Customer Support
3 settimane fa
Milestone è un'azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie.
Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei videogiochi racing, per cui siamo riconosciuti ed apprezzati in tutto il mondo. La nostra è la storia di una realtà solida, dinamica, in continua crescita e alla costante ricerca di nuove sfide tecnologiche e creative. I nostri team di sviluppo sono giovani, propositivi e uniti dalla grande passione per i videogiochi e da un forte entusiasmo per il proprio lavoro.
**Posizione**:
Per il potenziamento del nostro team siamo alla ricerca di una figura di Customer Support.
Responsabilità e compiti:
Le principali attività che dovrà svolgere sono le seguenti:
- Assicurare il corretto avvio e la gestione dei progetti in ambito customer support.
- Gestire i ticket degli utenti tramite portale dedicato.
- Moderare i contenuti creati dagli utenti.
- Moderare gli utenti per comportamento scorretto.
- Moderare le leaderboard online.
- Gestire la board di progetto lato customer support.
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa al workflow di customer support.
**Requisiti**:
- Avanzata conoscenza della lingua inglese.
- Grande passione per i videogiochi.
- Conoscenza di hardware PC e console di videogiochi.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
- Precisione e proattività unite ad entusiasmo e ad un forte spirito di collaborazione e di adattamento.
- Ottime doti relazionali e capacità di rapportarsi con gli utenti.
- Capacità di comunicare con altri reparti aziendali.
- Capacità di lavorare in autonomia.
Requisiti preferenziali:
- Passione per i racing games.
- Esperienza pregressa nel customer support.
**Altre informazioni**:
- Inserimento con stage retribuito.
- Team giovane e dinamico.
- Opportunità di crescita.
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Customer Support
7 mesi fa
Milano, Italia Milestone A tempo pienoMilestone è un’azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie. Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei...
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Customer Support
7 mesi fa
Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pienoStiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. **Responsabilità**: - Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche - Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti...
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Customer Support
16 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienosottoscrizione contratti di convenzione - supporto ai clienti (esercenti) - inserimento dati per l'attivazione dei contratti - supporto nell'utilizzo del portale, fatturazione dei buoni pasto Customer Support - Milano|Azienda leader nell'ambito dei servizi La conoscenza dell'inglese e la padronanza di Excel sono requisiti preferenziali. L'azienda, fondata...
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Customer Support
3 settimane fa
Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pienoStiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online.**Responsabilità**:- Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche- Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti...
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Customer Support
2 settimane fa
Milano, Italia Rockwool North America A tempo pienoWe are looking for a Customer Support to join our Rockfon team in Milano.This is the role:Guarantee the effective processing of Rockfon customer sales orders.Follow all relevant internal procedures for day-to-day activity.Ensure external and internal customer satisfaction and develop close relationships with all contacts.Administration of sales orders to...
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Customer Support
2 settimane fa
Milano, Italia Rockwool North America A tempo pienoWe are looking for a Customer Support to join our Rockfon team in Milano.This is the role: Guarantee the effective processing of Rockfon customer sales orders.Follow all relevant internal procedures for day-to-day activity.Ensure external and internal customer satisfaction and develop close relationships with all contacts.Administration of sales orders to...
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Customer Support
2 settimane fa
Milano, Italia Rockwool North America A tempo pienoWe are looking for a Customer Support to join our Rockfon team in Milano.This is the role: Guarantee the effective processing of Rockfon customer sales orders. Follow all relevant internal procedures for day-to-day activity. Ensure external and internal customer satisfaction and develop close relationships with all contacts. Administration of sales orders to...
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Customer Support
2 settimane fa
Milano Sud, Italia MINT S.p.a A tempo pieno**For our Milan headquarter we are currently seeking a Customer Support Manager who will report to the Product Support Manager** **The Customer Support Manager (CSM) will support pre and post-sales customer lifecycle as it relates to customer adoption, on-going support, programme optimization and expansion. CSM is the main interface for all...
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Customer Support Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Prysmian Group A tempo pienoWe are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical inquires when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an...
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Customer Support
3 settimane fa
Milano, Italia Recruit4work A tempo pienoJOB IS IN LISBON PORTUGAL and a CV in english is needed. As a Customer Advisor, you will be the first point of contact of customers to directly attend their inquiries. **Responsibilities**: * - Provide technical support and troubleshoot of system configurations and network settings. - Provide accurate and real-time responses to the viewer’s inquiries -...
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Customer Support Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia Fedrigoni A tempo pieno_**Ready to deliver an outstanding customer experience?**_ - At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do._ - We’re empowered to make...
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Customer Support Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Prysmian Group A tempo pienoWe are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical inquires when using our products and services.Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.To be successful in this role, you should be an excellent...
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Customer Retention Support
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:CUSTOMER RETENTION SUPPORTLa risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...
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Categorie Protette
3 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoPrincipali Responsabilità: - Supporto ai clienti che adottano il gestionale "Zucchetti"; - Analisi customizzazioni nel pre-sales; - Formazione e assistenza post-sales. Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette|Customer Support Principali Requisiti: - Esperienze in ambito amministrativo; - Predisposizione...
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Categorie Protette
16 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoPrincipali Responsabilità: - Supporto ai clienti che adottano il gestionale "Zucchetti"; - Analisi customizzazioni nel pre-sales; - Formazione e assistenza post-sales. Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette|Customer Support - Milano Principali Requisiti: - Esperienze in ambito amministrativo; - Predisposizione...
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Customer Support
1 settimana fa
Milano, Italia Recruit4Work A tempo pienoJOB IS IN LISBON PORTUGAL and a CV in english is needed.As a Customer Advisor, you will be the first point of contact of customers to directly attend their inquiries.**Responsibilities**:*- Provide technical support and troubleshoot of system configurations and network settings.- Provide accurate and real-time responses to the viewer's inquiries- Keep...
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Customer Support Agent
9 mesi fa
Milano, Italia SIX A tempo pieno**Job Introduction** With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management and/or Investment Advisory you will be able to leverage your thorough understanding of Support and your customer centric mindset to the maximum. As a Customer Support...
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Customer Support Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia Fedrigoni Spa A tempo pienoCustomer Support SpecialistPresenta candidatura locations Milan time type Full time posted on Offerta pubblicata oggi job requisition id JR-0000100691Ready to deliver an outstanding customer experience?At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world – by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and...
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Stage - Customer Care Support
4 giorni fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoSTAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BT0823MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...
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Customer Experience Support
3 settimane fa
Milano, Italia Hermès Italie A tempo pienoGeneral Role This position is part of the Retail Team of Hermès Italie based at Head Office, in Milan. The main objective of the Retail Team is to give all the support required by the Hermès stores, in order for them to achieve their sales objective and deliver the best service to our customers. Main responsibilities - Support the Customer Experience...