L1 - Service Desk (English & Italian)
2 mesi fa
At IT Industrial Company (Contractor), in Portugal Expires at: 2025-06-19 Remote policy: Full remote Important Information: - Priority to candidates who speak a third language (Spanish/French/German) - 8 hours per day between 7am-8pm GMT times (based on language resource's shift time will vary).
For example: If candidate is based out of Portugal and supporting German language, candidate is supposed to work in Germany hours - Portuguese bank holidays that occur on a weekday must be covered Main requirements Role Description Skills: • 2-7 Yrs of experience in Service Desk/Technical Support - L1.
• Provide support through Calls, Emails, and self-service tickets.
8 hours per day between 7am-8pm GMT times (based on language resource's shift time will vary).
For example: If candidate is based out of Portugal and supporting German language, candidate is supposed to work in Germany hours.
• Excellent communication and customer service skills to support Global customers.
• Experience with advanced Active Directory, O365, software installation, Printers, and other standard applications.
• Familiarity with networking concepts such as TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, and Wi-Fi.
• Good knowledge of ticketing systems (e.g., ServiceNow).
• Strong problem-solving and troubleshooting skills.
• Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment.
• Excellent communication skills, both verbal and written, with the ability to explain technical issues to non-technical users.
• Strong customer service orientation with a focus on user satisfaction.
• Ability to manage time effectively and prioritize tasks based on urgency.
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L1 - Service Desk (English & German)
7 giorni fa
Lazio, Italia It Industrial Company A tempo pienoAt IT Industrial Company (Contractor), in Multiple Locations Expires at: 2025-06-19 Remote policy: Full remote Important Information: - Priority to candidates who speak a third language (Spanish/French/German) - 8 hours per day between 7am-8pm GMT times (based on language resource's shift time will vary).For example: If candidate is based out of Portugal and...
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Incident Handler L1 L1 Support Engineer Technical
2 settimane fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoINCIDENT HANDLER L1 | L1 SUPPORT ENGINEER | TECHNICAL SUPPORT ANALYST - L1 Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter Techyon is the first Head Hunter which exclusively specializes in the search and selection of professionals and managers in the Information Technology field. Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for...
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Service Desk
3 giorni fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoCategoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Milano e provinciaPer affermata azienda operante nelle Reti Informatiche, siamo alla ricerca di un/una Service Desk da inserire all'interno team di assistenza técnica.La figura si occuperà di: Assistenza técnica telefonica sui prodotti dell'azienda (con particolare attenzione alla qualitàe alla...
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Service Desk
18 ore fa
Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoCategoria:Technology & TelecomsLuogo di lavoro:Milano e provinciaPer affermata azienda operante nelle Reti Informatiche, siamo alla ricerca di un/una Service Desk da inserire all'interno team di assistenza técnica.La figura si occuperà di:Assistenza técnica telefonica sui prodotti dell'azienda (con particolare attenzione alla qualitàe alla soddisfazione...
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Incident Handler L1 L1 Support Engineer Technical
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoINCIDENT HANDLER L1 | L1 SUPPORT ENGINEER | TECHNICAL SUPPORT ANALYST - L1 Techyon:Information Technology Recruitment Experts | Head HunterTechyon is the first Head Hunter which exclusively specializes in the search and selection of professionals and managers in the Information Technology field.Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for...
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Service Desk Manager
3 mesi fa
Lazio, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk Service Desk all'interno...
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Service Desk Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...
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Service Desk Manager
3 mesi fa
Lazio, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo: Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...
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Service Desk
2 settimane fa
Lazio, Italia Ac&D Technologies A tempo pienoPer potenziamento del proprio team e per attività di consulenza specialistica, AC&D Technologies è alla ricerca di un SERVICE DESK esperto che abbia maturato almeno 4 anni di esperienza nel ruolo.Attività:Application & Operation Maintenace - 2 LivelloRisoluzione ticket del cliente su una delle seguenti tecnologie: kafka o openshiftAttività da...
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Service Desk Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo: Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...
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Lazio, Italia Manpower Roma Business Professional A tempo pienoOur company excels in high-quality events and logistic services, offering personalized management for VIP clients and brands, leveraging years of luxury sector experience, and ensuring reliability and promptness for elite clientele.Help Desk Fluent English Help Desk Fluent EnglishClient DescriptionOur client is a leading company in the technology...
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Service Desk It
2 settimane fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoCONVERGER è un'azienda di consulenza informatica (ICT) che da 30 anni offre soluzioni d'eccellenza a supporto del business delle imprese, fornendo gli strumenti tecnologici appropriati per soddisfare specifiche necessità di crescita e sviluppo. Nell' ambito di un progetto di forte carattere internazionale, ricerchiamo la seguente figura...
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Lazio, Italia Manpower Roma Business Professional A tempo pienoOur company excels in high-quality events and logistic services, offering personalized management for VIP clients and brands, leveraging years of luxury sector experience, and ensuring reliability and promptness for elite clientele. Help Desk Fluent English Help Desk Fluent English Client Description Our client is a leading company in the technology...
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Freelance Customer Service Representative
1 settimana fa
Lazio, Italia United Call Centers Kft A tempo pieno_United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce.At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for a talented Italian speaking CSR for our international team._- Our new teammates will participate in running a...
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Freelance Customer Service Representative
7 giorni fa
Lazio, Italia United Call Centers Kft A tempo pienoUnited Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce.At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for a talented Italian speaking CSR for our international team._- Our new teammates will participate in running a...
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Italian Speaking Customer Service Representative
2 giorni fa
Lazio, Italia United Call Centers Kft A tempo pieno_United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce.At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for a talented _**Italian speaking CSR **_for our international team._- Our new teammates will participate in running a...
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Service Desk It
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoCONVERGER è un'azienda di consulenza informatica (ICT) che da 30 anni offre soluzioni d'eccellenza a supporto del business delle imprese, fornendo gli strumenti tecnologici appropriati per soddisfare specifiche necessità di crescita e sviluppo.Nell' ambito di un progetto di forte carattere internazionale, ricerchiamo la seguente figura...
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Consulente Service Desk IT con Basi SQL
2 settimane fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoOrienta spa Società Benefit ricerca, per importante cliente operante in ambito informatico, un CONSULENTE SERVICE DESK IT CON BASI SQLRequisiti: Lingua: italiano ed inglese (livello minimo: operatore service Desk informatico di primo livello e secondo livelloturni lunedì venerdì 9-18full timecontratto iniziale di 3 mesi con ottime possibilità di proroga...
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Consulente Service Desk It Con Basi Sql
2 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoOrienta spa Società Benefit ricerca, per importante cliente operante in ambito informatico, un CONSULENTE SERVICE DESK IT CON BASI SQLRequisiti:Lingua:italiano ed inglese (livello minimo:operatore service Desk informatico di primo livello e secondo livelloturni lunedì venerdì 9-18full timecontratto iniziale di 3 mesi con ottime possibilità di proroga...
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Help Desk
2 settimane fa
Lazio, Italia A.C.S. Informatica 2000 A tempo pieno**Sommario offerta**Per ampliamento nostro organico presso nostri clinte ricerchiamo delle risorse da inserire in un **Help Desk / Service Desk** per svolgere attività di assistenza sw su client.Occorre avere una buona conoscenza di Windows del pacchetto office.Conoscenza della lingua livello intermedio.sede di lavoro Roma.Contratto di lunga durata.Inviare...