Customer Support

6 mesi fa


Milano, Italia Milestone A tempo pieno

Milestone è un’azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie.

Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei videogiochi racing, per cui siamo riconosciuti ed apprezzati in tutto il mondo. La nostra è la storia di una realtà solida, dinamica, in continua crescita e alla costante ricerca di nuove sfide tecnologiche e creative. I nostri team di sviluppo sono giovani, propositivi e uniti dalla grande passione per i videogiochi e da un forte entusiasmo per il proprio lavoro.

**Posizione**:
Per il potenziamento del nostro team siamo alla ricerca di una figura di Customer Support.

Responsabilità e compiti:
Le principali attività che dovrà svolgere sono le seguenti:

- Assicurare il corretto avvio e la gestione dei progetti in ambito customer support.
- Gestire i ticket degli utenti tramite portale dedicato.
- Moderare i contenuti creati dagli utenti.
- Moderare gli utenti per comportamento scorretto.
- Moderare le leaderboard online.
- Gestire la board di progetto lato customer support.
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa al workflow di customer support.

**Requisiti**:

- Avanzata conoscenza della lingua inglese.
- Grande passione per i videogiochi.
- Conoscenza di hardware PC e console di videogiochi.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
- Precisione e proattività unite ad entusiasmo e ad un forte spirito di collaborazione e di adattamento.
- Ottime doti relazionali e capacità di rapportarsi con gli utenti.
- Capacità di comunicare con altri reparti aziendali.
- Capacità di lavorare in autonomia.

Requisiti preferenziali:

- Passione per i racing games.
- Esperienza pregressa nel customer support.

**Altre informazioni**:

- Inserimento con stage retribuito.
- Team giovane e dinamico.
- Opportunità di crescita.


  • Customer Support

    6 mesi fa


    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. **Responsabilità**: - Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche - Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti...

  • Customer Support

    5 mesi fa


    Milano, Italia Rockwool International AS A tempo pieno

    We are looking for a Customer Support to join our Rockfon team in Milano.This is the role: Guarantee the effective processing of Rockfon customer sales orders.Follow all relevant internal procedures for day-to-day activity.Ensure external and internal customer satisfaction and develop close relationships with all contacts.Administration of sales orders to...


  • Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Service Support L'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze...


  • Milano, Lombardia, Italia ROCKWOOL Group A tempo pieno

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Support to join our dynamic team at ROCKWOOL Group in Milano. As a key member of our team, you will play a vital role in ensuring the effective processing of customer sales orders and meeting the expectations of our internal and external customers.Key Responsibilities:Guarantee the efficient and...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...


  • Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BT0823MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...


  • Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Sky Italia ricerca una risorsa da inserire nel team di Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto...


  • Milano, Italia SIX A tempo pieno

    **Job Introduction** With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management and/or Investment Advisory you will be able to leverage your thorough understanding of Support and your customer centric mindset to the maximum. As a Customer Support...


  • Milano, Italia Dxc Technology Inc. A tempo pieno

    Addetto Customer Application Support Job Description:Xchanging, socità del gruppo DXC Technology, è alla ricerca di una figura di Addetto Customer Application Support .La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Application Support, si occuperà di fornire l'assistenza ai clienti sulle applicazioni di Xchanging.Responsabilità:Assistenza...

  • Customer Support

    2 mesi fa


    Milano, Italia Gruppo Gimoka Spa A tempo pieno

    Gruppo Gimoka SpA seleziona per la sua sede di Cinisello Balsamo (MI) la figura di Customer Support Specialist B2B & B2C.La figura ricercata sarà a diretto riporto del Back Office Sales Coordinator, e andrà ad inserirsi all'interno del team di Customer Support occupandosi di: interfaccia e gestione di un pacchetto di clienti inserimento ordini a sistema...


  • Milano, Italia Fedrigoni Spa A tempo pieno

    Customer Support Specialist Locations: Milan Time Type: Full time Posted On: Offerta pubblicata 5 giorni fa Job Requisition ID: JR-******** Ready to elevate the creativity of our brands? At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world – by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a...


  • Milano, Italia Ubiquicom A tempo pieno

    As an Associate Customer Support, you will provide second level support to Partners on the use of Ubiquicom hardware and software products; collaborate on the production of support activities reports and products technical documentation.You will also update and maintain existing documentation based on customer feedback and product user experiences. In...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Service Support L'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales &, Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Service Support L'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze...


  • Milano, Italia Ubiquicom A tempo pieno

    As an Associate Customer Support , you will provide second level support to Partners on the use of Ubiquicom hardware and software products; collaborate on the production of support activities reports and products technical documentation. You will also update and maintain existing documentation based on customer feedback and product user experiences. In...


  • Milano, Lombardia, Italia PriceLabs A tempo pieno

    About the Role:The Global Customer Support Specialist will be responsible for providing exceptional support to customers worldwide. As a key member of our team, you will play a critical role in ensuring customer satisfaction and delivering top-notch service.This is an exciting opportunity to join a fast-growing company that's making waves in the short-term...


  • Milano, Italia BD A tempo pieno

    **Job Description Summary**: The Technical Field Customer Support will support our vision to become the partner of choice for customer focused solutions by performing high quality plannable services such as preventative maintenance, installations and upgrades Deliver technical support and preventative maintenance on the assigned BD instruments and systems...


  • Milano, Italia UBIQUICOM A tempo pieno

    As an Associate Customer Support , you will provide second level support to Partners on the use of Ubiquicom hardware and software products; collaborate on the production of support activities reports and products technical documentation. You will also update and maintain existing documentation based on customer feedback and product user experiences. In...


  • Milano, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    Ready to elevate the creativity of our brands? At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do. - Discover Extraordinary* Every Day._ The...


  • Milano, Italia Dynatrace A tempo pieno

    **Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. We are looking for motivated individuals who enjoy...