Addetto Contact Center

3 giorni fa


Milano, Italia Gpi Spa A tempo pieno

Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.Chi cerchiamo?Siamo alla ricerca di figure da inserire come Addetto Contact Center presso la sede GPI in zona Assago Forum M2, per lo svolgimento di attività riguardanti servizi del Comune di Milano.Le figure svolgeranno attività di contact center in base alle esigenze dei servizi e risponderanno direttamente al Team Leader del presidio.Le figure si occuperanno di: Gestire le chiamate riguardanti i servizi erogati dal Comune di Milano; Fornire informazioni riguardanti i servizi del Comune; Raccogliere l'esigenza riguardante la problematica del cittadino; Inserire a gestionale le richieste del cittadino e relativa documentazione.Caratteristiche richieste:  Diploma di maturità; Conoscenza di strumenti informatici di base (Browser Internet, posta elettronica); Gradita una buona conoscenza della lingua Inglese, oppure Spagnola, Araba o Cinese Caratteristiche ricercate: Disponibilità a lavorare su turni; Predisposizione all'ascolto; Capacità relazionali e comunicative; Capacità di problem solving; Empatia e proattività.Cosa offriamo?Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante; Orario di lavoro flessibile; Formazione e Sviluppo continuo; Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.Orario di lavoro: Part Time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato all'interno della fascia oraria 8:00 - 20:00 Sede di lavoro: Assago (Milano) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.



  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo tutti i vantaggi e i servizi offerti dalla...

  • Contact Center

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Datlas A tempo pieno

    DATLAS GROUP è uno dei principali player specializzato nell'outsourcing dei processi di Data Validation e Multichannel Communication, in grado di offrire servizi e soluzioni trasversali a supporto dei processi di trasformazione delle informazioni da e verso il consumatore.Realtà dinamica, 1300 persone e 60 Mln di Fatturato, vogliamo continuare a crescere...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente nella zona di Milano (MI), ricerchiamo n.5 **ADDETTI CONTACT CENTER INBOUND.** La risorsa inserita nel team del contact center, si occuperà di: - Gestione di telefonate e dei social per informazioni, servizi aziendali e post vendita; - Realizzazione del servizio prenotazioni e prese appuntamento; - Contatto post vendita...


  • Milano, Italia Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA A tempo pieno

    Contact Center Specialist **Aree di responsabilità** **Gestione delle operazioni**: - Stabilire gli obiettivi di servizio e monitorare le prestazioni del servizio di Contact Center. - Supportare l'identificazione e la risoluzione delle richieste di assistenza o indirizzare agli uffici competenti - Garantire che il Contact Center rispetti gli standard di...

  • Contact Center Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA A tempo pieno

    Contact Center Specialist**Aree di responsabilità****Gestione delle operazioni**:- Stabilire gli obiettivi di servizio e monitorare le prestazioni del servizio di Contact Center.- Supportare l'identificazione e la risoluzione delle richieste di assistenza o indirizzare agli uffici competenti- Garantire che il Contact Center rispetti gli standard di servizio...


  • Milano, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft Ag A tempo pieno

    Non è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai. Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine di manovra per sprigionare tutto il suo potenziale. Solo così ci può essere...

  • Contact Center Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft Ag A tempo pieno

    Non è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai. Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine di manovra per sprigionare tutto il suo potenziale. Solo così ci può essere...

  • Contact Center Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG A tempo pieno

    Non è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai.Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine di manovra per sprigionare tutto il suo potenziale. Solo così ci può essere...


  • Milano, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center Manager La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizione Il Telefono Azzurro è alla...


  • Milano, Italia Gpi Gruppo A tempo pieno

    Cosa facciamo? Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Operatore Contact Center

    3 settimane fa


    Milano, Italia R&A Holding S.r.l. A tempo pieno

    **R&A Holding Srl **società di servizi, è alla ricerca di operatori Contact Center per noto cliente su Milano. **Orario lavorativo**: Lunedì- Venerdì --> 09:00 - 18:00 su turni **Modalità di lavoro ibrida **presenza richiesta zona Ortica (Milano) Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello...

  • Contact Center Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA A tempo pieno

    Contact Center Manager **Aree di responsabilità** Inserimento nella Direzione Operation di Gruppo come Responsabile dell'Unita Contact Center Responsabilità della gestione di tutti i touch point fisici e digitali (canale telefonico, mail, portali, home insurance, APP) attraverso il coordinamento di un team interno e di service esterne Analisi e design di...


  • Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    IT Contact Center Solution Architect **Date**:Feb 27, 2023**Location**:Milano, IT**JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES** - The EssilorLuxottica Contact Center landscape is leveraging on Genesys Cloud solution to implement a global centralized architecture able to manage all interactions channels across brand and geographies. A new roamap is under definition...

  • Operatore Contact Center

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia R&A Holding S.r.l. A tempo pieno

    **R&A Holding Srl **società di servizi, è alla ricerca di operatori Contact Center per noto cliente su Milano.**Orario lavorativo**: Lunedì- Venerdì --> 09:00 - 18:00 su turni**Modalità di lavoro ibrida **presenza richiesta zona Ortica (Milano)Contratto di lavoro: Tempo pienoOrario:- TurniIstruzione:- Scuola Secondaria di II livello (Superiori)...

  • Stagista Contact Center

    2 settimane fa


    Milano, Italia Centro Editoriale A tempo pieno

    **Società ricerca Tirocinante Full Time retribuito** si offre contratto di Stage e formazione al lavoro, richiesta buona dialettica per lavoro di Contact Center, conoscenza e utilizzo dei sistemi applicativi, richiesta massima serietà. Si offre Contratto di lavoro - Tirocinio formativo - Stage Full time Orario di lavoro 9,30-13,30 - 14,30-18,30 Lunedì...


  • Milano, Lombardia, Italia E A tempo pieno

    E.ON Energia S.p.A. | Permanent | Full time | MilanoLa nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione energetica in...

  • Contact Center Part Time

    3 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e comunicativa? Hai esperienza nel settore del contact center? Sei alla ricerca di un'opportunità lavorativa nel campo sanitario? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per te! Stiamo cercando un/a operatore/trice di contact center per un centro medico a Milano. Il contratto avrà una durata iniziale di 3 mesi, in...

  • Stage Contact Center

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Datlas A tempo pieno

    DATLAS GROUP è uno dei principali player specializzato nell'outsourcing dei processi di Data Validation e Multichannel Communication, in grado di offrire servizi e soluzioni trasversali a supporto dei processi di trasformazione delle informazioni da e verso il consumatore.Realtà dinamica, 1300 persone e 60 Mln di Fatturato, vogliamo continuare a crescere...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orienta spa, Agenzia per il lavoro, Filiale di Milano Giotto, ricerca per importante cliente del settore assicurativo un/ una: ADDETTO CONTACT CENTER in possesso di CERTIFICAZIONE IVASS con pregressa esperienza nel ruolo presso compagnie assicurative.La risorsa lavorerà all'interno del call center aziendale e si occuperà di ricontattare potenziali clienti...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Contact Center Operation nella Centrale operative Salute. La risorsa, all'interno dell'Ufficio, si occuperà di gestire le seguenti attività: - Gestione dei sinistri salute, dall'apertura alla liquidazione degli stessi; - Attività di contatto ed assistenza via telefono,...