Addetto/A Help Desk

6 mesi fa


Grosseto, Italia Hrspecialist Italia Srls A tempo pieno

La figura che stiamo cercando entrerà nell 'Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing.
Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un supporto di secondo livello.
Dovrà avere spiccate capacità di Problem Setting e dimestichezza con i più diffusi sistemi gestionali quali Office 365, nonché approfondite conoscenze del sistema operativo Windows e tecniche di ripristino hardware e software.
COMPETENZE/CONOSCENZE TECNICHE ESSENZIALI : ·        Windows 10 e successivi ·        Conoscenza delle reti ·        Conoscenza dei componenti hardware (PC, Stampanti, cellulari etc) ·        Padronanza nelle installazioni dei software di Office Automation COMPETENZE/CONOSCENZE TECNICHE GRADITE : ·        Conoscenza di SAP ·        Conoscenza di xCally ·        Conoscenza dei sistemi di centralini Voice SOFT SKILL NECESSARI: ·        Spiccate doti Problem Setting ·        Spiccate doti di Problem Solving ·        Spiccate doti di precisione ·        Entusiasmo e motivazione ·        Ottime capacità relazionali e di ascolto ·        Attitudine al lavoro di gruppo ·        Capacità di analisi delle situazioni MANSIONE ·        Addetto all'Ufficio Help Desk La figura, che sarà assunta nella sede di Grosseto, dovrà avere almeno due anni di esperienza nella mansione e sarà assunta a contratto determinato con ottime possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Dovrà essere automunito e disponibile a trasferte presso la sede di Vinci (FI).
La RAL sarà commisurata all'esperienza.


  • Addettoa Help Desk

    2 mesi fa


    Grosseto, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di unopportunit immediata per fare la differenza Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team.Questo il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare lefficienza del nostro servizio clienti.Responsabilit Chiave per il Ruolo di Addetto/a...


  • Grosseto, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà nell ' Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing.Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...

  • Addetto/A Help Desk

    2 settimane fa


    Grosseto, Italia Hrspecialist Italia - Il Tuo Nuovo Lavoro A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà nell'Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


  • Grosseto, Italia Hrspecialist Italia - Il Tuo Nuovo Lavoro A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà nell'Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


  • Grosseto, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing.Dovrà avere la...


  • Grosseto, Italia HRSpecialist Italia - Il Tuo Nuovo Lavoro A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà nell’Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


  • Grosseto, Italia Hrspecialist Italia - Il Tuo Nuovo Lavoro A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà nell'Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing.Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


  • Grosseto, Italia Grifonline S.r.l. (Linkwave) A tempo pieno

    Grifonline srl, da oltre 25 anni società leader di Telecomunicazioni con marchio Linkwave, offre servizi Internet e Telefonici su rete propria. Per sostenere al meglio i servizi per i propri clienti, ricerchiamo nuovi profili da poter dedicare al servizio di assistenza técnica per la nostra sede di Grosseto (GR). La persona si occuperà di seguire le...


  • Grosseto, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. per primaria azienda specializzata nel mondo Gaming (Betting, Lottery, VLT) stiamo ricercando: Tecnici Manutenzione apparecchi...


  • Grosseto, Italia Gigroup A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.per primaria azienda specializzata nel mondo Gaming (Betting, Lottery, VLT) stiamo ricercando:Tecnici Manutenzione apparecchi...