Customer Support

1 settimana fa

Milano, Italia Milestone A tempo pieno

Milestone è un’azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie.

Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei videogiochi racing, per cui siamo riconosciuti ed apprezzati in tutto il mondo. La nostra è la storia di una realtà solida, dinamica, in continua crescita e alla costante ricerca di nuove sfide tecnologiche e creative. I nostri team di sviluppo sono giovani, propositivi e uniti dalla grande passione per i videogiochi e da un forte entusiasmo per il proprio lavoro.

**Posizione**:
Per il potenziamento del nostro team siamo alla ricerca di una figura di Customer Support.

Responsabilità e compiti:
Le principali attività che dovrà svolgere sono le seguenti:

- Assicurare il corretto avvio e la gestione dei progetti in ambito customer support.
- Gestire i ticket degli utenti tramite portale dedicato.
- Moderare i contenuti creati dagli utenti.
- Moderare gli utenti per comportamento scorretto.
- Moderare le leaderboard online.
- Gestire la board di progetto lato customer support.
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa al workflow di customer support.

**Requisiti**:

- Avanzata conoscenza della lingua inglese.
- Grande passione per i videogiochi.
- Conoscenza di hardware PC e console di videogiochi.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
- Precisione e proattività unite ad entusiasmo e ad un forte spirito di collaborazione e di adattamento.
- Ottime doti relazionali e capacità di rapportarsi con gli utenti.
- Capacità di comunicare con altri reparti aziendali.
- Capacità di lavorare in autonomia.

Requisiti preferenziali:

- Passione per i racing games.
- Esperienza pregressa nel customer support.

**Altre informazioni**:

- Inserimento con stage retribuito.
- Team giovane e dinamico.
- Opportunità di crescita.

  • Customer Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia divisione Inhouse seleziona per realtà leader nel settore del fotovoltaico ed energie rinnovabili un Customer Support - fotovoltaico da inserire nel team Customer Service Engineer che fornisce supporto tecnico ai clienti privati e business Luogo di lavoro: Milano Sud   Orario: Dal lunedì al venerdì, 8 ore lavorative con flessibilità di...

  • Customer Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia divisione Inhouse seleziona per realtà leader nel settore del fotovoltaico ed energie rinnovabili un Customer Support - fotovoltaico da inserire nel team Customer Service Engineer che fornisce supporto tecnico ai clienti privati e business Luogo di lavoro: Milano Sud   Orario: Dal lunedì al venerdì, 8 ore lavorative con flessibilità di...

  • Customer Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. Responsabilità: · Gestire le richieste di assistenza quotidiane dei clienti, fornendo supporto via telefono e email · Fornire assistenza tecnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche · Profilare e...

  • Customer Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. Responsabilità: · Gestire le richieste di assistenza quotidiane dei clienti, fornendo supporto via telefono e email · Fornire assistenza tecnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche · Profilare e...

  • Customer Support

    6 giorni fa

    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. **Responsabilità**: - Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche - Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti...

  • Customer Support Operations Manager

    2 mesi fa

    Milano, Lombardia, Italia Cpl A tempo pieno

    One of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.ResponsibilitiesManaging customer service activities in accordance with KPI and performance metricsManaging Customer Support Operations DivisionDesigning new solutions and improve the business process flowsValidating the...

  • Customer Support Assicurativo

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Customer Support Assicurativo

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Customer Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical inquires when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an...

  • Customer Retention Support

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: CUSTOMER RETENTION SUPPORT La risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata. Nello specifico si...

  • Stage - Customer Care Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BT0823MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...

  • Stage - Customer Care Support

    1 mese fa

    Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BT0823MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...

  • Customer Support Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia SIX A tempo pieno

    **Job Introduction** With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management and/or Investment Advisory you will be able to leverage your thorough understanding of Support and your customer centric mindset to the maximum. As a Customer Support...

  • Customer Support

    2 mesi fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, agenzia per il lavoro, ricerca una figura di **Customer support**. La risorsa si occuperà di: - Gestire il processo di gestione delle offerte - Guidare soluzioni di fornitura migliorate e salvaguardare il soddisfacimento delle richieste sulla spedizione del cliente. - Promuovere le soluzioni di e-business della azienda - Gestire le attività di...

  • Customer Support Assicurativo

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Customer Support Assicurativo

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Customer Support Assicurativo

    2 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Addetto/A Al Customer Support – Stage

    3 settimane fa

    Milano, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Eurointerim S.p.A. - Filiale di Milano, ricerca per importante realtà internazionale leader nel settore servizi di mobilità, la seguente figura professionale da inserire all'interno del proprio organico:ADDETTO/A AL CUSTOMER SUPPORT – STAGEJob DescriptionLa risorsa, affiancata da colleghi senior, verrà inserita all'interno del...

  • Addetto/A Al Customer Support – Stage

    2 settimane fa

    Milano, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Eurointerim S.p.A. - Filiale di Milano, ricerca per importante realtà internazionale leader nel settore servizi di mobilità, la seguente figura professionale da inserire all'interno del proprio organico:ADDETTO/A AL CUSTOMER SUPPORT – STAGEJob DescriptionLa risorsa, affiancata da colleghi senior, verrà inserita all'interno del...

  • Technical Field Customer Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia BD A tempo pieno

    **Job Description Summary**: The Technical Field Customer Support will support our vision to become the partner of choice for customer focused solutions by performing high quality plannable services such as preventative maintenance, installations and upgrades Deliver technical support and preventative maintenance on the assigned BD instruments and systems...