information about the hotel and local area to guests. Organising special requests and communicating with all departments within the hotel to ensure that our guests receive the highest standard of service. Implementing the Leading Quality Assurance Standards. Supporting, training, and supervising front office staff. Supervising workload during shifts. Maintaining working relationships and communicating with all departments. Allocating guest rooms according to the reservation requests and guests' needs. Verifying that accurate room status information is maintained and properly communicated. Resolving guest problems quickly, efficiently, and courteously. Conducting regularly scheduled meetings with the front office team. Maximizing room revenue and occupancy by reviewing status daily. Ensuring implementation of all hotel policies and house rules. Operating all aspects of Front Office computer systems. Ensuring answer to all messages and emails in a timely and professional manner. Monitoring all V.I.P.'s special guests and requests. Reviewing daily front office work and activity reports generated by Night Audit. Reviewing Front office log book and guest feedback on a daily basis. Maintaining an organised and comprehensive filing system with all documentation. Performing Duty Manager duties and other duties requested by management. Requirements: At least 5 years of previous professional experience preferably at international level in the same role. Fluent in English and Italian. A third language is required. Knowledge of Hotel Management software. Knowledge of the Microsoft Office package (Word, Excel, PowerPoint, Publisher). Other requirements: Effective and punctual written and verbal communication in order to update relevant colleagues and departments. Exhibits the ability to successfully work together united within a group whilst showing respect and willingness to share information and skills. Accurate and precise in all duties and checks carried out, demonstrating a sense of urgency and taking ownership of one's tasks and responsibilities. Ability to deal with multiple tasks, altering behaviour/priorities as changes occur and remaining calm in pressurised situations. Benefits: We offer a permanent contract according to C.C.N.L. Settore Turismo - Level 2, Front Office Manager. Start date: July 2024. Salary as per CCNL + increase (Monthly Gross Salary around € 2.600), separate payslip for 13°, 14° and TFR. Monthly welfare incentive based on quality goals + welcome bonus. Accommodation in our staff house including breakfast, staff cantine. Discovering Belmond programme, which offers team members complimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates for our trains, cruises and safaris, and discounted food and beverages. About Belmond: Belmond has been a pioneer of exceptional luxury travel since 1976. Its portfolio extends across 24 countries with 46 remarkable properties. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. We treasure history while looking to the future. We embrace community spirit and believe in responsible, sustainable tourism. Belmond is part of the world's leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. Belmond is an equal opportunities employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace.
#J-18808-Ljbffr
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Front Office Representative
7 giorni fa
Uri, Sardegna, Italia Royal Hotel Sanremo A tempo pieno{"title": "Front Office Agent", "description": "Descrizione del RuoloLa Royal Hotel Sanremo, un'istituzione di lusso da 150 anni, cerca un professionista per il ruolo di Front Office Agent. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività di accoglienza e customer care, lavorando in stretta collaborazione con il Front Office...
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Front Office Manager
7 giorni fa
Uri, Sardegna, Italia Trenkwalder Personaldienste Gmbh A tempo pienoJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Manager (m/w/d) für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen. Ihre Aufgaben:Ihre HauptaufgabenProfessioneller Empfang und Betreuung von Besuchern (m/w/d) und Geschäftspartnern (m/w/d)Verantwortung für die Telefonzentrale und Weiterleitung eingehender...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Uri, Italia Royal Hotel Sanremo A tempo pienoHotel Il Royal Hotel Sanremo, da 150 anni sinonimo di lusso ed esclusività, membro di The Leading Hotels of the World e parte dei prestigiosi network di lusso internazionali Virtuoso e Signature Travel Network, sta selezionando una nuova figura per il ruolo di Front Office Agent.Il Ruolo La figura verrà inserita all'interno del nostro reparto Front Office...
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Front Office Manager
1 mese fa
Uri, Italia Belmond A tempo pienoSplendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino's allure.Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino.We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future.Become part of a caring team of professionals...
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Front Office Manager
1 mese fa
Uri, Italia Belmond Management A tempo pienoSplendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino's allure.Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino.We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future.Become part of a caring team of professionals...
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Front Office Manager
3 giorni fa
Uri, Italia Belmond A tempo pienoSplendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino's allure. Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino. We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future. Become part of a caring team of professionals...
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Front Office Representative
7 giorni fa
Uri, Sardegna, Italia Royal Hotel Sanremo A tempo pieno{"h1": "Front Office Agent: Unisciti alla nostra squadra di professionisti del settore alberghiero!", "p": "Il Royal Hotel Sanremo, un nome sinonimo di lusso e esclusivit\u00e0, è alla ricerca di un nuovo membro per il nostro team di Front Office. Se sei una persona dinamica e orientata al cliente, con una forte passione per il settore alberghiero, questo...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Uri, Italia Royal Hotel Sanremo A tempo pienoHotelIl Royal Hotel Sanremo, da 150 anni sinonimo di lusso ed esclusività, membro di The Leading Hotels of the World e parte dei prestigiosi network di lusso internazionali Virtuoso e Signature Travel Network, sta selezionando una nuova figura per il ruolo di Front Office Agent.Il RuoloLa figura verrà inserita all'interno del nostro reparto Front Office e...
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Front Desk Agent
7 giorni fa
Uri, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.La figura verrà inserita all'interno del nostro reparto Front Office e...
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Front Office Manager
7 giorni fa
Uri, Sardegna, Italia Trenkwalder Personaldienste Gmbh A tempo pieno{"h1": "Front Office Manager (m/w/d) - Ihre neue Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Manager (m/w/d) für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen den professionellen Empfang und die Betreuung von Besuchern und Geschäftspartnern, die Verantwortung für die...
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Impiegato/A Front-Office
2 mesi fa
Uri, Italia Emmesi Srl A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per società di import-export, un/una addetto/a front office per ricevimento merci.MansioniGestione dell'entrata merci;Registrazioni DDT in entrata;Predisposizione delle merci all'interno del magazzino in base alla zona di riferimento;Gestione resi...
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Uri, Italia Château De Mercuès A tempo pienoJob Description La risorsa verrà inserita in un ambiente di lavoro sereno e collaborativo, dove avrà la possibilità di essere valorizzata nel proprio ruolo contribuendo a rendere unico il soggiorno degli ospiti e a ispirare quotidianamente i propri collaboratori nel raggiungimento dei propri obiettivi e successi lavorativi, nello specifico la risorsa...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Uri, Italia Trenkwalder Personaldienste Gmbh A tempo pienoFront Office Manager (m/w/d) mit touristischem HintergrundSie haben Erfahrung im Bereich Tourismus, sind ein Organisationstalent und auf der Suche nach einer neuen langfristigen Herausforderung?Dann bewerben Sie sich jetzt!Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen, suchen wir ab sofort für den Standort im Bezirk Freistadt einen...
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Segretaria/O Front Office
1 mese fa
Uri, Italia Work Agency Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoWork Agency, Agenzia Per Il Lavoro, Seleziona e Ricerca 1 Segretaria/o front office Mansioni Accoglienza clientiOrdini di cancelleriaReceptionAttività di segreteria Requisiti Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlataUtilizzo del PC, mail e pacchetto Office Luogo di Lavoro: Bordighera (IM) Orario di Lavoro: Part Time indicativamente 8:00 -...
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Amministrativa Front Office
7 giorni fa
Uri, Sardegna, Italia Adecco Italia A tempo pienoOfferta di LavoroAdecco Italia ricerca un impiegato/a amministrativo/a per azienda cliente leader nella commercializzazione di materiale edile.Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle attività amministrative e del front office, compresa l'assistenza clienti, la gestione delle telefonate e la gestione della posta...
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Front Office Manager
2 mesi fa
Uri, Italia Trenkwalder Personaldienste Gmbh A tempo pienoFront Office Manager (m/w/d) mit touristischem Hintergrund Sie haben Erfahrung im Bereich Tourismus, sind ein Organisationtalent und auf der Suche nach einer neuen langfristigen Herausforderung?Dann bewerben Sie sich jetzt!Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen, suchen wir ab sofort für den Standort im Bezirk Freistadt einen...
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Front Office/ Segreteria
1 giorno fa
Uri, Italia Marchese Spa A tempo pienoSocietà nel settore alimentare con sede in Sanremo ricerca figura di segretaria/o front office per la gestione delle telefonate, accoglienza e preparazione sala riunioni per appuntamenti, gestione mail, gestione forniture ufficio, gestione amministrativa e gestione documenti contabili.Obbligatoria conoscenza di lingua francese e inglese scritte e...
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Front Office/ Segreteria
3 giorni fa
Uri, Italia Marchese Spa A tempo pienoSocietà nel settore alimentare con sede in Sanremo ricerca figura di segretaria/o front office per la gestione delle telefonate, accoglienza e preparazione sala riunioni per appuntamenti, gestione mail, gestione forniture ufficio, gestione amministrativa e gestione documenti contabili. Obbligatoria conoscenza di lingua francese e inglese scritte e parlate....
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Front Office Manager
7 giorni fa
Uri, Sardegna, Italia Trenkwalder Personaldienste Gmbh A tempo pienoJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Manager (m/w/d) für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen den professionellen Empfang und die Betreuung von Besuchern und Geschäftspartnern, die Verantwortung für die Telefonzentrale und die Weiterleitung eingehender Anrufe, die...
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Impiegato/A Front-Office Commerciale
1 mese fa
Uri, Italia Erbe Srl A tempo pienoAzienda operante nel settore automobilistico ricerca impiegato front office commerciale all'interno del nostro team. Nello specifico, la risorsa si occuperà di: Gestione appuntamneti clienti; Gestione rapporto con i nostri fornitori; Finalizzazione delle trattative di vendita; Utilizzo dei nostri gestionali amministrativi.Benefit: Auto e pc aziendale;...
