Customer Experience Specialist Volkswagen
3 settimane fa
Autore annuncio: Andrea Poletti e Associati srl
Zona lavoro: Assago Italia, Milano
Data pubblicazione: 15 novembre 2024
Descrizione offerta:Luogo di lavoro: Assago Italia
Descrizione azienda: Rif. 6804
Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano. La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno.
Oltre la sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2025 aprirà la sede di Milano. PosizioneIl CeX Specialist avrà cura di garantire un'esperienza cliente d'eccellenza, assicurando la condivisione accurata delle informazioni e rispondendo con tempestività e precisione alle richieste dei clienti. Il ruolo prevede anche una componente di promozione attiva di prodotti e servizi, volta a consolidare la fiducia e la soddisfazione del cliente. In stretta collaborazione con il team commerciale, contribuirà a un flusso informativo efficace, verificando e inserendo le informazioni contrattuali nei gestionali interni in linea con le procedure aziendali.
Responsabilità principali: Gestione delle chiamate inbound e outbound.Collaborazione con il team vendite per un efficace scambio di informazioni.Gestione del CRM aziendale per monitorare i progressi dei lead, aggiornare le informazioni e tracciare i KPI.Promozione attiva di un'esperienza cliente positiva e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche.Verifica e inserimento delle informazioni contrattuali nei gestionali interni.RequisitiDesideriamo incontrare persone con ottime doti comunicative e commerciali, meglio se con esperienza pregressa in ruoli a contatto diretto con il pubblico. La risorsa ideale possiede una buona familiarità con i principali strumenti digitali e informatici, inclusi il pacchetto Office e le piattaforme CRM, Salesforce. Completano il profilo ottime capacità di ascolto, empatia e un forte orientamento al cliente e al raggiungimento dei risultati, requisiti essenziali per offrire un servizio personalizzato e di eccellenza.
Altre informazioniSe sei appassionato di automobili e possiedi spiccate competenze digitali e comunicative, entra a far parte del team Fratelli Giacomel
#J-18808-Ljbffr
-
Customer Experience Specialist Volkswagen
3 settimane fa
Bardi, Italia Fratelli Giacomel S.P.A. A tempo pienoDal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano. La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da...
-
Customer Experience Specialist Volkswagen
3 settimane fa
Bardi, Italia Fratelli Giacomel S.P.A. A tempo pienoDal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano.La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da...
-
Customer Experience Specialist Volkswagen
4 settimane fa
Bardi, Italia Fratelli Giacomel S.P.A. A tempo pienoDal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano. La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da...
-
Customer Experience Specialist Volkswagen
3 settimane fa
Bardi, Italia Andrea Poletti E Associati Srl A tempo pienoAutore annuncio: Andrea Poletti e Associati srlZona lavoro: Assago Italia, MilanoData pubblicazione: 15 novembre 2024Descrizione offerta:Luogo di lavoro: Assago ItaliaDescrizione azienda: Rif.6804Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di...
-
Customer Experience Specialist Volkswagen
3 settimane fa
Bardi, Italia Andrea Poletti E Associati Srl A tempo pienoAutore annuncio: Andrea Poletti e Associati srl Zona lavoro: Assago Italia, Milano Data pubblicazione: 15 novembre 2024 Descrizione offerta: Luogo di lavoro: Assago Italia Descrizione azienda: Rif. 6804 Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte...
-
Consulente Vendita Volkswagen
20 ore fa
Bardi, Italia Andrea Poletti E Associati Srl A tempo pienoAutore annuncio: Andrea Poletti e Associati srlZona lavoro: Assago Italia, MilanoData pubblicazione: 07 dicembre 2024Descrizione offerta:Luogo di lavoro: Assago ItaliaDescrizione aziendaDal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione:...
-
Digital Sales
2 settimane fa
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Treviso seleziona per azienda cliente BASF DIGITAL SALES &, CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST La risorsa garantir il conseguimento degli obiettivi di sviluppo del portafoglio digitale per il territorio di riferimento, attraverso la presenza sistematica sul mercato locale presso clienti attuali e potenziali tra Aziende Agricole, Gruppi Tecnici,...
-
Digital Sales
3 settimane fa
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Treviso seleziona per azienda cliente DIGITAL SALES & CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST La risorsa garantirà il conseguimento degli obiettivi di sviluppo del portafoglio digitale per il territorio di riferimento, attraverso la presenza sistematica sul mercato locale presso clienti attuali e potenziali tra Aziende Agricole, Gruppi Tecnici, Tecnici...
-
Customer Experience Champion
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Fives A tempo pienoCustomer Experience ChampionAt Fives, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As our Customer Experience Champion, you will play a pivotal role in ensuring our services meet and exceed customer expectations.Key Responsibilities:Advocate a customer-first mindset throughout the organization.Develop and implement customer experience...
-
Customer Experience Technologist
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Amazon Development Centre Italy Srl - G85 A tempo pienoCompany OverviewAmazon Development Centre Italy Srl - G85 is a leading innovation hub in Europe, dedicated to developing cutting-edge technologies for customer experience. As a Customer Experience Technologist, you will be part of a dynamic team that designs and implements innovative solutions for Amazon's employees and customers.
-
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Robert Bosch A tempo pienoCustomer Quality Engineer Job DescriptionBosch is seeking a skilled Customer Quality Engineer to join our team. As a key member of our quality assurance team, you will be responsible for ensuring the highest standards of quality in our products and services.Key Responsibilities:Contact customers to manage change requests, complaints, and approvals of...
-
Customer Experience Coordinator
3 settimane fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoThe Customer Experience Supervisor is responsible for the smooth operation of the front office/reception area. The role oversees all aspects of the front office operations (including contract renewal and sales), with a primary focus on premium guest satisfaction, operational efficiency, financial management, and compliance, ensuring that the front office...
-
Customer Experience Coordinator
3 settimane fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoThe Customer Experience Supervisor is responsible for the smooth operation of the front office/reception area. The role oversees all aspects of the front office operations (including contract renewal and sales), with a primary focus on premium guest satisfaction, operational efficiency, financial management, and compliance, ensuring that the front office...
-
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Andrea Poletti E Associati Srl A tempo pieno**Descrizione dell'Offerta**L'azienda Fratelli Giacomel, storico e affidabile dealer del Gruppo Volkswagen, è alla ricerca di un Specialista della Esperienza Clienti per la sua sede di Assago (MI).**Compito Principale**L'incaricato avrà cura di offrire un'esperienza clienti d'eccellenza, assicurando una condivisione accurata delle informazioni e...
-
Customer Experience Manager
2 mesi fa
Bardi, Italia Fives Intralogistics S.P.A. A tempo pienoReporting to the Deputy CEO Services, you will play a pivotal role in measuring and ensuring the improvement of customer satisfaction and positive experience, starting from gathering valuable customer feedback and following up the continuous improvement process.As main tasks you will: * Advocate a customer-first mindset throughout the survey process and...
-
Customer Experience Manager
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Pvh Corp. A tempo pienoAbout the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for ensuring the optimal customer experience and store performance. Your primary goal will be to manage and support the Sales Team, providing guidance, training, and feedback to enhance their skills and knowledge.Main ResponsibilitiesEnsure a positive selling environment by overseeing all...
-
Customer Experience
3 settimane fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoCRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business Unit specializzata in Business Information, di un :INTERNSHIP CUSTOMER...
-
Customer Success Specialist
3 settimane fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoWe are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you'll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...
-
Stage - Customer Experience Analysis
3 settimane fa
Bardi, Italia Sky A tempo pienoSky Italia, per la sua sede di Milano, cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Data & Strategic Insight.Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un'esperienza teorica e pratica nell'ambito Customer Experience a supporto della struttura di Analisi e Insight con l'obiettivo primario di analisi sul KPI...
-
Stage - Customer Experience Analysis
3 settimane fa
Bardi, Italia Sky A tempo pienoSky Italia, per la sua sede di Milano, cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Data Strategic Insight.Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un'esperienza teorica e pratica nell'ambito Customer Experience a supporto della struttura di Analisi e Insight con l'obiettivo primario di analisi sul KPI aziendale...
