Front Office

4 settimane fa

Siena, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

Castello di Casole, a Belmond property is looking for season 2024 a Front Desk Agent.
The ideal candidate is willing to provide authentic, luxury experiences in world-renowned destinations to our guests, demonstrating care, confidence and curiosity. He/she is passionate of service and willing to grow professionally.
Reports to Front Office Manager.
Fulfill operations of the Front Desk, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times;
Maintain professional relationships with Guests and Colleagues;
He/she will cover several night shift for month;
Anticipate Guests needs and handle Guests' complaints;
Responsible for cash accounting (payment of guest bills).
Effective communication: he/she communicates clearly and in an appropriate manner (both verbally and non-verbally) that positively impacts on their role, the business and Belmond. He/she uses and interprets non-verbal behaviors to enhance understanding.
Emotional intelligence: he/she shows the ability to control and express ones emotions and to handle interpersonal relationships. He/she demonstrates sensitivity to the needs and emotions of others and adjust ones style to the needs of the audience.
Collaboration: he/she exhibits the ability to successfully work together united within a group whilst showing respect and willing to share information and skills. He/she is willing to continuously develop him/ herself.
Drive results: he/she demonstrate pride in delivering exceptional and consistent high levels of service to internal and external customers by anticipating and exceeding their expectations. He/she demonstrates a sense of urgency and take ownership of ones tasks and responsibilities.
Adaptability: he/she is identifies when a different approach is needed an offers a solution. He/she deals with multiple tasks and alters behavior / priorities as changes occur and remains calm in pressurized situations.
Global perspective: he/she is curious and respectful of all cultures and looks to learn from them. He/she treats each other with respect and inclusiveness regardless of position, level or background.
Requirements Knowledge of Hotel Management software such as Scrigno or others;Knowledge of the Microsoft Office package (Word, Excel, PowerPoint, Publisher);Fluent in English and Italian. A third language is required;Professional experience preferably at international level in the same role.Working for such extraordinary hotel is the opportunity to build a career with a real sense of pride and caring, in an environment that embraces the essence of the art of hospitality.
Uniform provided and complimentary laundry serviceEmployees social eventsComplimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates on our trains, cruises and safaris. Discounted food and beverageAccommodation maybe provided upon requestThe position is based in Csole d'Elsa (Tuscany Italy) and the contract is full time, seasonal.
You must possess the legal right to work in Italy / EU. The position is based in Csole d'Elsa (Tuscany Italy) and the contract is full time, seasonal.
You must possess the legal right to work in Italy / EU. About Belmond Belmond is part of the world's leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton.
Belmond has been a pioneer of exceptional luxury travel since 1976. Its portfolio extends across 24 countries with remarkable properties that include the illustrious Venice Simplon-Orient-Express train, remote beach retreats like Cap Juluca in Anguilla, Italian hideaways such as Splendido in Portofino, and gateways to natural wonders such as Hotel das Cataratas beside Brazil's Iguassu Falls. From trains to river barges, safari lodges to hotels, each unique property has a distinctive story, personality and identity, with a personalised team to match.
The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. We treasure history while looking to the future. We embrace community spirit and believe in responsible, sustainable tourism.
Belmond is an equal opportunities employer committed to diversity and inclusion in the workplace.

#J-18808-Ljbffr

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Siena, Toscana, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Front Office Manager è un professionista che gestisce e supervisiona tutte le operazioni del front office di un hotel di lusso. Il ruolo richiede una combinazione di abilità di leadership, gestione del personale e capacità di risolvere i problemi.ResponsabilitàGestione delle operazioni del front office: il Front Office Manager è...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Siena, Toscana, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Front Office Manager è un professionista che gestisce e supervisiona tutte le operazioni del front office di un hotel di lusso. Il ruolo richiede una combinazione di abilità di leadership, gestione del personale e capacità di risolvere i problemi.ResponsabilitàGestione delle operazioni del front office: il Front Office Manager è...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa

    Siena, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    AziendaHospitality di lussoJob DescriptionGestire e supervisionare tutte le operazioni del front office, inclusa la reception, il concierge e i servizi di portineria.Assicurare un'esperienza di check-in e check-out efficiente e piacevole per gli ospiti.Formare e motivare il personale del front office, mantenendo alti standard di servizio.Pianificare e...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa

    Siena, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda Hospitality di lussoJob Description Gestire e supervisionare tutte le operazioni del front office, inclusa la reception, il concierge e i servizi di portineria.Assicurare un'esperienza di check-in e check-out efficiente e piacevole per gli ospiti.Formare e motivare il personale del front office, mantenendo alti standard di servizio.Pianificare e...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Siena, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda hospitality di lusso Job Description Gestire e supervisionare tutte le operazioni del front office, inclusa la reception, il concierge e i servizi di portineria. Assicurare un'esperienza di check-in e check-out efficiente e piacevole per gli ospiti. Formare e motivare il personale del front office, mantenendo alti standard di servizio. Pianificare e...

  • Front Office Manager

    3 mesi fa

    Siena, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: **Front Office Manager per Hotel 5* in Toscana (#8489)** **Si richiede**: - Gestione del back e front office. - Coordinamento del team ricevimento. - Ottime doti comunicative. - Esperienza pregressa Hotel 4 e 5 stelle. -...

  • Front Office Manager

    3 mesi fa

    Siena, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: **Front Office Manager #8465 per piccola struttura 5 stelle della Small Luxury Hotel situata sulle colline toscane** Si richiede: - Esperienza pregressa nel ruolo e nel settore eventi - Persona dinamica e proattiva -...

  • Front Office Assistant

    3 giorni fa

    Siena, Italia Guild living Siena A tempo pieno

    Guild Living Siena, una struttura che fornisce servizi avanzati ed innovativi per la community della terza età e non solo, è alla ricerca di una persona che possa ricoprire il ruolo di **Front Office Assistant**. **Principali mansioni**: - Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità all'arrivo e alla partenza. - Gestire le...

  • Front Office

    3 settimane fa

    Siena, Italia OSM PARTNER SIENA A tempo pieno

    **SEDE DI SIENA** **Sei una persona Brillante con un grande senso Organizzativo e di Responsabilità?** **Questa è la tua Occasione!!! Entra a far parte di un'azienda che investe nel tuo futuro.** **Cerchiamo oggi persone che faremo crescere per farli diventare i nostri Punti di Riferimento di domani.** **FRONT OFFICE - SEGRETERIA - TELEFONATE - Futuro...

  • Receptionist Front Office

    3 mesi fa

    Provincia di Siena, Toscana, Italia Precise Tale Poggio alla Sala A tempo pieno

    **Your Tasks**: - Assicurare il buon funzionamento del front office nel rispetto degli standard aziendali. - Attività generali di front office (check-in/check-out, incassi, prenotazioni). - Comunicazione con gli ospiti e assistenza ai VIP. - Supportare il Front Office Manager. - Aver completato una formazione professionale, preferibilmente nel settore...

  • Assistente Front Office

    18 ore fa

    Siena, Toscana, Italia IREN S.p.A. A tempo pieno

    {"h1": "Ruolo di Assistente Front Office", "p": "La selezione in una prima fase è seguita da Gi Group, incaricato da Iren. L'obiettivo è quello di gestire il cliente presso gli sportelli allocati in provincia di Siena e in back office, svolgendo le seguenti attività:1. Pratiche tari domestiche in base ai regolamenti tari comunali;2. Controllo e verifica...

  • Addetto/a Al Front Office

    3 mesi fa

    Siena, Italia Sicuritalia spa A tempo pieno

    Sicuritalia S.p.A., il Leader in Italia del settore della Sicurezza e del Facility Management, con oltre 15.000 dipendenti, 100.000 clienti e 650 milioni di fatturato, ricerca per l'inserimento presso proprio primario cliente, sito a SIENA (SI): **ADDETTO/A AL FRONT OFFICE - SIENA (SI)**: La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto nella gestione...

  • Front Office Manager

    3 mesi fa

    Siena, Italia Antal International A tempo pieno

    For a 5-star Luxury Hotel in Umbria, we’re looking for a: **Front Office Manager** You will be reporting to the Hotel Manager and directly responsible for the management of the Front Office Team. **Main duties** - Creating a great experience for Guests and team members. - Creating and implementing all the relevant standards of the department - Creating...

  • Addetti/e Ai Servizi di Front-office Sanitari

    4 mesi fa

    Siena, Italia Solidarietà Cooperativa Sociale A tempo pieno

    **Solidarietà è una cooperativa multiservizi di tipo B che gestisce servizi professionali per enti pubblici e privati.** **Posizione**: Il Servizio di Front-office sanitario si svolge presso un servizio sanitario privato e convenzionato situato nella zona Nord di Siena. **Requisiti**: Disponibilità a flessibilità di orari - capacità di concentrazione...

  • Front Office Appartenente Alle Categorie Protette

    3 mesi fa

    Siena, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca&selezione di personale appartenente alle Categorie Protette L.68/99, cerca per solida azienda produttiva una valida risorsa da inserire come: **ADDETTO/A AL FRONT OFFICE appartenente alle Categorie Protette L.68/99 art.1** Inoltre, dovrà svolgere attività di: - **Accoglienza clienti e ospiti**,...

  • Front Office

    3 mesi fa

    Siena, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Castello di Casole, a Belmond property is looking for season 2024 a Front Desk Agent.The ideal candidate is willing to provide authentic, luxury experiences in world-renowned destinations to our guests, demonstrating care, confidence and curiosity. He/she is passionate of service and willing to grow professionally.Reports to Front Office Manager.Fulfill...

  • Front Office

    3 mesi fa

    Siena, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    As a Night Auditor at Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, you play a critical role in ensuring the smooth operation of the hotel during the nighttime hours. You will handle front office responsibilities, perform essential financial and administrative tasks, and provide outstanding service to our guests. This position is perfect for someone who is...

  • Front Office

    3 mesi fa

    Siena, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Castello di Casole, a Belmond property is looking for season 2024 a Front Desk Agent.The ideal candidate is willing to provide authentic, luxury experiences in world-renowned destinations to our guests, demonstrating care, confidence and curiosity. He/she is passionate of service and willing to grow professionally.Reports to Front Office Manager.Fulfill...

  • Front Desk Ambassador

    1 settimana fa

    Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent to join our team at Castello di Casole, a Belmond property. As a Front Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a seamless and memorable experience for our discerning guests.Key ResponsibilitiesGuest Service: Provide warm and welcoming...

  • Front Desk Ambassador

    2 settimane fa

    Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent to join our team at Castello di Casole, a Belmond property. As a Front Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a seamless and memorable experience for our discerning guests.Key ResponsibilitiesGuest Service: Provide warm and welcoming...