Team Leader Contact Center

6 giorni fa


Bari, Italia Plc A tempo pieno

**Talenti**
**che fanno**
**la differenza**:
Il cuore di Comverta è l'insieme delle persone che ci lavorano ogni giorno. Cerchiamo i migliori talenti, in grado di affrontare le sfide con **determinazione e orientamento al risultato,** creatività e voglia continua di imparare, e soprattutto pronti ad entrare a far parte di un team di lavoro che fa dello **spirito di gruppo** uno dei suoi punti di forza. Chi si unisce a noi ha la possibilità di guardare al futuro immaginando una **crescita all'interno dell'azienda.** L'investimento in **formazione continua** ci permette infatti di valorizzare le potenzialità di ciascuno e di far crescere professionalmente le persone più meritevoli.
Ricerchiamo un/una Team Leader Contact Center da inserire nella nostra sede di Bari.
**Attività previste dal ruolo**
- Svolgere compiti ausiliari, conseguenti, funzionali e connessi a quelli degli addetti al call center, localizzando eventuali disservizi e problematicità;
- Monitorare, coordinare e supportare gli operatori durante le attività quotidiane;
- Individuare programmi di formazione da sottoporre alle nuove risorse;
- Analizzare i report sui risultati dei KPI operativi, rilevare gli scostamenti rispetto ai target e definire Action Plan;
- Monitorare l'andamento delle risorse, con particolare attenzione ai livelli di performance e garantire un'equa distribuzione del lavoro;
- Assicurare un'esperienza positiva ai clienti attraverso un'efficace gestione delle chiamate.
**Requisiti**
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nello stesso ruolo;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Proattività e leadership.
All'ingresso in Comverta si svolgerà un percorso di onboarding per facilitare l'inserimento aziendale e la conoscenza del gruppo di lavoro.



  • Bari, Italia PLC A tempo pieno

    **Talenti** **che fanno** **la differenza**: Il cuore di Comverta è l’insieme delle persone che ci lavorano ogni giorno. Cerchiamo i migliori talenti, in grado di affrontare le sfide con **determinazione e orientamento al risultato,** creatività e voglia continua di imparare, e soprattutto pronti ad entrare a far parte di un team di lavoro che fa dello...


  • Bari, Italia PLC A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una Team Leader -Junior da inserire presso il nostro call center con sede a Bari. **Cosa farai**: - Monitorare, coordinare e supportare gli operatori durante le attività quotidiane - Svolgere task di supporto e funzionali a quelli degli addetti al call center individuando eventuali disservizi e problematicità - Pianificare l’analisi dei...


  • Bari, Italia PLC A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una Team Leader -Junior da inserire presso il nostro call center con sede a Bari. **Di cosa ti occuperai** - Monitorare, coordinare e supportare gli operatori durante le attività quotidiane; - Svolgere task di supporto e funzionali a quelli degli addetti al call center individuando eventuali disservizi e problematicità; - Pianificare...


  • Bari, Italia Plc A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una Team Leader -Junior da inserire presso il nostro call center con sede a Bari.**Di cosa ti occuperai**- Monitorare, coordinare e supportare gli operatori durante le attività quotidiane;- Svolgere task di supporto e funzionali a quelli degli addetti al call center individuando eventuali disservizi e problematicità;- Pianificare l'analisi...


  • Bari, Italia Plc A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una Team Leader -Junior da inserire presso il nostro call center con sede a Bari.**Cosa farai**:- Monitorare, coordinare e supportare gli operatori durante le attività quotidiane- Svolgere task di supporto e funzionali a quelli degli addetti al call center individuando eventuali disservizi e problematicità- Pianificare l'analisi dei bisogni...


  • Bari, Italia 4 SRL A tempo pieno

    **4 Srl **società operante nel settore delle Telco ed energia, seleziona per la sede di Bari (Ba) n° 2 risorse come Team Leader Call Center. Si richiede: - Eccellente conoscenza del settore Telefonico ed energetico - Ottima dimestichezza nell’utilizzo del pc - Esperienza comprovata come Team Leader in strutture call center - Disponibilità Full Time -...


  • Bari, Italia PLC A tempo pieno

    Ricerchiamo un Team Leader con esperienza, per guidare e motivare un team di operatori outbound all’interno del nostro call center con sede a Lecce. **Cosa farai**: - Gestione del team: supervisionare e coordinare una squadra di operatori outbound, garantendo il raggiungimento dei KPI di performance. Motivare il team a raggiungere obiettivi sfidanti,...


  • Bari, Italia jobtech A tempo pieno

    **Consulenza** **Jobtech**, agenzia per il lavoro 100% digitale, è alla ricerca di un **team leader** da inserire nel reparto di **assistenza clienti** di una nota azienda specializzata in servizi di consulenza per privati nella sede di **Bari**. **Cosa ti offriamo?** - ** Durata contratto**: Contratto di somministrazione della durata di 6 mesi...


  • Bari, Puglia, Italia Gierre Contact A tempo pieno

    Gli impiegati del centro di assistenza clienti Gierre Contact sono impegnati nel gestire le richieste dei clienti mediante telefono, in modalità smart working e con turni part-time da 3 ore. Le eventuali candidature possono essere inviate via posta o tramite il proprio curriculum.Compensazione: La retribuzione può variare a seconda dell'esperienza e delle...


  • Bari, Italia AG Contact A tempo pieno

    Si offre: - Contratto di collaborazione CCNL ; - Crescita professionale all'interno dei team ; - Percorso di formazione iniziale e affiancamento; - Si richiede: - ottima dialettica e buone capacità relazionali ; - orientamento al contatto commerciale ; - predisposizione al lavoro in team ; - buon utilizzo del PC ; Contratto di lavoro:...

  • Team Leader

    3 mesi fa


    Bari, Italia Prime Energy srl A tempo pieno

    Team Leder con esperienza di almeno 2 anni nel settore luce e gas per presa appuntamenti Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.200,00 - €2.400,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al...

  • Team Leader Bari

    7 mesi fa


    Bari, Italia Settimopiano A tempo pieno

    Ricerchiamo un Team Leader per attività di vendita. Il ruolo del Team Leader consiste nel coordinare l'attività di un gruppo di venditori dislocati in vari punti vendita (gallery nei centri commerciali) sul territorio di CATANIA e provincia. L'obiettivo sarà quello di selezionare, formare, affiancare, gestire e portare al risultato il team.. Cosa...

  • Team Leader Bari

    1 settimana fa


    Bari, Italia Settimopiano A tempo pieno

    Ricerchiamo un Team Leader per attività di vendita.Il ruolo del Team Leader consiste nel coordinare l'attività di un gruppo di venditori dislocati in vari punti vendita (gallery nei centri commerciali) sul territorio di CATANIA e provincia.L'obiettivo sarà quello di selezionare, formare, affiancare, gestire e portare al risultato il team..Cosa offriamo:-...


  • Bari, Italia MO SRLS A tempo pieno

    PARTNER FASTWEB TELESELLING SELEZIONIAMO TEAM LEADER CON ESPERIENZA NEL SETTORE. Ricerchiamo una persona dinamica, con ottime doti comunicative che si occupi: - Della selezione e formazione degli operatori - Affiancamento degli operatori - Monitorare tutte le attività del team. SI OFFRE - Contratto di lavoro a tempo indeterminato possibilità si di...

  • Team Leader Sales

    3 mesi fa


    Bari, Italia Aulab A tempo pieno

    **Aulab **ricerca una figura di **Team Leader Sales** che si occuperà di attività di coordinamento e gestione del team sales, al fine di incrementare le opportunità di business dell’azienda. Il profilo ricercato ha un approccio propositivo, è predisposto ai cambiamenti, con almeno 3/5 anni di esperienza lavorativa in ambito vendite, con particolare...

  • Team Leader Sales

    2 mesi fa


    Bari, Italia Aulab A tempo pieno

    Aulab ricerca una figura di Team Leader Sales che si occuperà di attività di coordinamento e gestione del team sales, al fine di incrementare le opportunità di business dell'azienda.Il profilo ricercato ha un approccio propositivo, è predisposto ai cambiamenti, con almeno 3/5 anni di esperienza lavorativa in ambito vendite, con particolare attenzione...

  • Team Leader Sales

    2 settimane fa


    Bari, Italia Aulab A tempo pieno

    Aulab ricerca una figura di Team Leader Sales che si occuperà di attività di coordinamento e gestione del team sales, al fine di incrementare le opportunità di business dell'azienda. Il profilo ricercato ha un approccio propositivo, è predisposto ai cambiamenti, con almeno 3/5 anni di esperienza lavorativa in ambito vendite, con particolare attenzione...

  • Team Leader Sales

    3 settimane fa


    Bari, Italia Aulab A tempo pieno

    Aulab ricerca una figura di Team Leader Sales che si occuperà di attività di coordinamento e gestione del team sales, al fine di incrementare le opportunità di business dell'azienda.Il profilo ricercato ha un approccio propositivo, è predisposto ai cambiamenti, con almeno 3/5 anni di esperienza lavorativa in ambito vendite, con particolare attenzione...

  • Team Leader Sales

    2 mesi fa


    Bari, Italia Aulab A tempo pieno

    Aulab ricerca una figura di Team Leader Sales che si occuperà di attività di coordinamento e gestione del team sales, al fine di incrementare le opportunità di business dell’azienda. Il profilo ricercato ha un approccio propositivo, è predisposto ai cambiamenti, con almeno 3/5 anni di esperienza lavorativa in ambito vendite, con particolare...

  • Team Leader Sales

    3 mesi fa


    Bari, Italia Aulab A tempo pieno

    Aulab ricerca una figura di Team Leader Sales che si occuperà di attività di coordinamento e gestione del team sales, al fine di incrementare le opportunità di business dell'azienda.Il profilo ricercato ha un approccio propositivo, è predisposto ai cambiamenti, con almeno 3/5 anni di esperienza lavorativa in ambito vendite, con particolare attenzione...