Ict Service Manager

1 giorno fa

Milano, Italia Dgs A tempo pieno

DGS fornisce servizi e soluzioni di valore in
ambito Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting.
Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno
soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l'assoluta
eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati.
L'obiettivo è quello di progettare le migliori soluzioni
ICT, capaci di risolvere le sfide tecnologiche del nuovo millennio, facendo
dell'innovazione e dell'eccellenza le peculiarità del nostro brand.
I nostri Core Values riflettono la cultura
ed i valori condivisi dall'intero gruppo, come fari che guidano costantemente
le nostre azioni e le decisioni che prendiamo.
DGS vanta oltre 500 clienti, la maggior parte dei quali di
**classe Enterprise, attivi nei principali segmenti di mercato**: Pubblica
Amministrazione, Banche e Assicurazioni, Industria, Energia e Utility,
Trasporti e Telecomunicazioni.
We are #BuildingTheFutureWhat about you?
Posizione
Per il nostro Centro di Competenza Microsoft stiamo
cercando un Service Manager da poter inserire nella struttura
di AMS - Application Maintenance Services.
Tra le principali responsabilità, la figura individuata si
**occuperà di**:
Relazione
con il cliente per il governo dei servizi in corso, da proporre come
change management;
Gestione
dei team di progetto;
Gestione
e coordinamento dei fornitori esterni;
Pianificazione
delle attività previste nel servizio orientato al Continuos Improvement;
Reportizzazione
andamento Servizi secondo gli indicatori di performance contrattuali (KPI,
SLA, attività);
Organizzazione
e preparazione SAL;
Gestione
Escalation, Team e attività;
Assicurare
la soddisfazione del Cliente nel rispetto del budget e delle specifiche
dei Servizi;
Monitoraggio
dello stato di avanzamento delle attività e preparazione report periodici
sull'avanzamento dell'attività;
Gestione
e governo degli economics della commessa.
Requisiti
**Qualifiche richieste**:
Laurea
in Informatica, o Ingegneria Gestionale;
Almeno
5 anni di esperienza lavorativa nel ruolo di Service Manager in ambito IT
- Digital;
Dimostrata
esperienza nella gestione di team multidisciplinari e nella conduzione di
Servizi di Application Maintenance e Continuos Improvement;
Conoscenza
approfondita del Framework ITIL Foundation v4;
Forte
orientamento al cliente e capacità di controllo delle attività nel
rispetto di KPI, SLA contrattuali e gestione economica;
Ottima
conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Buona
conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
Gradita
esperienza nella gestione di progetti relazionati alle tecnologie
Microsoft e la conoscenza della metodologia di project management (ad
esempio, Waterfall, Agile, Scrum)
Costituirà un titolo preferenziale il possesso della
Certificazione ITIL Foundation v4.
Altre informazioni
**Sede di lavoro**: Sesto San Giovanni (MI)
**Smart Working**: 4 su 5
Inizio previsto da gennaio 2025
Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea
rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la
reciproca conoscenza. Diversamente conserveremo il tuo curriculum all'interno
del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si
aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.
sessi (L. 903/77).
Costituirà requisito preferenziale l'appartenenza alle
categorie protette ( Legge L.68/99 )

  • Ict Service Manager

    5 giorni fa

    Milano, Italia Herzum Software Srl Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager.**Sede di lavoro**: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese).**Requisiti**:Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specificoCompetenze in ambito ITOttima conoscenza in ambito TLC ed infrastrutture/cloud**Buona conoscenza di**:Data...

  • Ict Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Enetworks Srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un'azienda digitale e innovativa nel campo dell'Information Technology?Noi di eNetworks siamo attivi nella consulenza di servizi di tecnologia informatica e sviluppo software e siamo specializzati nella Business Intelligence e Digital Transformation.**ICT Service Manager**:**Cosa ti aspetta**:In un percorso di crescita, lavorerai nel gruppo...

  • Service Manager Ict

    6 mesi fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager. Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate. Sede di lavoro: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese). **Competenze richieste**: Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specifico...

  • Service Manager Ict

    6 giorni fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager. Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate. Sede di lavoro: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese).**Competenze richieste**: Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specifico...

  • Ict Service Manager

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Herzum Software srl Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager. **Sede di lavoro**: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese). **Requisiti**: Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specifico Competenze in ambito IT Ottima conoscenza in ambito TLC ed infrastrutture/cloud **Buona conoscenza di**: Data...

  • Service Manager Ict

    5 mesi fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager .Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate.Sede di lavoro: full remote.Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese).Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specifico Competenze in ambito IT Ottima...

  • Project Manager ICT

    3 mesi fa

    Milano, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Rif.: 240905-PM Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, ricerca PROJECT MANAGER/PROJECT MANAGER OFFICER. Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: PM/PMO Luogo di lavoro: Milano/parziale smart working Nr. posizioni: 1 Inquadramento: Tempo indeterminato Retribuzione:...

  • Ict Service Manager

    7 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Enetworks srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un’azienda digitale e innovativa nel campo dell’Information Technology? Noi di eNetworks siamo attivi nella consulenza di servizi di tecnologia informatica e sviluppo software e siamo specializzati nella Business Intelligence e Digital Transformation. **ICT Service Manager**: **Cosa ti aspetta**: In un percorso di crescita, lavorerai...

  • Project Manager Ict

    1 mese fa

    Milano, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    **Rif.**: 241115-PM Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, ricerca PROJECT MANAGER/PROJECT MANAGER OFFICER. Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: PM/PMO Luogo di lavoro: Milano/parziale smart working Nr. posizioni: 1 Inquadramento: Tempo indeterminato Retribuzione:...

  • Project manager ict

    1 mese fa

    Milano, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Rif.: 241111-PM Action ICT , società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, ricerca PROJECT MANAGER/PROJECT MANAGER OFFICER. Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: PM/PMO Luogo di lavoro: Milano/parziale smart working Nr. posizioni: 1 Inquadramento: Tempo indeterminato ...

  • Project manager ict

    1 mese fa

    Milano, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Rif.: 241111-PM Action ICT , società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, ricerca PROJECT MANAGER/PROJECT MANAGER OFFICER. Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: PM/PMO Luogo di lavoro: Milano/parziale smart working Nr. posizioni: 1 Inquadramento: Tempo indeterminato ...

  • Ict Service Manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia DGS A tempo pieno

    DGS fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting. Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le migliori...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    **IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...

  • IT Service Manager

    7 mesi fa

    Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico scientifiche...

  • Senior Ict Consultant

    5 mesi fa

    Milano, Italia Isa Digital Consulting A tempo pieno

    Vuoi contribuire anche tu al processo di innovazione organizzativa e digitale?Isa Digital Consulting è una società indipendente che opera da oltre 25 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources.Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della...

  • Senior Ict Consultant

    5 mesi fa

    Milano, Italia Isa Digital Consulting A tempo pieno

    Vuoi contribuire anche tu al processo di innovazione organizzativa e digitale?Isa Digital Consulting è una società indipendente che opera da oltre 25 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources.Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della...

  • Service Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...

  • Ict Project Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia ESIS A tempo pieno

    **Vivi il mood ESIS, unisciti al nostro team!**: - Rif 6975 ***ICT Project Manager** *** - Milano **ESIS S.r.l**., società di Consulenza Informatica e Sviluppo Software attiva dal 1989, ricerca: **1 ICT PROJECT MANAGER** **attività**: Parteciperà e supporterà il cliente alla gestione di un progetto strategico in ambito ICT, si occuperà del...

  • IT Junior Service Manager

    7 mesi fa

    Milano, Italia AGM SOLUTIONS s.r.l. A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Per un nostro cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un IT Junior Service Manager disponibile in ibrido 1/2 giorni a settimana in zona Milano Centrale. - Laurea in discipline tecnico...

  • Ict Service Coordinator

    3 mesi fa

    Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology **Data pubblicazione**: 09.09.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-3310 **Esperienza**: 2 - 5 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 18 Cosa cerchiamo Cerchiamo una figura per l'area Supporto...