Lavori attuali relativi a Customer Support - Milano - Rockwool International AS

  • Customer Support

    7 mesi fa


    Milano, Italia Milestone A tempo pieno

    Milestone è un’azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie. Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei...

  • Customer Support

    1 settimana fa


    Milano, Italia Milestone A tempo pieno

    Milestone è un'azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie.Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei videogiochi...

  • Customer Support

    7 mesi fa


    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. **Responsabilità**: - Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche - Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti...

  • Customer Support

    7 giorni fa


    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online.**Responsabilità**:- Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche- Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti...

  • Customer Support

    23 ore fa


    Milano Sud, Italia MINT S.p.a A tempo pieno

    **For our Milan headquarter we are currently seeking a Customer Support Manager who will report to the Product Support Manager** **The Customer Support Manager (CSM) will support pre and post-sales customer lifecycle as it relates to customer adoption, on-going support, programme optimization and expansion. CSM is the main interface for all...


  • Milano, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical inquires when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an...

  • Categorie Protette

    7 giorni fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Principali Responsabilità: - Supporto ai clienti che adottano il gestionale "Zucchetti"; - Analisi customizzazioni nel pre-sales; - Formazione e assistenza post-sales. Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette|Customer Support Principali Requisiti: - Esperienze in ambito amministrativo; - Predisposizione...

  • Customer Support

    5 giorni fa


    Milano, Italia Recruit4work A tempo pieno

    JOB IS IN LISBON PORTUGAL and a CV in english is needed. As a Customer Advisor, you will be the first point of contact of customers to directly attend their inquiries. **Responsibilities**: * - Provide technical support and troubleshoot of system configurations and network settings. - Provide accurate and real-time responses to the viewer’s inquiries -...


  • Milano, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical inquires when using our products and services.Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.To be successful in this role, you should be an excellent...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:CUSTOMER RETENTION SUPPORTLa risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...


  • Milano, Italia SIX A tempo pieno

    **Job Introduction** With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management and/or Investment Advisory you will be able to leverage your thorough understanding of Support and your customer centric mindset to the maximum. As a Customer Support...

  • Categorie Protette

    5 giorni fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Principali Responsabilità:- Supporto ai clienti che adottano il gestionale "Zucchetti";- Analisi customizzazioni nel pre-sales;- Formazione e assistenza post-sales.Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette|Customer SupportPrincipali Requisiti:- Esperienze in ambito amministrativo;- Predisposizione all'attività di...


  • Milano, Italia Dxc Technology Inc. A tempo pieno

    Addetto Customer Application Support Job Description:Xchanging, socità del gruppo DXC Technology, è alla ricerca di una figura di Addetto Customer Application Support .La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Application Support, si occuperà di fornire l'assistenza ai clienti sulle applicazioni di Xchanging.Responsabilità:Assistenza...


  • Milano, Italia Hermès Italie A tempo pieno

    General Role This position is part of the Retail Team of Hermès Italie based at Head Office, in Milan. The main objective of the Retail Team is to give all the support required by the Hermès stores, in order for them to achieve their sales objective and deliver the best service to our customers. Main responsibilities - Support the Customer Experience...

  • Customer Support Agent

    2 settimane fa


    Milano, Italia Six A tempo pieno

    **Job Introduction**With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management and/or Investment Advisory you will be able to leverage your thorough understanding of Support and your customer centric mindset to the maximum.As a Customer Support...

  • Customer Support

    3 mesi fa


    Milano, Italia Gruppo Gimoka Spa A tempo pieno

    Gruppo Gimoka SpA seleziona per la sua sede di Cinisello Balsamo (MI) la figura di Customer Support Specialist B2B & B2C.La figura ricercata sarà a diretto riporto del Back Office Sales Coordinator, e andrà ad inserirsi all'interno del team di Customer Support occupandosi di: interfaccia e gestione di un pacchetto di clienti inserimento ordini a sistema...


  • Milano, Italia Hermès Italie A tempo pieno

    General RoleThis position is part of the Retail Team of Hermès Italie based at Head Office, in Milan.The main objective of the Retail Team is to give all the support required by the Hermès stores, in order for them to achieve their sales objective and deliver the best service to our customers.Main responsibilities- Support the Customer Experience...


  • Milano, Italia Ubiquicom A tempo pieno

    As an Associate Customer Support, you will provide second level support to Partners on the use of Ubiquicom hardware and software products; collaborate on the production of support activities reports and products technical documentation.You will also update and maintain existing documentation based on customer feedback and product user experiences. In...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: CUSTOMER RETENTION SUPPORT La risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...

Customer Support

6 mesi fa


Milano, Italia Rockwool International AS A tempo pieno

We are looking for a Customer Support to join our Rockfon team in Milano.
This is the role: Guarantee the effective processing of Rockfon customer sales orders.
Follow all relevant internal procedures for day-to-day activity.
Ensure external and internal customer satisfaction and develop close relationships with all contacts.
Administration of sales orders to cash to ensure efficient and effective processing: Receipt of orders to analyze products/quantities/lead times for validation.
Order entry in SAP system.
Apply pricing policy in conjunction with sales team when required.
Check product availability in liaison with factories/suppliers.
Send orders for preparation and follow up logistics and transport with 3rd party service provider and/or internal logistics depts.
Management of claims and credit requests.
Filing and archiving.
Chasing payment as required on request from accounts.
Response to queries received by phone, mail, etc from external and internal contracts, with the help from other depts (logistics, technical, marketing, sales….)
on: Product availability and lead time.
Pricing and quotation for special products.
Requests for sales contact / documentation / samples.
Various periodic activities such as: Weekly check of invoice and credit posting.
Monthly close of accounts and order portfolio.
Visit customers to build a network of contacts.
Participate in Group initiatives and projects.
Requirements: 3 + years' of customer service experience in a similar role.
Proficiency in SAP.
Excellent communication, interpersonal skills and ability to work under pressure.
Customer focus, problem solving and result-orientation.
Effective cross-functional approach and ability to work in a fast-paced environment.
Fluent in Italian and English What we offer: About Rockfon Part of ROCKWOOL Group, Rockfon improves wellbeing across the world by creating quieter, healthier, and more beautiful indoor spaces.
Our complete acoustic wall and ceiling solutions help ensure that children learn more effectively, patients recover faster , employees have quieter workspaces , and everyone can experience great shows in music halls.
Through o ur customer - oriented, dynamic and entrepreneurial team, we have a great deal of challenging and fun work assignme nts to support our growing business .
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