Addetto/A Help Desk

2 mesi fa


Grosseto, Italia Hrspecialist Italia - Il Tuo Nuovo Lavoro A tempo pieno

La figura che stiamo cercando entrerà nell'Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un supporto di secondo livello. Dovrà avere spiccate capacità di Problem Setting e dimestichezza con i più diffusi sistemi gestionali quali Office 365, nonché approfondite conoscenze del sistema operativo Windows e tecniche di ripristino hardware e software.

Competenze/Conoscenze Tecniche Essenziali: Windows 10 e successiviConoscenza delle retiConoscenza dei componenti hardware (PC, Stampanti, cellulari etc)Padronanza nelle installazioni dei software di Office AutomationCompetenze/Conoscenze Tecniche Gradite: Conoscenza di SAPConoscenza di xCallyConoscenza dei sistemi di centralini VoiceSoft Skill Necessari: Spiccate doti Problem SettingSpiccate doti di Problem SolvingSpiccate doti di precisioneEntusiasmo e motivazioneOttime capacità relazionali e di ascoltoAttitudine al lavoro di gruppoCapacità di analisi delle situazioniMANSIONE: Addetto all'Ufficio Help DeskLa figura, che sarà assunta nella sede di Grosseto, dovrà avere almeno due anni di esperienza nella mansione e sarà assunta a contratto determinato con ottime possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Dovrà essere automunito e disponibile a trasferte presso la sede di Vinci (FI). La RAL sarà commisurata all'esperienza.

#J-18808-Ljbffr



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    La figura che stiamo cercando entrerà nell ' Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing.Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


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    La figura che stiamo cercando è un Tecnico di Supporto Help Desk che entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, il candidato dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali. Dovrà avere la capacità...

  • Tecnico di Help Desk

    3 settimane fa


    Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali.Competenze e Conoscenze TecnicheWindows...


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    La figura che stiamo cercando entrerà nell’ Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...

  • Addetto/a Help Desk

    4 settimane fa


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    La figura che stiamo cercando entrerà nell’ Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


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  • Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Contesto di LavoroIn ENEGAN S.p.A. stiamo cercando un tecnico di supporto help desk appassionato che si integri con il nostro team giovane e dinamico. Il candidato ideale dovrà occuparsi della gestione delle richieste di assistenza di primo livello che arrivano dagli utenti attraverso i canali istituzionali.Competenze RichiesteConoscenza delle...


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    Descrizione del LavoroLa figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali.Compiti e ResponsabilitàDocumentare le...


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    La figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste,...


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    La figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste,...


  • Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Eseguendo il ruolo di Specialista Tecnico di Help Desk presso la società HRSpecialist Italia, avrai la responsabilità di gestire le richieste di assistenza dei clienti attraverso varie canalizzazioni. Sarai coinvolto nella risoluzione di problemi tecnici tramite l'analisi e la documentazione delle richieste di supporto. Conoscenza approfondita dei sistemi...


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    La figura che stiamo cercando entrerà nell' Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


  • Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Ricerchiamo un professionista per l'Area Tecnica di Help Desk. La figura ricercata dovrà occuparsi di assistenza di primo livello, ricevere e risolvere le richieste degli utenti tramite i vari canali istituzionali. Sarà responsabile di documentare, analizzare e risolvere le richieste o smistarle ai colleghi per un supporto di secondo livello. Sarà...


  • Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    La posizione di Tecnico di Supporto Help Desk è un'opportunità unica per un professionista dinamico e motivato che si unisce all'ambiente giovane e innovativo di HRSpecialist Italia.Il nostro team di tecnici è impegnato a fornire assistenza di prima linea ai nostri utenti attraverso diversi canali, tra cui telefono, email e sistemi di ticketing. Sarai...


  • Grosseto, Italia Hrspecialist Italia - Il Tuo Nuovo Lavoro A tempo pieno

    Posizione disponibile: Addetto al Supporto TecnicoStiamo cercando persone che desiderino unirsi a ENEGAN S.p.A., un'azienda giovane e dinamica.Nel ruolo di Addetto al Supporto Tecnico, sarai responsabile di gestire le richieste di assistenza di primo livello provenienti dagli utenti attraverso diversi canali, come telefono, email e sistemi di ticketing.Sarai...


  • Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    La nostra azienda, HRSpecialist Italia, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Supporto per ricoprire un ruolo cruciale nell'Area Tecnica di Help Desk.Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste di assistenza dei clienti tramite canali istituzionali, come telefono, email e sistemi di ticketing. Sarà necessario analizzare e risolvere i...