Ecotec Solution | Customer Service Manager

2 giorni fa


Lana, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

Bei uns Karriere machen Ecotec Solution - Lana   Wir sind ein junges, sehr schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Umwelt- und Recyclingtechnologie und vertreiben, installieren und warten Maschinen und Anlagen im italienischen Markt.
Für den Ausbau unseres Teams suchen wir folgende Mitarbeiter zum sofortigen Eintritt einen Customer Service Manager (m/w/d) Die ausgewählte Person wird die volle Verantwortung für die Leitung der Customer Service-Abteilung übernehmen.
Sie wird für die Organisation und Verwaltung der Abteilung verantwortlich sein und dabei auch die jährlichen Ziele sowie die Schulungspläne für das Personal festlegen.
Hauptaufgaben: Entwicklung des Geschäftsbereichs Ersatzteile und Dienstleistungen durch die Einführung neuer strategischer Projekte, um den Umsatz zu steigern und neue Marktanteile zu gewinnen.
Verantwortung für die Verwaltung der Lieferungen von Ersatzteilen und Dienstleistungen: von der Preislistengestaltung und Angebotserstellung bis hin zum Versand der Waren.
Sie wird direkt an der Kostenanalyse und der Festlegung von Verkaufsstrategien beteiligt sein, die wichtigsten Verhandlungen führen und eine zeitnahe sowie professionelle Bearbeitung der Anfragen sicherstellen, verbunden mit klarer Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
Koordination des Ersatzteillagers in Verona, Festlegung von Mindestbeständen und Lagerartikeln, um die Lagerkennzahlen zu optimieren und eine präzise sowie pünktliche Lieferung der bestellten Teile zu gewährleisten.
Entwicklung, Verwaltung und Koordination des Netzwerks von Lieferanten und externen Partnern.
Sie wird die Suche nach neuen Lieferanten übernehmen, Einkaufs- und/oder Kooperationsverträge definieren und den Kontakt mit diesen aufrechterhalten, um den bestmöglichen Service zu den besten wirtschaftlichen Bedingungen zu garantieren.
Verantwortung für die Abwicklung von Garantieleistungen, Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Beschwerden gegenüber Lieferanten.
Sie wird die Erstellung von Berichten koordinieren und die wirtschaftliche Analyse im Auge behalten, wobei sie selbst die komplexesten Situationen übernimmt.
Verwaltung der Mietaktivitäten, einschließlich der operativen Koordination und Überwachung des Wartungszustands der Flotte, stets mit Fokus auf die wirtschaftliche Analyse.
Anforderungen: Sprachkenntnisse: Italienisch und/oder Deutsch sowie Englisch.
Technische Kompetenzen: Fundierte Erfahrung im Vertrieb/After-Sales-Bereich mit technischem Know-how zu Maschinen und/oder Anlagen.
Soft Skills: Führungsqualitäten, Problemlösungsfähigkeit, Teambuilding, Verhandlungsstärke, ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, Motivation, Empathie und Proaktivität.
Reisebereitschaft: Etwa 40-50 % der Arbeitszeit.
Vergütung und Anstellung: Nach Erfahrung zu definieren.
www.ecotecsolution.com



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    FAI carriera con noi!Ecotec Solution - Lana   Siamo un'azienda giovane e in forte crescita nel campo delle tecnologie per l'ambiente e del riciclaggio.Vendiamo, installiamo e manuteniamo macchine e impianti sull'intero territorio Italiano.Stiamo cercando i seguenti collaboratori per rafforzare il nostro team: Customer Service Manager (m/f/d) La figura...


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    FAI carriera con noi!Ecotec Solution - Lana   Siamo un'azienda giovane e in forte crescita nel campo delle tecnologie per l'ambiente e del riciclaggio.Vendiamo, installiamo e manuteniamo macchine e impianti sull'intero territorio Italiano.Stiamo cercando i seguenti collaboratori per rafforzare il nostro team: Collaboratore Service & Technical Support...


  • Lana, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

    Bei uns Karriere machen Ecotec Solution - Lana   Wir sind ein junges, sehr schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Umwelt- und Recyclingtechnologie und vertreiben, installieren und warten Maschinen und Anlagen im italienischen Markt.Für den Ausbau unseres Teams suchen wir folgende Mitarbeiter zum sofortigen Eintritt einen Mitarbeiter Service and...


  • Lana, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

    FAI carriera con noi!Ecotec Solution - Lana   Siamo un'azienda giovane e in forte crescita nel campo delle tecnologie per l'ambiente e del riciclaggio.Vendiamo, installiamo e manuteniamo macchine e impianti sull'intero territorio Italiano.La figura selezionata avrà la piena responsabilità di gestire il dipartimento di Technical Support & Maintenance...


  • Lana, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

    Bei uns Karriere machen Ecotec Solution - Lana   Wir sind ein junges, sehr schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Umwelt- und Recyclingtechnologie und vertreiben, installieren und warten Maschinen und Anlagen im italienischen Markt.Wir suchen die Leitung der Abteilung "Technical Support & Maintenance", die aus dem Technical Support Helpdesk,...

  • Project Manager

    4 mesi fa


    Lana, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

    FAI carriera con noi!Ecotec Solution - Lana   Siamo un'azienda giovane e in forte crescita nel campo delle tecnologie per l'ambiente e del riciclaggio.Vendiamo, installiamo e manuteniamo macchine e impianti sull'intero territorio Italiano.Stiamo cercando i seguenti collaboratori per rafforzare il nostro team: Project Manager (m/f/d) Compiti Coordinamento...


  • Lana, Trentino-Alto Adige, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

    Über unsEcotec Solution ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Umwelt- und Recyclingtechnologie spezialisiert hat. Wir vertreiben, installieren und warten Maschinen und Anlagen im italienischen Markt.Für den Ausbau unseres Teams suchen wir einen Tech Support Specialist zum sofortigen Eintritt.LöhneDie angestrebte Grundlage für unseren...


  • Lana, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

    Bei uns Karriere machen Ecotec Solution - Lana   Wir sind ein junges, sehr schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Umwelt- und Recyclingtechnologie und vertreiben, installieren und warten Maschinen und Anlagen im italienischen Markt.Für den weiteren Ausbau unserer Teams suchen wir folgende Mitarbeiter zum sofortigen Eintri Projektmanager (m/w/d)...


  • Lana, Trentino-Alto Adige, Italia Ecotec Solution A tempo pieno

    Bei Ecotec Solution suchen wir einen erfahrenen Technischen Leiter, der unsere Abteilung "Technical Support & Maintenance" erfolgreich führt. Die Aufgaben des Amtsinhabers sind vielfältig und erfordern eine hohe Fähigkeit zur Organisation und Verwaltung sowie ein gutes Fachverständnis.Aufgaben:Die Organisation und Verwaltung der Abteilung,...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Lana, Italia Randstad A tempo pieno

    Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te!Randstad Italia, per importante azienda operante nel campo della tecnologia ambientale e del riciclaggio, seleziona un   CUSTOMER SERVICE MANAGER   Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato.Orario di lavoro:...


  • Lana, Italia Additive A tempo pieno

    Du bist ein Problemlöser mit technischem Know-how und einem Faible für Struktur?Du möchtest in einem innovativen Umfeld arbeiten, in dem deine analytischen Fähigkeiten und dein Organisationstalent gefragt sind?Bingo!Als Technical Solution Manager bei ADDITIVE bist du das Bindeglied zwischen unserer Software-Abteilung und dem Customer Success Management...


  • Lana, Italia Additive A tempo pieno

    Was ist Customer Success Management?  Wikipedia dazu: "Customer Success Management, kurz CSM, bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf den Erfolg seiner Kunden."  Bei ADDITIVE bedeutet dies: Du tust alles dafür, dass die Erwartungen unserer internationalen Hotelkunden an unsere Online-Marketing-Dienstleistungen und Software-Produkte...


  • Lana - Lana, Italia JYSK A tempo pieno

    **Descrizione del lavoro** Sei pronto/a a motivare, formare e far crescere il team del negozio, in collaborazione con lo Store Manager? Sei pronto/a ad assicurarti che il tuo team abbia la migliore attitudine alle vendite e fornisca ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto? Allora potresti essere il/la Deputy Store Manager che stiamo...


  • Lana, Italia Additive A tempo pieno

    Innovatives Finanzmanagement trifft auf Digitalisierung und Automatisierung – und genau hier kommst du ins Spiel!Als Finance & Controlling Manager mit Weitblick und analytischer Stärke hebst du das Finanzwesen auf ein neues Level.Wenn du bereit bist, Prozesse zu optimieren und entscheidende Impulse zu setzen, dann sende deine Bewerbung jetzt...


  • Lana - Lana, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Una realtà storica italiana, spinta all’innovazione per offrire un servizio di corriere espresso e logística sempre allineato con le necessità del mercato. Con oltre 200 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ed una profonda conoscenza del settore, BRT si contraddistingue per la propria capillarità e per la flessibilità delle soluzioni...


  • Lana - Lana, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Una realtà storica italiana, spinta all’innovazione per offrire un servizio di corriere espresso e logística sempre allineato con le necessità del mercato. Con oltre 200 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ed una profonda conoscenza del settore, BRT si contraddistingue per la propria capillarità e per la flessibilità delle soluzioni...


  • Lana - Lana, Italia METRO Italia A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e...


  • Lana, Trentino-Alto Adige, Italia Additive A tempo pieno

    Über das Unternehmen:Bei ADDITIVE liegt unser Schwerpunkt auf der Ausrichtung unserer Dienstleistungen auf den Erfolg unserer Kunden. Durch umfassende Strategien und proaktives Problemmanagement möchten wir unseren Hotelkunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.Beschreibung des Jobs:Als Customer Success Manager bist du verantwortlich dafür, dass die...