Head Of Service Department, Varese
3 settimane fa
e-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità: Gestire il servizio di assistenza post vendita, interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a garanzia e supporto del prodotto venduto.Promuovere l'immagine aziendale attraverso una professionale divulgazione di materiale tecnico e commerciale (listini ricambi, manuali, procedure operative), mantenendo e aggiornando i seguenti dati:Prezzi di vendita, classificazioni per scontistiche dei ricambi nel sistema gestionaleDocumentazione e dati nel portale ricambi "eSpares" consultabile dalla distribuzioneDocumentazione e procedure nell'area protetta (sezione Service) per la distribuzioneListini ricambi e service check listsKits di ricambi collegati ai service check listsContribuire allo sviluppo del Business di Service trattando il servizio di assistenza come un centro di profitto, generando ricavi tramite:Manutenzioni, riparazioni, ispezioni, calibrazioni, training, supporto tecnico durante l'installazione e avviamento del prodottoVendita di ricambi, consumabili, pacchetti di retrofitting e contratti di manutenzione preventivaVendita di supporto remoto e/o attività di formazione e consulenza tecnicaSupportare la direzione CPS nella stesura e implementazione del piano operativo annuale relativo alla funzione Service, ottimizzando l'uso delle risorse disponibili.Gestire la documentazione tecnica e pacchetti di service per ogni prodotto, garantendo la corretta e puntuale compilazione delle checklist di controllo e delle liste ricambio (SPL), la validazione dei template e la creazione dei kits dedicati a macchine e impianti.Collaborare con la Supply Chain per la gestione del servizio parti di ricambio, garantendo la classificazione e lo stock iniziale minimo, successivamente gestito autonomamente.Collaborare con la funzione Installation & Validation Manager per coordinare gli specialisti nell'installazione, avviamento, training e validazione on-site.Supportare la funzione Area Tecnica e Quality Manager nell'identificazione di vizi progettuali, gestendo segnalazioni e campagne di richiamo.Partecipare agli eventi periodici (CPS e Quality meetings) per condividere aggiornamenti sui servizi e monitorare i reclami di prodotto e processo.Sviluppare sinergie operative con colleghi internazionali e migliorare l'efficienza del servizio attraverso il miglioramento continuo.Raccogliere informazioni sulla concorrenza, analizzando i loro servizi, politiche di manutenzione e tariffe per ottimizzare l'offerta aziendale.Supportare la distribuzione indipendente nella selezione e formazione di personale qualificato, sviluppando procedure operative per migliorare continuamente il livello di servizio.Competenze richieste: Conoscenza delle macchine e impianti IWT (composizione, funzionamento, attività annesse)Esperienza nei processi di lavaggio life science e PharmaCompetenze nella gestione di installazioni, avviamenti, riparazioni e manutenzioni di impianti IWTConoscenza degli schemi di processo IWT, pneumatici ed elettrici, e disegno meccanicoOttima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)Lingua inglese: ottima conoscenza scritta e parlata (livello C1)Sede di lavoro: Varese (VA)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
#J-18808-Ljbffr
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head of service department
3 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia E-work Filiale di Novara A tempo pienoe-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità: ·Gestire il servizio di assistenza post vendita , interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a...
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Head Of Service Department
1 settimana fa
Varese, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pienoe-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità: · Gestire il servizio di assistenza post vendita , interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a...
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head of service department
4 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoe-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENTResponsabilità:· Gestire il servizio di assistenza post vendita, interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio...
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head of service department
1 settimana fa
Varese, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoe-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENTResponsabilità:· Gestire il servizio di assistenza post vendita, interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a garanzia...
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Head Of Service Department
1 settimana fa
Varese, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pienoe-work, sede di Novara, seleziona per importante azienda cliente nel settore farmaceutico un/a HEAD OF SERVICE DEPARTMENT Responsabilità: ·Gestire il servizio di assistenza post vendita , interagendo con le diverse funzioni aziendali per una gestione integrata e condivisa del servizio clienti, garantendo una puntuale gestione del servizio tecnico a...
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Head Of Digital
3 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia Reverse Spa A tempo pieno**Contract type**: permanentWorkplace: 21100 Varese VA, ItaliaPer noto luxury brand italiano rinomato in tutto il mondo e specializzato nell'alta moda sportiva, siamo alla ricerca di un **HEAD OF **DIGITSL** pronto a guardare al futuro e ad essere inserito all'interno di un ambizioso ed innovativo progetto di omnicanalità.A diretto riporto della Proprietà,...
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Customer Service Junior
1 settimana fa
Varese, Lombardia, Italia Confapi Varese A tempo pienoDigital Marketing Specialist presso Confapi VareseCONFAPI VARESE, Associazione di Categoria della Provincia di Varese, è alla ricerca di un/a Customer Service dedicato/a alla fidelizzazione dei clienti e associati.La risorsa selezionata si occuperà anche di attività di vendita e promozione dei servizi offerti alle piccole e medie industrie.Responsabilità...
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Head Of Enterprise Application It Application
3 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia Techyon A tempo pienoTechyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter**Posizione**:**Techyon** is the first **Head Hunter** specialising exclusively in research and selection of senior professionals and managers in the **Information Technology** field.Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for prestigious consulting firms IT, banks, service...
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Impiegata/O Customer Service, Varese
2 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia Jr Italy A tempo pienoStiamo cercando una risorsa con esperienza maturata nel customer service per un'azienda di Varese leader nel settore dei sistemi di illuminazione.Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.Si richiedono: Laurea in ambito linguistico, economico o...
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Impiegata/O Customer Service
3 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Varese Industrial A tempo pienoStiamo cercando una risorsa con esperienza maturata nel customer service per un'azienda di Varese leader nel settore dei sistemi di illuminazione.Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando Si richiedono: - Laurea in ambito linguistico, economico...
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Impiegata/o Customer Service
3 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Varese Industrial A tempo pienoStiamo cercando una risorsa con esperienza maturata nel customer service per un'azienda di Varese leader nel settore dei sistemi di illuminazione. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercandoSi richiedono:- Laurea in ambito linguistico, economico...
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Customer Service In Stage Con Inglese
7 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di:- inserimento dati;- inserimento degli ordini di vendita;- assistenza ai clienti;- monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini.Customer Service in Stage con Inglese - Varese|Azienda operante nel settore medicaleLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi nel ruolo.La...
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Customer Service Con Sap In Somministrazione
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoFormulazione offerte- Inserimento ordini- Interfaccia con la logística- Preparazione documenti export- Supporto alla forza vendita- Supporto ai clienti italiani ed esteri- Gestione resi e reclamiAzienda operante nel settore Industriale - Varese|Customer Service con SAP in SomministrazioneFondamentale la conoscenza del gestionale SAP e la fluenza nella...
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Técnico / Disegnatore Elettrico - Varese
2 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia Match People Srl A tempo pienoMatch People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di **Personale qualificato di senior e middle management **è attualmente alla ricerca di:- 1 Progettista elettrico per azienda con sede nella zona di Varese, attiva da oltre quarant'anni nel settore dell'automazione industriale.**Posizione**:La risorsa dovrà occuparsi di:-...
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Senior Customer Service Engineer
1 settimana fa
Varese, Lombardia, Italia Ali Professional A tempo pienoAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di: Senior Customer Service Engineer La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D, al...
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Aftersales & Customer Service Senior Engineer
1 settimana fa
Varese, Lombardia, Italia Ali Professional A tempo pienoAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di: Aftersales & Customer Service Senior Engineer La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il...
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Impiegato/a addetto/a al back office commerciale
2 giorni fa
Varese, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Varese Industrial A tempo pienoStiamo cercando un/a Impiegato/a back office commerciale per un'importante azienda leader nella distribuzione di prodotti vernicianti per il settore auto, con sede a Varese.Sei una persona dinamica, precisa e con ottime capacità comunicative e relazionali? Hai una buona dimestichezza con il pacchetto Office? Allora potresti essere la persona giusta per...
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Customer Service
1 settimana fa
Varese, Lombardia, Italia Jr Italy A tempo pienoCustomer Service - uso inglese e francese, varese Randstad Italia varese, Italy Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per storica azienda del territorio siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE - Uso inglese e francese Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a...
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Varese, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pienoSocial network you want to login/join with:Client:SitlyLocation:VareseJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:212692587723200921633710Job Views:4Posted:15.03.2025Expiry Date:29.04.2025Job Description:We are a German-Italian family living in Varese. The youngest of our three children, a 6-year-old boy, would love the companionship of a...
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Addette/I Servizio Mensa Ospedale Di Varese
3 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia Cirfood S.C. A tempo pienoCIRFOOD, Cooperativa Italiana di Ristorazione, è un'impresa di 13.000 persone, presente in Italia e all'Estero, che da oltre 40 anni lavora per gestire con qualità, professionalità e passione i servizi di:- Ristorazione collettiva (aziendale, scolastica e sociosanitaria);- Ristorazione commerciale (ristoranti e self service, ristorazione veloce,...