Front Desk Agent

1 mese fa


Lazio, Italia Vretreats A tempo pieno

VRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels.

I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.

Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà il sogno della tipica ospitalità italiana: massima attenzione per i vostri desideri e personalizzazione dei servizi.

Per raccontare tutta la meraviglia di VRetreats ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti.

È grazie alle persone che fanno parte di VRetreats che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri Valori ed è per questo che apprezziamo ogni singolo dipendente come parte della famiglia VRetreats.

Al Donna Camilla Savelli, il nostro Hotel 4* lusso di Roma ubicato in uno splendido monastero barocco ai piedi del Colle Gianicolo, siamo alla ricerca di un/una Front Desk Agent che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l'eccellenza.

Responsabilità:

- Accogliere ed assistere i nostri Ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
- Garantire le attività di check-in e check-out
- Gestire il centralino e le mail degli Ospiti
- Essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per proporli in maniera proattivo agli Ospiti
- Gestire e anticipare le richieste durante il soggiorno degli Ospiti e garantire un soggiorno di eccellenza
- Mantenere relazioni professionali sia con l'Ospite che con i colleghi
- Anticipare ed ascoltare le esigenze degli Ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un'esperienza indimenticabile

- Precedente esperienza di minimo 1 anno nello stesso ruolo in un Hotel 5* o di 2 anni in boutique Hotel
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali e di problem solving
- Predisposizione al lavoro in Team
- Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
- Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.

Sede di lavoro : Roma

Non è previsto alloggio in Hotel



  • Lazio, Italia Casa Monti A tempo pieno

    Il Casa Monti*****L di nuova apertura ed ubicato nella cornice del Rione Monti a Roma cerca le seguenti figure: Front Desk Agent e un Night Auditor.Si richiede:esperienza maturata nella mansione in hotel di pari categoria o superiore;orientamento all'ospite e predisposizione ai rapporti interpersonali;buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta...


  • Lazio, Italia Casa Monti A tempo pieno

    Il Casa Monti*****L di nuova apertura ed ubicato nella cornice del Rione Monti a Roma cerca le seguenti figure: Front Desk Agent e un Night Auditor.Si richiede: esperienza maturata nella mansione in hotel di pari categoria o superiore;orientamento all'ospite e predisposizione ai rapporti interpersonali;buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta...


  • Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...


  • Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...


  • Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi.Se hai un talento per il servizio clienti e...


  • Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...


  • Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit Esperienza del Cliente Sedi Italia/Roma Problem solving Teamwork Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679We are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact for our guests and manage...


  • Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit Esperienza del Cliente Sedi Italia/Roma Problem solving Teamwork Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679We are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact for our guests and manage...


  • Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit Esperienza del Cliente Sedi Italia/Roma Problem solving Teamwork Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679 We are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact for our guests and...


  • Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit Esperienza del Cliente Sedi Italia/Roma Problem solving Teamwork Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679We are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact for our guests and...


  • Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit Esperienza del Cliente Sedi Italia/Roma Problem solving Teamwork Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679We are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact for our guests and manage...


  • Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...


  • Lazio, Italia Thebodylab A tempo pieno

    Centro Fitness specializzato in zona Roma Eur cerca segretaria/o con esperienza nella gestione clienti front-desk.Richieste ottime capacità comunicative, propensione alla vendita e conoscenza gestione social media.Gradita passione e conoscenza per le attività proposte dal centro.Orario pomeriggio/sera e sabato mattina.Contratto di lavoro: Part-time,...


  • Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional ricerca, per importante realtà internazionale del settore Hotellerie, una figura di: Front Desk Agent appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire presso la struttura di Roma.Attività - Accogliere ed assistere gli ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali - Garantire...


  • Lazio, Italia Thebodylab A tempo pieno

    Centro Fitness specializzato in zona Roma Eur cerca segretaria/o con esperienza nella gestione clienti front-desk. Richieste ottime capacità comunicative, propensione alla vendita e conoscenza gestione social media. Gradita passione e conoscenza per le attività proposte dal centro. Orario pomeriggio/sera e sabato mattina. Contratto di lavoro: Part-time,...


  • Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    Sr. Front Desk Hospitality Agent / Shift Lead Apply Remote Type: Market Based Locations: Rome, Italy Time Type: Full time Posted on: Posted 30+ Days Ago Job Requisition ID: JR101263 Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and...


  • Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    Sr. Front Desk Hospitality Agent / Shift Lead ApplyRemote Type: Market BasedLocations: Rome, ItalyTime Type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoJob Requisition ID: JR101263Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all.No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix...


  • Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    Sr. Front Desk Hospitality Agent / Shift Lead ApplyRemote Type: Market BasedLocations: Rome, ItalyTime Type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoJob Requisition ID: JR101263Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix...

  • Front Office Agent

    4 mesi fa


    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Agent (HOT0AMEY)Work LocationsAleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome 187A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...