Customer Service Specialist

4 giorni fa


Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

Fondata nel 1975, PaulShark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso.
I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente.
Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti.
La chiave del nostro successo è l'equilibrio tra creatività, qualità e tecnologia.
Per la nostra sede di VARESE siamo alla ricerca di una figura da inserire in organico con il ruolo di Customer Service Specialist che dovrà svolgere le seguenti attività: Fornire continuo supporto in chiave multicanale ai clienti (e-mail, social media, telefonate) offrendo informazioni sui prodotti, servizi e sull'avanzamento degli ordini e risolvendo i problemi relativi ai prodotti e ai servizi stessi.
Attirare i potenziali clienti rispondendo alle domande sui prodotti/servizi e suggerendo informazioni su ulteriori prodotti e servizi (up-selling/cross-selling).
Gestire il portfolio clienti tramite l'aggiornamento e la manutenzione del database (aggiornamento premi clienti, programma miglia, invio carte club, etc).
Archiviazione documenti.
Fornire reportistica su base settimanale/mensile (in base alle necessità).
Gestire i reclami, determinando la causa del problema e fornendo una soluzione/alternativa al cliente.
Gestire avanzamento spedizioni tramite piattaforme dedicate.
Garantire la risoluzione dei tickets in sospeso, monitorandone l'avanzamento.
Identificare opportunità per migliorare il servizio ai clienti sulla base dell'analisi dati.
Collaborare in modo trasversale con le aree (ufficio commerciale, logistica e operations).
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di Team, dei quali il candidato verrà messo al corrente con meeting di allineamento ricorrenti.
I requisiti richiesti per questa posizione sono: Esperienza pregressa nel ruolo Fashion rappresenta un plus di selezione.
Conoscenza ottima della lingua inglese.
Buona conoscenza di Excel.
Approccio Problem solving.
Capacità analitica/lettura dati.
Approccio multitasking e predisposizione al lavoro di squadra.
Possesso patente B ed automunita per il raggiungimento della sede di lavoro.
L'ottima conoscenza di una seconda lingua rappresenta un plus nella selezione della figura.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato.
Disponibilità: Dal lunedì al venerdì.
Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio).
#J-18808-Ljbffr


  • Customer Service

    4 mesi fa


    Varese, Italia Dinext Service A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE Storica Agenzia del settore noleggio operativo di materiale informatico e distribuzione cerca per un' inserimento immediato Customer Service la risorsa inserita si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione delle conferme dell'ordine - supervisione dei pagamenti della merce nei termini previsti - supporto per finalizzare le spedizioni...


  • Varese, Italia Miler Service A tempo pieno

    Società al servizio dei negozi di ottica cerca un addetto/a al customer service. La risorsa gestisce il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini, fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale. Richiediamo buone doti comunicative e un diploma di maturità. Tra gli altri requisiti...


  • Varese, Lombardia, Italia Ceseo SRL A tempo pieno

    Job Title: Customer Care di Concessionaria AutoJob Description:We are seeking a highly motivated and experienced Customer Care Specialist to join our team at Ceseo SRL. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for managing customer relationships, providing exceptional customer service, and driving sales growth.Key Responsibilities:Manage...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    _Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un professionista esperto nel settore del Customer Service per un'importante azienda cliente. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di:Gestire i contatti con la clientela internazionaleGestire reclami e problematiche post-venditaInserire e monitorare l'avanzamento...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: 21100 Varese VA, Italia, provincia Il nostro cliente è un**a storica azienda multinazionale italiana**, presente sul mercato da oltre 60 anni, attiva nel settore** vending machine**. Nata dall’anima ingegnosa del fondatore, l’azienda, per far fronte al cambio generazionale, si riorganizza in una struttura...

  • Customer Service

    4 mesi fa


    Varese, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service - Varese - Azienda operante nel settore industriale **Azienda**: Azienda operante nel settore industriale La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si inserirà in un team di 3 persone. Si occuperà di: - supporto nella formulazione delle offerte; - gestione degli ordini di vendita; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i...


  • Varese, Lombardia, Italia Team opportunity A tempo pieno

    Job Opportunity: Customer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Customer Care Specialist to join our team at our interior and exterior furniture store.The ideal candidate will have excellent communication skills, a strong passion for the product, and a willingness to learn and grow with our company.The successful candidate will be...


  • Varese, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Operatore di Customer Service Estero. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di:Gestire i contatti con la clientela internazionale;Gestire reclami e problematiche...


  • Varese, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Per importante azienda cliente, ricerchiamo un Impiegato Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese. Si offre un iniziale contratto a termine, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato. Orario di lavoro: full time, a giornata. Luogo di lavoro: vicinanze Besozzo (VA). Responsabilit La risorsa sar inserita all'interno...


  • Varese, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Gallarate, ricerca per azienda di Cardano Al Campo (Va) un/una impiegato/a Customer Service.L'azienda opera nel settore della rappresentanza e distribuzione di prodotti chimici e materiali per l'industria delle materie plastiche.Posizione Offerta: Il ruolo sarà quello di addetto al Customer Service e alla Supply Chain.La figura...


  • Varese, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Customer Care SpecialistLa nostra azienda, ManpowerGroup, è alla ricerca di un esperto in customer care per unirsi al nostro team. Il candidato selezionato avrà il compito di gestire le relazioni con i clienti, assicurando un servizio di assistenza eccellente e rispondendo tempestivamente a tutte le richieste e segnalazioni.Compiti e...


  • Varese, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 21/10/2024Luogo di lavoro: Cardano Al Campo, VareseAdecco Italia Spa, filiale di Gallarate, ricerca per azienda di Cardano Al Campo (Va) un/una impiegato/a Customer Service.L'azienda opera nel settore della rappresentanza e distribuzione di...


  • Varese, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Job Title: Gastronomia SpecialistAre you a dynamic and customer-focused individual looking for a part-time opportunity? Do you enjoy working in a fast-paced environment and interacting with people? If so, we have an exciting job opportunity for you!Job Summary:We are seeking a Gastronomia Specialist to join our team at Nova Coop, a leading retail company in...


  • Varese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando una risorsa con esperienza maturata nel customer service per un'azienda di Varese leader nel settore dei sistemi di illuminazione. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante, questa potrebbe essere l'opportunit che stai cercando Si richiedono: - Laurea in ambito linguistico o...


  • Varese, Italia Alkimia Emme A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a customer service per negozio vendita cartoleria e servizi copisteria.  La risorsa selezionata si occuperà della gestione del negozio, dell'assistenza al cliente durante l'acquisto, dell'inventario e dell'allestimento del punto vendita e della vetrina.  Richiediamo:  Capacità di relazionarsi con il cliente; Cordialità e...


  • Varese, Lombardia, Italia Team opportunity A tempo pieno

    Job OpportunityA leading company in the medical supply distribution sector is seeking a skilled professional to join its internal call center team as a Telephone Operator, Appointments, and Customer Service Representative.The selected candidate will be responsible for:Handling incoming and outgoing callsManaging client agendasProviding a warm welcome to...


  • Varese, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service, Logistics, Logistica, Coordinamento, Dermatologia, Skin Care **La tua nuova azienda** Il nostro Cliente è la branch italiana di una rinomata realtà operante nel settore della Dermatologia, riconosciuta per l’impegno verso ricerca e innovazione **Il tuo nuovo ruolo** In ottica di ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di una...


  • Varese, Italia Nebuloni Rappresentanze A tempo pieno

    Cerchiamo impiegata commerciale per gestire rapporti e ordini con clienti e aziende mandanti. Esperienza come customer service e propensione nel gestire rapporti commerciali. Luogo di lavoro zona Legnano / Busto Arsizio