Cassina Customer Service Store Support

2 mesi fa


Monza, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

**Responsabilità**
La persona è inserita all’interno del Customer Service di Cassina e si occuperà di supportare tutto il Team nella gestione del servizio clienti e delle attività operative legate al Flagship Store di Milano - Via Durini.

**Attività principali**
Le principali attività in cui la persona verrà coinvolta in affiancamento al suo tutor, includono ma non sono limitate a:

- Supportare le attività di gestione degli ordini clienti con particolare focus sui materiali di supporto alle vendite, utilizzando il sistema gestionale aziendale;
- Garantire la preparazione e l’invio del materiale richiesto dal cliente utilizzando servizi di spedizione on line;
- Garantire in collaborazione con il tutor che il cliente riceva un adeguato livello di servizio;
- Monitorare e mantenere una comunicazione costante con il cliente dall’inizio alla fine di ogni pratica;
- Supportare le attività di gestione e di aggiornamento delle anagrafiche dei prodotti di collezione propedeutiche ai lanci dei nuovi modelli;
- Mantenere un rapporto positivo e di fiducia tra L’Azienda ed i suoi clienti.

**Formazione ed esperienze lavorative**
- Il profilo ricercato è in possesso di Laurea in Lingue (saranno presi in considerazione percorsi accademici similari);
- Aver maturato esperienza anche mínima in posizione analoga o in contesti internazionali nel settore Lusso/Design sarà considerato requisito preferenziale.

**Competenze ed abilità**
- Buona comunicazione scritta ed orale;
- Capacità relazionali ed organizzative;
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità;
- Attitudine al lavoro in team;
- Attitudine alla risoluzione dei problemi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.

**Sede di lavoro**: Meda (MB)

La nostra Azienda è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.



  • Monza, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

    **Responsabilità** La posizione è inserita all'interno del Team Qualità di Cassina. **Attività principali** Le attività in cui la persona sarà coinvolta includono ma non sono limitate a: - Valutazione técnica dei prodotti reclamati, registrazione e statistiche; - Supporto ad interventi aftersales presso clienti finali e rivenditori; - Gestione...


  • Monza, Lombardia, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

    **Responsabilità**La posizione è inserita all'interno del Team Qualità di Cassina.**Attività principali**Le attività in cui la persona sarà coinvolta includono ma non sono limitate a:- Valutazione técnica dei prodotti reclamati, registrazione e statistiche;- Supporto ad interventi aftersales presso clienti finali e rivenditori;- Gestione documentale...


  • Monza, Lombardia, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

    **Attività principali**La persona è inserita all'interno del Customer Service di Cassina e si occuperà di supportare tutto il Team nella gestione delle attività quotidiane.Le principali attività in cui la persona verrà coinvolta in affiancamento al suo tutor, includono ma non sono limitate a:- Supportare le attività di gestione degli ordini clienti...


  • Monza, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

    **Attività principali** La persona è inserita all’interno del Customer Service di Cassina e si occuperà di supportare tutto il Team nella gestione delle attività quotidiane. Le principali attività in cui la persona verrà coinvolta in affiancamento al suo tutor, includono ma non sono limitate a: - Supportare le attività di gestione degli ordini...


  • Monza, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:ResponsibilitiesThe Customer Quality Specialist will join the Cassina Quality team and will report directly to the Quality Manager; he/she will be in charge of all Customer-related activities within the team, with the ultimate goal of increasing Customer satisfaction.Main ActivitiesThe main activities the new person will be involved...


  • Monza, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:ResponsibilitiesThe Customer Quality Specialist will join the Cassina Quality team and will report directly to the Quality Manager; he/she will be in charge of all Customer-related activities within the team, with the ultimate goal of increasing Customer satisfaction.Main ActivitiesThe main activities the new person will be involved...


  • Monza, Italia Poltrona Frau A tempo pieno

    Responsibilities The Customer Quality Specialist will join the Cassina Quality team and will report directly to the Quality Manager; he/she will be in charge of all Customer-related activities within the team, with the ultimate goal of increasing Customer satisfaction. Main Activities The main activities the new person will be involved in are: Support...


  • Monza, Italia Poltrona Frau A tempo pieno

    Responsibilities The Customer Quality Specialist will join the Cassina Quality team and will report directly to the Quality Manager; he/she will be in charge of all Customer-related activities within the team, with the ultimate goal of increasing Customer satisfaction. Main Activities The main activities the new person will be involved in are: Support...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service - Produzione stampi - Monza- Azienda leader nella produzione di stampi**Il nostro cliente**:Azienda leader nella produzione di stampi**Ruolo**:La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di:- inserimento e gestione degli ordini di vendita;- assistenza post vendita;- interfaccia con i trasportatori;- supporto ai vari...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Monza, Italia BBURAGO ITALIA A tempo pieno

    Importante Azienda nel settore del Commercio ricerca per propria sede di Lissone (MB): SENIOR CUSTOMER SERVICE. CUSTOMER SERVICE and other duties: - Order entry and management - Creation of customer master data - Daily interaction with head office for logistic and administration support - Logistic discrepancy (goods shortages, breakages, non-delivery) -...


  • Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale operante nel settore Automotive- Customer Service Specialist - Vimercate**Il nostro cliente**:Multinazionale operante nel settore Automotive**Ruolo**:La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Speciast si occuperà di:- attività di supporto alla Direzione Commerciale- gestione dell'intero iter degli ordini di vendita: inserimento,...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Monza, Italia Waterjet Corporation A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto al Customer **SERVICE ** che - abbia **maturato almeno 5 anni di esperienza** nel ruolo e - che abbia almeno 5 **anni di esperienza nel campo.** Rappresenta un plus l’aver gia’ gestito risorse in ambito assistenza técnica e la provenienza dal settore delle macchine utensili e/o macchine a controllo numerico per il...


  • Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale operante nel settore Automotive - Customer Service Specialist - Vimercate **Il nostro cliente**: Multinazionale operante nel settore Automotive **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Speciast si occuperà di: - attività di supporto alla Direzione Commerciale - gestione dell'intero iter degli ordini di vendita:...


  • Monza, Italia Goliath Games A tempo pieno

    Goliath is an international producer and distributor of board games and interactive toys with successful titles such as Rummikub, Triominos and Pop The Pig. As a family business, Goliath offers a dynamic and inspiring working environment where new ideas can grow and flourish. Goliath is an international company focused on growth and has offices in Hong Kong,...


  • Monza, Italia Goliath Games A tempo pieno

    Goliath is an international producer and distributor of board games and interactive toys with successful titles such as Rummikub, Triominos and Pop The Pig. As a family business, Goliath offers a dynamic and inspiring working environment where new ideas can grow and flourish. Goliath is an international company focused on growth and has offices in Hong Kong,...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Monza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante realtà operante nel settore moda a Milano cerchiamo n. 1 addetto al **Customer Service**. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service della nostra Business Unit, all'interno del Dipartimento Commerciale, e sarà il riferimento dei clienti del mercato assegnato. Specificatamente la figura si occuperà delle seguenti attività: -...

  • Customer Service Estero

    1 settimana fa


    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service Estero - Desio - Azienda leader nel settore metalmeccanico **Azienda**: Azienda leader nel settore metalmeccanico - preparazione offerte e preventivi - gestione completa dell'iter degli ordini di vendita - supporto alla Direzione Commerciale - Assistenza pre e post vendita ai clienti esteri - Resi e reclami - Reportistica **Competenze ed...


  • Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Settore Industriale - Si richiede disponibilità immediata **Il nostro cliente**: Solida realtà leader nella produzione e commercializzazione di ferramenta técnica e sistemi elettronici. **Ruolo**: La risorsa, a diretto riporto del Customer Service Manager, si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale - attività di back office a supporto agli...


  • Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SUPPORT(STAGE) **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: **SUPPORTO PRE VENDITA**: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...


  • Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service a tempo determinato - Vimercate- Azienda operante nel settore industriale**Il nostro cliente**:Azienda operante nel settore industriale**Ruolo**:La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service riporterà alla Direzione Commerciale e si occuperà di:- inserimento e gestione degli ordini di vendita;- assistenza ai clienti;- interfaccia con i...