Customer Service Specialist

2 mesi fa


Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

Fondata nel 1975, PaulShark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso.
I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente.
Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti.
La chiave del nostro successo è l'equilibrio tra creatività, qualità e tecnologia.
Per la nostra sede di VARESE siamo alla ricerca di una figura da inserire in organico con il ruolo Customer Service Specialist che dovrà svolgere le seguenti attività: Fornire continuo supporto in chiave multicanale ai clienti (e-mail, social media, telefonate) offrendo informazioni sui prodotti, servizi e sull'avanzamento degli ordini e risolvendo i problemi relativi ai prodotti e ai servizi stessi.
Attirare i potenziali clienti rispondendo alle domande sui prodotti/servizi e suggerendo informazioni su ulteriori prodotti e servizi (up-selling/cross-selling).
Gestire il portfolio clienti tramite l'aggiornamento e la manutenzione del database (aggiornamento premi clienti, programma miglia, invio carte club etc).
Archiviazione documenti.
Fornire reportistica su base settimanale/mensile (in base alle necessità).
Gestire i reclami, determinando la causa del problema e fornendo una soluzione/alternativa al cliente.
Gestire avanzamento spedizioni tramite piattaforme dedicate.
Monitoraggio avanzamento ticket.
Identificare opportunità per migliorare il servizio ai clienti sulla base dell'analisi dati.
Collaborare in modo trasversale con le aree di riferimento quali ufficio commerciale, logistica e operations.
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di Team, dei quali il candidato verrà messo al corrente con meeting di allineamento ricorrenti.
I requisiti richiesti per questa posizione sono: diploma o laurea in ambito marketing.
esperienza pregressa nel mondo del fashion rappresenta un plus di accesso alla selezione.
conoscenza ottima della lingua inglese.
capacità analitica/lettura dati.
predisposizione al lavoro in team e buone capacità comunicative.
ottime attitudini al problem solving ed all'ascolto.
possesso patente ed automunita per il raggiungimento della sede di lavoro.
disponibilità a breve termine all'inserimento.
L'ottima conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco e spagnolo) rappresenta un plus nella selezione della figura.
Sede di lavoro: Varese - contratto per sostituzione maternità full-time.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato.
Disponibilità: Dal lunedì al venerdì.
Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio).
#J-18808-Ljbffr


  • Service Specialist

    4 settimane fa


    Varese, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: VARESEPanoramica di Presentazione: Dall'America all'Oceania, dall'Europa all'Asia non c'è continente in cui, nel corso degli anni, la ns Azienda Ciente non abbia installato e supportato installazioni di apparecchiature di lavaggio e decontaminazione, lavatrici industriali cgmp, soluzioni di lavaggio ad alta...

  • Service Specialist

    2 giorni fa


    Varese, Italia Axl Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Italia/Casale Littaaperelle.It > area candidati > service specialistCategoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: VARESECustomer Service Specialist 05/01 - Barlassina, Monza E Della Brianza - Adecco Italia spaFunzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: ...Categoria:...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    _Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    _Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    _Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    _Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso.I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente.Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti.La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso. I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente. Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti. La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Paul & Shark A tempo pieno

    Fondata nel 1975, Paul&Shark è oggi un brand per un total look sportivo e di lusso.I nostri clienti apprezzano i nostri tessuti tecnici altamente performanti, molti dei quali sono stati brevettati internamente.Dalle origini, la nostra mission è la ricerca dell'eccellenza nei nostri prodotti e nelle loro componenti.La chiave del nostro successo è...


  • Varese, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: 21100 Varese VA, Italia, provincia Il nostro cliente è un**a storica azienda multinazionale italiana**, presente sul mercato da oltre 60 anni, attiva nel settore** vending machine**. Nata dall’anima ingegnosa del fondatore, l’azienda, per far fronte al cambio generazionale, si riorganizza in una struttura...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Varese, Italia Reverse Spa A tempo pieno

    **Contract type**: PermanentWorkplace: 21100 Varese VA, Italia, provinciaIl nostro cliente è un**a storica azienda multinazionale italiana**, presente sul mercato da oltre 60 anni, attiva nel settore** vending machine**. Nata dall'anima ingegnosa del fondatore, l'azienda, per far fronte al cambio generazionale, si riorganizza in una struttura manageriale.Ad...


  • Varese, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Formulazione offerte - Inserimento ordini - Interfaccia con la logística - Preparazione documenti export - Supporto alla forza vendita - Supporto ai clienti italiani ed esteri - Gestione resi e reclami Azienda operante nel settore Industriale - Varese|Customer Service con SAP in Somministrazione Fondamentale la conoscenza del gestionale SAP e la fluenza...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Varese, Italia Novauto S.r.l. A tempo pieno

    Il **Gruppo Novauto** ricerca per la sede di viale Valganna, 61 a Varese una figura per il Customer Service /Reparto BDC. **SI RICHIEDE**: - Diploma di scuola superiore o Laurea; - Conoscenza pratica degli strumenti informatici di base (Pacchetto office); - Ottima capacità comunicativa; - **Residente a Varese o zone limitrofe.** **SI OFFRE**: -...


  • Varese, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service, Logistics, Logistica, Coordinamento, Dermatologia, Skin Care **La tua nuova azienda** Il nostro Cliente è la branch italiana di una rinomata realtà operante nel settore della Dermatologia, riconosciuta per l’impegno verso ricerca e innovazione **Il tuo nuovo ruolo** In ottica di ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di una...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Varese, Italia NTHN S.r.l. A tempo pieno

    Il **Gruppo Novauto** ricerca per la sede di viale Valganna, 61 a Varese un’Addetta/o al “servizio clienti” - Customer Service - Reparto BDC. **SI RICHIEDE**: - Diploma di scuola superiore o Laurea; - Conoscenza pratica degli strumenti informatici di base (Pacchetto office); - Empatia, organizzazione, propositività e ottima capacità comunicativa; -...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Varese, Italia Novauto S.R.L. A tempo pieno

    Il **Gruppo Novauto** ricerca per la sede di viale Valganna, 61 a Varese una figura per il Customer Service /Reparto BDC.**SI RICHIEDE**:- Diploma di scuola superiore o Laurea;- Conoscenza pratica degli strumenti informatici di base (Pacchetto office);- Ottima capacità comunicativa;- **Residente a Varese o zone limitrofe.****SI OFFRE**:- Contratto a tempo...


  • Varese, Italia Nebuloni Rappresentanze A tempo pieno

    Cerchiamo impiegata commerciale per gestire rapporti e ordini con clienti e aziende mandanti. Esperienza come customer service e propensione nel gestire rapporti commerciali. Luogo di lavoro zona Legnano / Busto Arsizio

  • Impiegato Commerciale

    2 settimane fa


    Varese, Italia Nebuloni Rappresentanze A tempo pieno

    Cerchiamo impiegata commerciale per gestire rapporti e ordini con clienti e aziende mandanti. Esperienza come customer service e propensione nel gestire rapporti commerciali.Luogo di lavoro zona Legnano / Busto Arsizio


  • Varese, Italia Hays A tempo pieno

    Customer Service, Logistics, Logistica, Coordinamento, Dermatologia, Skin Care**La tua nuova azienda**Il nostro Cliente è la branch italiana di una rinomata realtà operante nel settore della Dermatologia, riconosciuta per l'impegno verso ricerca e innovazione**Il tuo nuovo ruolo**In ottica di ampliamento dell'organico, siamo alla ricerca di una figura di...


  • Varese, Italia We Hunt A tempo pieno

    Per azienda italiana che opera nel settore dell'automazione industriale siamo alla ricerca di un Back Office Commerciale, con conoscenza della lingua Inglese, per la gestione dei clienti esteri e italiani. **Posizione** La persona inserita, e che riporterà al Customer Service Manager, si occuperà della gestione dei clienti esteri. Più nello specifico,...