Guest Experience Supervisor

6 giorni fa


Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

L'ospitalità è la tua passione? Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e con prospettive di crescita? Synergie Italia - divisione specializzata #HOBE seleziona per nota catena alberghiera di lusso: GUEST EXPERIENCE SUPERVISOR È il referente per ogni richiesta o necessità degli ospiti che vi alloggiano, si prende cura degli ospiti in tutto e per tutto a partire dall'accoglienza. Fornisce loro assistenza, risolve i loro problemi e dà risposte a eventuali domande e/o richieste, tenendo conto delle preferenze degli ospiti in modo tale da garantire un approccio genuino e personalizzato. Si occupa di fornire assistenza, curando nel dettaglio tutti gli aspetti di una customer care che comprende qualità del prodotto, servizi puntuali, cura del personale , mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche (traduzioni di informazioni, menu, ecc). La risorsa dovrà conoscere la lista degli arrivi della giornata con i relativi orari ed eventuali richieste particolari dei clienti in arrivo. Inoltre è prevista la promozione dei servizi proposti dall'hotel. Si dovrà prestare attenzione che tutte le aree comuni dell'hotel siano mantenute pulite, attrezzate e in ordine in ogni momento, riferendo eventuali mancanze ai relativi manager (Governante, F&B Manager, Front Office Manager…), al fine di risolvere i problemi ed implementare il miglior servizio nel minor tempo possibile. E' richiesta esperienza nel Front Desk , come Guest Relation o similari. Requisito fondamentale conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una terza lingua sarà considerato un plus. Ottime competenze comunicative, buone capacità di leadership, lavoro di squadra e innovazione. L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004



  • Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Il gruppo Manpower per importante realtà del settore alberghiero è alla ricerca di una figura di: GUEST EXPERIENCE SUPERVISOR Come Guest Experience Supervisor, sarai responsabile di rendere unico ogni momento per il cliente, curando nel dettaglio tutti gli aspetti di una customer care che comprende qualità del prodotto, cura del personale e dell'immagine,...


  • Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower per importante realt del settore alberghiero è alla ricerca di una figura di: GUEST EXPERIENCE SUPERVISOR Come Guest Experience Supervisor, sarai responsabile di rendere unico ogni momento per il cliente, curando nel dettaglio tutti gli aspetti di una customer care che comprende qualit del prodotto, cura del personale e dell'immagine,...


  • Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

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  • Guest Experience Maker

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Six Senses Rome A tempo pieno

    Are you out of the Ordinary? Il Six Senses Rome ti sta aspettando! Profili professionali ricercati: FRONT OFFICE: – GEM (Guest Experience Maker) Guest Experience Maker GEM Six Senses Rome | Job details | Hotel Jobs & Hospitality Careers (ihg.com) REQUISITI FONDAMENTALI: • Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni in strutture 5 stelle lusso. •...

  • Guest Experience Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    il Barceló Aran Mantegna Albergo ricerca la seguente figura professionale: Guest Experience Manager La figura si occuperà di: - Gestire le comunicazioni con i clienti durante tutte le fasi della loro esperienza in Albergo; - Brand Ambr; attuazione e monitoraggio delle politiche del marchio alberghiero; - Servizio dedicato agli ospiti Premium ? Seguire...


  • Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Job Number ******** Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management At the St. Regis Rome we are looking for an enthusiastic candidate for our Butler...


  • Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Job Number ******** Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management At the St. Regis Rome we are looking for an enthusiastic candidate for our Butler...


  • Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Il Rome Marriott Park Hotel è alla ricerca di un Guest Experience Supervisor, ruolo chiave all'interno dei nostri hotel. È la prima impressione che un ospite avrà all'arrivo in struttura; pertanto, l'obiettivo è fornire all'ospite un'accoglienza calda, amichevole e disponibile. Il servizio che l'ospite riceverà dal momento in cui arriverà in struttura,...

  • Restaurant Supervisor

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Radisson Collection Hotel, Rome A tempo pieno

    Do you have an appetite for all things Food & Beverage?Are you as keen as mustard where service is concerned, whilst ensuring back of house is in order - whether it be a plate full of numbers, setting a rota or laying the table for a successful team.Then why not come and be part of the opening Team of the beautiful Radisson Collection, Roma Antica to Make...


  • Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    __jobinformationwidget.freetext.LocationText__ Sofitel Melbourne on Collins, Melbourne, AU __jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__ REF30021Y Guest Experience Shift leader – Driveway Sofitel Melbourne On Collins, the ultimate luxury hotel escape in the heart of Melbourne city centre. Combining French elegance and modern luxury, curating dining...


  • Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    __jobinformationwidget.freetext.LocationText__ Sofitel Melbourne on Collins, Melbourne, AU __jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__ REF30021Y Guest Experience Shift leader – Driveway Sofitel Melbourne On Collins, the ultimate luxury hotel escape in the heart of Melbourne city centre. Combining French elegance and modern luxury, curating dining...


  • Lazio, Italia Baglioni Hotels Spa A tempo pieno

    FLOOR SUPERVISOR BAGLIONI HOTEL REGINA - ROMEBusiness units Housekeeping departmentLocations Italia; Italia/RomaWe are currently looking for an  EXECUTIVE HOUSEKEEPER to join our team in Rome:Floor Supervisor will be responsible for maintaining guestrooms, working areas, and the premises in general in a clean and orderly manner.Also, coordinating daily...


  • Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    Do you have an appetite for all things Food & Beverage?Are you as keen as mustard where service is concerned, whilst ensuring back of house is in order - whether it be a plate full of numbers, setting a rota or laying the table for a successful team.Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter!where our guests can...


  • Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. What will I be doing? As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest...

  • Guest Relations Manager

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. What will I be doing? As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest...


  • Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Guest Relations Manager(Job Number:HOT0A23L)Work Locations:Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience.What will I be doing?As Guest Relations...


  • Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    __jobinformationwidget.freetext.LocationText__ __jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__ Just east of the Pacific and slightly north of Expectation. Welcome to Fairmont Grand Del Mar. An elegant tribute to classic Mediterranean estate, seamlessly fusing old-world charm with modern luxury. Here, an award-winning, Renaissance-inspired spa,...


  • Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    __jobinformationwidget.freetext.LocationText__ __jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__ Just east of the Pacific and slightly north of Expectation. Welcome to Fairmont Grand Del Mar. An elegant tribute to classic Mediterranean estate, seamlessly fusing old-world charm with modern luxury. Here, an award-winning, Renaissance-inspired spa,...