Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Customer Service Specialist

2 settimane fa

Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

Manpower Permanent Professional, Talent Company del gruppo Manpower specializzata nella Ricerca e Selezione di professionisti di middle e top management, ricerca per azienda del settore metalmeccanico che si occupa di costruzione macchine per la lavorazione della plastica (+100 dip), un Customer service specialist.
(l'azienda ha in previsione entro 1 anno di spostare l'attuale sede a Lentate sul Seveso).
SCOPO DELLA FUNZIONE   Garantire il supporto tecnico e commerciale ai clienti, assicurando che le loro esigenze siano soddisfatte sia durante che dopo il processo di acquisto, contribuendo così alla fidelizzazione e alla soddisfazione del cliente.
PRINCIPALI MANSIONI   Assistenza tecnica ai clienti: Fornire supporto tecnico dettagliato ai clienti riguardo all'utilizzo, manutenzione e risoluzione dei problemi delle macchine per il soffiaggio.
Identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti o problemi operativi delle macchine, offrendo soluzioni tempestive tramite telefono, e-mail o piattaforme online.
Coordinare o assistere a distanza l'installazione delle macchine presso le strutture del cliente.
Gestione delle richieste di assistenza e riparazione: Registrare le richieste di assistenza, monitorare lo stato di avanzamento dei ticket e assicurarsi che siano risolti entro i tempi previsti.
Lavorare con i tecnici e i team interni per organizzare interventi di riparazione o manutenzione, sia in sede che presso i clienti.
Verificare le condizioni di garanzia e coordinare le riparazioni o sostituzioni necessarie, nel rispetto delle politiche aziendali.
Gestione delle relazioni con i clienti Verificare regolarmente il livello di soddisfazione dei clienti, raccogliendo feedback per migliorare i prodotti e il servizio.
Costruire e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti, rispondendo rapidamente e in modo efficace alle loro necessità per promuovere la fidelizzazione.
Fornire informazioni su tempi di consegna, pezzi di ricambio e opzioni di aggiornamento o retrofit delle macchine.
Gestione dei pezzi di ricambio supportare i clienti nell'identificazione e ordinazione delle parti di ricambio necessarie, offrendo consigli su quali componenti siano più adatti per le loro esigenze.
Assicurarsi che le parti di ricambio siano consegnate in modo tempestivo e risolvere eventuali problemi legati a ritardi o errori nelle spedizioni.
Aggiornamento continuo delle competenze Rimanere aggiornato sui nuovi sviluppi delle macchine per il soffiaggio e sulle tecnologie emergenti per fornire supporto accurato e aggiornato ai clienti.
Partecipare a corsi di formazione e workshop tecnici per mantenere elevate le competenze tecniche.
REQUISITI RICHIESTI   Esperienza consolidata nel ruolo.
Conoscenza lingua inglese (almeno livello B2) Diploma tecnico con preferibilmente esperienza rilevante nel settore metalmeccanico/ costruzione di macchine speciali.
Preferibile conoscenza CAE/CAD.
Disponibilità a brevi visite presso i clienti.COSA OFFRIAMO Inserimento diretto presso azienda cliente.
RAL (range) 35 - 45 k by helplavoro.it

  • SPECIALISTA IN ASSISTENZA AL CLIENTE PER LA CONFEZIONE DI PRODOTTI

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN, siamo alla ricerca di un Specialista in Assistenza al Cliente per la Confezione di Prodotti.Oggetto del Lavoro Il nostro cliente, una azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di macchine per la lavorazione della plastica, è alla ricerca di un esperto che possa fornire supporto tecnico e...

  • Ricercatore di Ordini e Clienti

    2 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN, siamo alla ricerca di un esperto in pianificazione e supply chain per supportare la nostra rete di agenti. Compiti Principali:- Supportare la rete di agenti dopo l'acquisizione dell'ordine di acquisto.- Generare ordini per i principali clienti.- Gestire l'intero processo di ordini, dall'inserimento...

  • Ingaggiatore di Sistemi Elettrici con Potenziale di Crescita

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Progettista/Disegnatore Elettrico Junior per supportare il team tecnico nella progettazione e nel disegno di impianti elettrici per cantieri industriali e della pubblica amministrazione. Compiti Principali:Collaborare con i progettisti senior per l'analisi e ottimizzazione dei progetti.Redigere schemi elettrici...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | Customer Service

    2 settimane fa

    Monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    AutomotivePer azienda cliente multinazionale operante nel settore Automotive ricerchiamo: Customer service support con buona conoscenza della lingua serbaLa risorsa si occuperà di:Supportare la rete agenti dopo l acquisizione dell ordine di acquistoGenerare ordini per i principali clientiGestire l'intero processo di ordini, dall inserimento all evasione...

  • Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Customer Service

    2 settimane fa

    Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    Automotive Per azienda cliente multinazionale operante nel settore Automotive ricerchiamo: Customer service support con buona conoscenza della lingua serbaLa risorsa si occuperà di:Supportare la rete agenti dopo l acquisizione dell ordine di acquistoGenerare ordini per i principali clientiGestire l'intero processo di ordini, dall inserimento all evasione...

  • Meccanico Strumentatore di Alta Precisione

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    Manutentore Meccanico - Gorgonzola (MI)La nostra azienda "Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien" è alla ricerca di un manutentore meccanico per la propria sede a Gorgonzola, in provincia di Milano. La risorsa selezionata dovrà essere in grado di assicurare la manutenzione ordinaria e straordinaria dei macchinari aziendali.Descrizione del LavoroIl manutentore...

  • Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, Talent Company del gruppo Manpower specializzata nella Ricerca e Selezione di professionisti di middle e top management, ricerca per azienda del settore metalmeccanico che si occupa di costruzione macchine per la lavorazione della plastica (+100 dip), un Customer service specialist . (l'azienda ha in previsione entro 1 anno...

  • Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Customer Service | Monza

    3 settimane fa

    Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    AutomotivePer azienda cliente multinazionale operante nel settore Automotive ricerchiamo: Customer service support con buona conoscenza della lingua serbaLa risorsa si occuperà di:Supportare la rete agenti dopo l acquisizione dell ordine di acquistoGenerare ordini per i principali clientiGestire l'intero processo di ordini, dall inserimento all evasione...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | Customer Service | monza

    3 settimane fa

    monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Automotive Per azienda cliente multinazionale operante nel settore Automotive ricerchiamo: Customer service support con buona conoscenza della lingua serbaLa risorsa si occuperà di:Supportare la rete agenti dopo l acquisizione dell ordine di acquistoGenerare ordini per i principali clientiGestire l'intero processo di ordini, dall inserimento all evasione...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    4 settimane fa

    monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, Talent Company del gruppo Manpower specializzata nella Ricerca e Selezione di professionisti di middle e top management, ricerca per azienda del settore metalmeccanico che si occupa di costruzione macchine per la lavorazione della plastica (+100 dip), un Customer service specialist . (l'azienda ha in previsione entro 1 anno...

  • Ingegnere Elettrico Senior per Progetti Complessi

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Per l'azienda Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN, siamo alla ricerca di un Ingegnere Elettrico Senior con esperienza nella progettazione di impianti elettrici.Descrizione del LavoroL'insegnante lavorerà sulla progettazione e disegno di impianti elettrici complessi, collaborando con il team tecnico e i responsabili dei progetti per garantire l'efficienza e la...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | SALES

    1 settimana fa

    Monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Settore utensileria, multinazionale americanaPer importante azienda cliente multinazionale operante nel settore di vendita Elettroutensili, Manpower Divisione Permanent, seleziona un Sales Rapresentative per la zona della Toscana. La figura selezionata ha la responsabilità di sviluppare relazioni durature e potenziare le vendite nell'area assegnata; in...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | SALES

    1 settimana fa

    monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Settore utensileria, multinazionale americana Per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore di vendita Elettroutensili, Manpower Divisione Permanent, seleziona un Sales Rapresentative per la zona della Toscana.La figura selezionata ha la responsabilità di sviluppare relazioni durature e potenziare le vendite nell'area assegnata; in...

  • Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Sales

    7 giorni fa

    Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    Settore utensileria, multinazionale americana Per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore di vendita Elettroutensili, Manpower Divisione Permanent, seleziona un Sales Rapresentative per la zona della Toscana.La figura selezionata ha la responsabilità di sviluppare relazioni durature e potenziare le vendite nell'area assegnata; in...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | MANUTENTORE ELETTRICO FIELD SERVICE | monza

    3 settimane fa

    monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    importante realtà nel settore del facility managementManpower Group Italia, divisione Professional, ricerca per solida e storica realtà italiana operante nel settore del Facility Management, sulla piazza di Monza Brianza Tecnici Field Service Elettrici. Le persone saranno inserite su attività di manutenzione, riparazione sul territorio della...

  • Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Project Manager

    1 settimana fa

    Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional ricerca per azienda leader nel settore della Building Automation che offre soluzioni per l integrazione di riscaldamento, climatizzazione, protezione antincendio, un/a JUNIOR PROJECT MANAGER .La figura cercata dovrà supportare vari progetti all'interno dell organizzazione.I project manager junior riferiscono direttamente ai...

  • Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Project Manager

    7 giorni fa

    Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional ricerca per azienda leader nel settore della Building Automation che offre soluzioni per l integrazione di riscaldamento, climatizzazione, protezione antincendio, un/a JUNIOR PROJECT MANAGER.La figura cercata dovrà supportare vari progetti all'interno dell organizzazione.I project manager junior riferiscono direttamente ai...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | Project Manager

    1 settimana fa

    monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional ricerca per azienda leader nel settore della Building Automation che offre soluzioni per l integrazione di riscaldamento, climatizzazione, protezione antincendio, un/a JUNIOR PROJECT MANAGER .La figura cercata dovrà supportare vari progetti all'interno dell organizzazione.I project manager junior riferiscono direttamente ai...

  • Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN | MANUTENTORE ELETTRICO FIELD SERVICE

    2 settimane fa

    Monza, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    importante realtà nel settore del facility managementManpower Group Italia, divisione Professional, ricerca per solida e storica realtà italiana operante nel settore del Facility Management, sulla piazza di Monza Brianza Tecnici Field Service Elettrici.  Le persone saranno inserite su attività di manutenzione, riparazione sul territorio della provincia....

  • Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien | Manutentore Elettrico Field Service

    2 settimane fa

    Monza, Italia Manpower Mp Perm Cons Lomb Orien A tempo pieno

    importante realtà nel settore del facility managementManpower Group Italia, divisione Professional, ricerca per solida e storica realtà italiana operante nel settore del Facility Management, sulla piazza di Monza Brianza Tecnici Field Service Elettrici. Le persone saranno inserite su attività di manutenzione, riparazione sul territorio della...