Customer Service Specialist

15 ore fa


Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

_Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è l'equilibrio tra creatività, qualità e tecnologia._

Per la nostra **sede di VARESE** siamo alla ricerca di una figura da inserire in organico con il ruolo Customer Service Specialist che dovrà svolgere le seguenti attività:

- attirare i potenziali clienti rispondendo alle domande sui prodotti/servizi e suggerendo informazioni su ulteriori prodotti e servizi (up-selling/cross-selling)
- gestire il portfolio clienti tramite l’aggiornamento e la manutenzione del database (aggiornamento premi clienti, programma miglia, invio carte club etc)
- archiviazione documenti
- fornire reportistica su base settimanale/mensile (in base alle necessità)
- gestire i reclami, determinando la causa del problema e fornendo una soluzione/alternativa al cliente
- gestire avanzamento spedizioni tramite piattaforme dedicate
- garantire la risoluzione dei tickets in sospeso, monitorandone l’avanzamento
- Identificare opportunità per migliorare il servizio ai clienti sulla base dell’analisi dati
- collaborare in modo trasversale con le aree (ufficio commerciale, logística e operations)

I requisiti richiesti per questa posizione sono:

- esperienza pregressa nel ruolo Fashion rappresenta un plus di selezione;
- conoscenza ottima della lingua inglese
- buona conoscenza Excel
- approccio Problem solving
- capacità analitica/lettura dati
- approccio multitasking e predisposizione al lavoro di squadra
- possesso patente B ed automunita per il raggiungimento della sede di lavoro

L’ottima conoscenza di una seconda lingua rappresenta un plus nella selezione della figura
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)


  • Customer Service

    3 mesi fa


    Varese, Italia Dinext Service A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE Storica Agenzia del settore noleggio operativo di materiale informatico e distribuzione cerca per un' inserimento immediato Customer Service la risorsa inserita si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione delle conferme dell'ordine - supervisione dei pagamenti della merce nei termini previsti - supporto per finalizzare le spedizioni...


  • Varese, Italia Miler Service A tempo pieno

    Società al servizio dei negozi di ottica cerca un addetto/a al customer service. La risorsa gestisce il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini, fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale. Richiediamo buone doti comunicative e un diploma di maturità. Tra gli altri requisiti...


  • Varese, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: 21100 Varese VA, Italia, provincia Il nostro cliente è un**a storica azienda multinazionale italiana**, presente sul mercato da oltre 60 anni, attiva nel settore** vending machine**. Nata dall’anima ingegnosa del fondatore, l’azienda, per far fronte al cambio generazionale, si riorganizza in una struttura...

  • Customer Service

    3 mesi fa


    Varese, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service - Varese - Azienda operante nel settore industriale **Azienda**: Azienda operante nel settore industriale La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si inserirà in un team di 3 persone. Si occuperà di: - supporto nella formulazione delle offerte; - gestione degli ordini di vendita; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i...


  • Varese, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Operatore di Customer Service Estero. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di:Gestire i contatti con la clientela internazionale;Gestire reclami e problematiche...


  • Varese, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Per importante azienda cliente, ricerchiamo un Impiegato Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese. Si offre un iniziale contratto a termine, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato. Orario di lavoro: full time, a giornata. Luogo di lavoro: vicinanze Besozzo (VA). Responsabilit La risorsa sar inserita all'interno...


  • Varese, Italia Alkimia Emme A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a customer service per negozio vendita cartoleria e servizi copisteria.  La risorsa selezionata si occuperà della gestione del negozio, dell'assistenza al cliente durante l'acquisto, dell'inventario e dell'allestimento del punto vendita e della vetrina.  Richiediamo:  Capacità di relazionarsi con il cliente; Cordialità e...


  • Varese, Italia Studioemme S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’azienda consolidata e strutturata che appartiene a gruppo multinazionale. In questa forte fase di crescita della sede italiana, per un ampliamento dell’organico e dei mercati su cui opera, cerchiamo impiegato/impiegata **customer service, ottimo tedesco** Alla nuova risorsa è richiesta: - laurea o diploma in campo...


  • Varese, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service, Logistics, Logistica, Coordinamento, Dermatologia, Skin Care **La tua nuova azienda** Il nostro Cliente è la branch italiana di una rinomata realtà operante nel settore della Dermatologia, riconosciuta per l’impegno verso ricerca e innovazione **Il tuo nuovo ruolo** In ottica di ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di una...


  • Varese, Italia Nebuloni Rappresentanze A tempo pieno

    Cerchiamo impiegata commerciale per gestire rapporti e ordini con clienti e aziende mandanti. Esperienza come customer service e propensione nel gestire rapporti commerciali. Luogo di lavoro zona Legnano / Busto Arsizio

  • Customer Service

    3 mesi fa


    Varese, Italia NTHN S.r.l. A tempo pieno

    Il **Gruppo Novauto** ricerca per la sede di viale Valganna, 61 a Varese un’Addetta/o al “servizio clienti” - Customer Service - Reparto BDC. **SI RICHIEDE**: - Diploma di scuola superiore o Laurea; - Conoscenza pratica degli strumenti informatici di base (Pacchetto office); - Empatia, organizzazione, propositività e ottima capacità comunicativa; -...


  • Varese, Italia We Hunt A tempo pieno

    Per azienda italiana che opera nel settore dell'automazione industriale siamo alla ricerca di un Back Office Commerciale, con conoscenza della lingua Inglese, per la gestione dei clienti esteri e italiani. **Posizione** La persona inserita, e che riporterà al Customer Service Manager, si occuperà della gestione dei clienti esteri. Più nello specifico,...


  • Varese, Lombardia, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme, azienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca un/a Operatore/a customer service per il call center e l'assistenza clienti.La risorsa:fornirà supporto tecnico alla clientela,fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici e gestione del centralinoSi richiedono:diploma di scuola superiore o qualifica professionalecompetenze informatiche di...

  • Addetto Lead

    3 mesi fa


    Varese, Italia Studioemme S.r.l. A tempo pieno

    Per importante concessionario auto con più sedi distribuite nella provincia di Varese cerchiamo **addetto lead - operatore Business development** da inserire per ampliamento del team. - svolgere l'attività di recall e customer service per fornire informazioni e supporto; - elaborare reportistica periodica riguardante le richieste elaborate e gli esiti...


  • Varese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. filiale di Varese, per azienda leader nella vendita ed installazione di piscine situata in zona Varese (Va), è alla ricerca di n. 1 CUSTOMER SERVICE TECNICO. La risorsa si occuperà dell'assistenza técnica al cliente pre e post vendita, nello specifico: - Redazione ed invio della documentazione necessaria alla predisposizione ed avvio del...


  • Varese, Lombardia, Italia Würth Italia A tempo pieno

    Job Description**About the Role**We are seeking a highly motivated and results-driven Sales Account Specialist to join our team at Würth Italia. As a Sales Account Specialist, you will be responsible for acquiring, retaining, and growing our customer base in the Varese/Varese Nord area.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to achieve...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Varese, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Varese, seleziona per azienda cliente:   ADDETTO /A CUSTOMER SERVICE - Settore metalmeccanico   Posizione La risorsa si occuperà di: Formulazione offerte Inserimento ordini nel gestionale Gestione ed emissione di documenti, resi e reclami Monitoraggio avanzamento ordini e invio di conferme...


  • Province of Varese, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a customer service per negozio vendita cartoleria e servizi copisteria. La risorsa selezionata si occuperà della gestione del negozio, dell'assistenza al cliente durante l'acquisto, dell'inventario e dell'allestimento del punto vendita e della vetrina. Richiediamo: Capacità di relazionarsi con il cliente;Cordialità e...

  • CUSTOMER SERVICE

    2 mesi fa


    Varese, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia, agenzia per il lavoro di Varese, seleziona per azienda cliente: ADDETTO /A CUSTOMER SERVICE - Settore metalmeccanico PosizioneLa risorsa si occuperà di:Formulazione offerteInserimento ordini nel gestionaleGestione ed emissione di documenti, resi e reclamiMonitoraggio avanzamento ordini e invio di conferme d’ordine ai...

  • Salumeria Specialist

    1 giorno fa


    Varese, Lombardia, Italia Iper La grande i A tempo pieno

    Job Opportunity at Iper La grande iWe are seeking a skilled and detail-oriented Salumeria Specialist to join our team at Iper La grande i in Varese (VA).Key Responsibilities:Prepare and display high-quality salumi and formaggi products.Provide excellent customer service and assist clients in selecting products.Maintain a clean and organized workspace,...