Help Desk Ii Livello

4 settimane fa

Rho, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati.
Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori , ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.
In costante crescita grazie ad una strategia basata sull'innovazione e la qualità, Actia ITALIA - filiale italiana del gruppo, sviluppa e fornisce prodotti e servizi di gestione flotte per mezzi industriali e soluzioni di diagnosi delle centraline elettroniche automotive .
Presenti sul territorio nazionale italiano dal 2001 , attualmente siamo strutturati su due sedi : la sede legale a Torino e la sede operativa a Rho (MI) .
Ci impegniamo a favorire lo sviluppo del potenziale dei nostri professionisti, coinvolgendoli attivamente nelle dinamiche aziendali per spingerli a potenziare le proprie competenze.
Ogni giorno ci adoperiamo per sviluppare un ambiente sempre più inclusivo , mirando a garantire un equilibrio ottimale tra la sfera personale e quella lavorativa.
La nostra scelta è orientata alla costruzione di relazioni aziendali solide , fondate sulla fiducia reciproca, sul lavoro di squadra e sulla consapevolezza delle proprie responsabilità .
Se anche tu condividi la nostra passione e visione , candidati ed entra a fare parte del nostro team
Per la sede di RHO (MI) siamo alla ricerca di un/a Help Desk Tecnico II livello sulla Diagnosi Veicolare con consolidata esperienza in campo tecnico (preferibilmente automotive) ed ottima conoscenza della lingua inglese .
La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari .
Il suo compito sarà quello di: assistere il cliente nelle varie problematiche, dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari rispondere alle domande tecniche dei clienti e consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche, fornendo adeguata documentazione eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente.
decidere ed avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario.
La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer .
Grazie ad adeguata formazione interna , sarà in grado di analizzare il funzionamento dei tool , diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione.
Titolo di studio Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.
L'operatore deve possedere le conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.
Technical Skills Conoscenza di base di computer, reti(WiFi e Lan) , configurazione di sistemi e periferiche , sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative.
Consocenza di strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel , Gradita conoscenza software per la gestione dell'assistenza (Easyvista), per il quale è prevista una specifica formazione.
E' gradita la conoscenza del mondo automotive.
Soft Skills Il/La candidato/a ideale è dotat* di spirito di collaborazione, di iniziativa personale, diponibilità verso i clienti e gli enti aziendali interni.
Deve essere in grado di lavorare in gruppi internazionali e di instaurare un rapporto di fiducia con i fornitori ed i clienti.
Doti indispensabili sono quindi la responsabilità a raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell'approccio ai problemi.
Lingue Per la posizione è fondamentale la conoscenza della inglese a livello professionale .
Cosa offriamo: Le parole chiave in Actia sono: fiducia , flessibilità , senso di responsabilità e work-life balance .
L'ambiente è informale, inclusivo, multiculturale, aperto all'innovazione ed alla reciprocità.
Ciascuno può dare il proprio contributo ed essere apprezzato e riconosciuto per questo.
La sede di lavoro è RHO (MI) + possibilità di smartworking Si offre contratto full time con orario lun-ven 9-18, si richiede eventuale disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio.
Inserimento iniziale a tempo determinato iniziale e con prospettive di inserimento a lungo termine.
La ricerca si rivolge a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della Legge L. 903/77 e 128/91.

  • Help Desk Informatico

    5 mesi fa

    Rho, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Milano, ricerca per azienda cliente, specializzata nel packaging, un HELP DESK IT. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti interni - Configurazione dispositivi Mobile e PC Requisiti: - DISPONIBILITA' IMMEDIATA **- Diploma Informatico (o Laurea)** **- Necessaria esperienza di minimo 1 anno nello...

  • Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare

    4 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Actia Italia S.R.L., è alla ricerca di un Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare per la nostra sede di RHO (MI).Compiti e ResponsabilitàIl candidato ideale sarà responsabile della fornitura di assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline...

  • Help Desk Tecnico II Livello per Diagnosi Veicolare

    4 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    ACTIA ITALIA S.r.l. è una multinazionale leader nell'elettronica di bordo e servizi correlati. Siamo presenti in 16 paesi con oltre 4000 collaboratori e abbiamo raggiunto un fatturato di 579,9 milioni di euro nel 2023, investendo tra il 14% e il 17% in ricerca e sviluppo annualmente.La nostra strategia è basata sull'innovazione e la qualità, e sviluppiamo...

  • Help Desk Tecnico II Livello per Diagnosi Veicolare

    3 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    Descrizione del RuoloActia Italia S.R.L. è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati. Cerciamo un Help Desk Tecnico II Livello per la nostra sede di RHO (MI) per supportare i riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Compiti Principali- Assistere i...

  • Tecnico Help Desk II Livello per Diagnosi Veicolare

    3 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di Actia Italia S.R.L siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk II Livello per la nostra sede di Rho (MI) che si occupi della Diagnosi Veicolare.La risorsa ideale sarà una persona con consolidata esperienza in campo tecnico (preferibilmente automotive) ed ottima conoscenza della lingua inglese.Il suo compito sarà quello di...

  • Help Desk Ii Livello

    2 mesi fa

    Rho, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati.Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori, ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.In costante crescita grazie ad una strategia basata sull'innovazione e la...

  • Help Desk Ii Livello

    4 settimane fa

    Rho, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati.Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori, ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente. In costante crescita grazie ad una strategia basata sull'innovazione e la...

  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa

    Rho, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati.Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori, ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.In costante crescita grazie ad una strategia basata sull'innovazione e la...

  • Help Desk Sistemista

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa sta cercando un Help Desk di 2° livello per multinazionale del settore automotive.La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari. Si richiedono i seguenti requisiti: Diploma in ambito informatico/elettronico o...

  • Specialista di 2° livello Help Desk per multinazionale automotive

    4 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Specialistica di 2° livello per Help Desk in multinazionale del settore automotive.Descrizione del ruolo:La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari; darà supporto telefonico ai clienti rispondendo a domande tecniche, dando...

  • Help Desk II Livello

    1 settimana fa

    Rho, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell’elettronica di bordo e servizi correlati.Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori, ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente. In costante crescita grazie ad una strategia basata sull’innovazione e la...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Help Desk 2nd line specialistCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 25/10/2024Luogo di lavoro: Rho, MilanoAdecco Italia spa ricerca, per multinazionale del settore automotive, Help Desk di 2° livello.La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi...

  • Help Desk 1°

    1 mese fa

    Rho, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: RHOHumangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente leader nella produzione di imballaggi flessibili un HELP DESK 1° - 2° LIVELLO.La risorsa inserita si occuperà di installazione e configurazione software, installazione di sistemi operativi, manutenzione di PC e periferiche (stampanti,...

  • Help Desk

    4 mesi fa

    Rho, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca, per multinazionale del settore automotive, Help Desk di 2° livello.La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari; darà supporto telefonico ai clienti rispondendo a domande tecniche, dando istruzioni e organizzando...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, sta cercando un Help Desk Specialist per una multinazionale del settore automotive. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive, rispondendo a domande tecniche e fornendo istruzioni per la risoluzione dei problemi.Per questo ruolo,...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Rho, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca, per multinazionale del settore automotive, Help Desk di 2° livello.La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari; darà supporto telefonico ai clienti rispondendo a domande tecniche, dando istruzioni e organizzando...

  • Help Desk II Livello

    4 settimane fa

    Rho, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell’elettronica di bordo e servizi correlati.Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori, ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.In costante crescita grazie ad una strategia basata sull’innovazione e la...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Rho, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Help Desk 2nd line specialistCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/12/2024Luogo di lavoro: Rho, MilanoAdecco Italia spa ricerca, per multinazionale del settore automotive, Help Desk di 2° livello.La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi...

  • Help Desk Tecnico

    3 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Offerta di lavoro per Help Desk con esperienza in System IntegratorDescrizione del ruolo:La società Lavoropiù S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro è alla ricerca di un Help Desk con almeno 1 anno di esperienza per il ruolo di System Integrator sita a Milano.Responsabilità:Fornire assistenza tecnica ai clienti, risolvere problematiche di primo e secondo livello,...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Rho, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa ricerca, per multinazionale del settore automotive, Help Desk di 2 livello.La risorsa si occuper di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari, dar supporto telefonico ai clienti rispondendo a domande tecniche, dando istruzioni e organizzando...