Customer Services Secondo Livello Automotive

2 settimane fa


Roma, Italia New Mobility Services A tempo pieno

Addetto Customer Services secondo livello automotive

In oltre 30 anni di attività la New Mobility Services Srl è stata ed è partner di grandi aziende nazionali e top client multinazionali per i quali ha sviluppato programmi proprietari unici e calibrati, arrivando a servire un parco auto di oltre 1 milione di veicoli. Il Nostro Core Business Le flotte aziendali rivestono un ruolo importante nella vita e nello sviluppo di molte aziende ma chiedono di essere gestite. Contratti, multe, parco auto, sostituzioni, fuel card, revisioni.

Il team di gestione operativa delle flotte aziendali ha l’obiettivo di creare nuove opportunità per l’acquisizione di posizioni di mercato, tramite lo sviluppo di moderni servizi di assistenza per i veicoli appartenenti alle flotte aziendali.

**Descrizione della posizione**:
Siamo alla ricerca di una figura, di supporto al team custome care di secondo livello, per la gestione delle attività di backoffice per la gestione dei ticket clienti per il prorpio autoveicolo,

Attività:

- Verifica dei ticket e relativa problematica
- Tracking puntuale nelle varie fasi di lavorazione al fine di ottimizzare le performance
- Gestire il flusso di archiviazione elettronica su portale dedicato

Requisiti:

- essere in possesso del diploma di istruzione secondaria
- aver maturato almeno 6 mesi in attività di backoffice assistenza clienti
- aver maturato almeno 6 mesi in attività di autoriparazione o assistenza pneumatici
- ottime capacità di comunicazione
- padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, Word ecc.)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

**Tipologia inserimento: contratto collaborazione a progetto; durata contratto: 5 mesi ; compenso lordo mensile : 1.250,00**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Collaborazione
Durata contratto: 5 mesi

Stipendio: €1.250,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 15/02/2024


  • Intern, Customer Services

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 4 giorni fa


    Roma, Italia Stryker Corporation A tempo pieno

    Intern, Customer Services page is loaded Intern, Customer Services Apply locations Rome, Italy time type Full time posted on Posted 19 Days Ago job requisition id R519050 Work Flexibility: Hybrid This is a temporary position involving various duties that permit exposure to the intern's field of work and/or provide experience that is a useful addition to the...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, monitorare e risolvere eventuali problemi post-vendita, coordinare le attività di assistenza técnica e garantire la massima soddisfazione del cliente. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di una realtà fortemente innovativa e tecnologicamente avanzata, in ambito di mobilità a 360°. Il tirocinante apprenderà le nozioni del mondo autonoleggio all'interno di un contesto aziendale con forte imprinting digitale ed innovativo. Principali attività -...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per multinazionale settore Automotive 2 STAGE IM AMBITO CUSTUMER CARE SETTTORE AUTOMOTIVE Il ruolo Le risorse verranno formate per dare supporto al reparto del Customer Service. Mansioni e...


  • Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Purpose of the role** The Ford Guest Experience (FGE) program is designed to connect training and coaching / consulting in Dealers so that they work together in support of Ford’s plan to move from a Sales Focused business to a Customer Focused business. **Duties and Responsibilities** Ford Guest Experience Coach (FGEC) will support the Customer...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA **per leader mondiale del settore Automotive**: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formata per dare supporto al reparto del Customer Service Mansioni e...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore automotive ricerca: STAGE FLEET OPERATIONS_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa sarà inserita all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Fleet Operations_Driver Assistance e sarà coinvolta nelle seguenti attività: - gestione operativa degli interventi di assistenza stradale e...

  • Automotive Rental Advisor

    3 settimane fa


    Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    As an Automotive Rental Advisor, you will be involved in a B2B activity where, in accordance with customer’s directives and tools, you will arrange replacement vehicle services for short term purposes. You will ensure a high level of service to the drivers who have signed a rental agreement with our Customer by identify the feasibility of providing...


  • Roma, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Roma, Italia SOS Automotive srl A tempo pieno

    **L’OPPORTUNITA IN SINTESI** AZIENDA: SOS AUTOMOTIVE SRL SETTORE: NOLEGGIO LUNGO TERMINE RUOLO: SALES AGENT SEDE DI LAVORO: ROMA E PR INGAGGIO: MONOMANDATARIO / AGENTE ENASARCO RETRIBUZIONE: FISSO MENSILE (3MESI) + PROVV. COMPETENZE INDISPENSABILI: Esperienza pregressa nella vendita (possibilmente settore automotive). **L’AZIENDA** SOS...


  • Roma, Italia Vodafone A tempo pieno

    **Role purpose**: To lead/support key VGE accounts in Italy with the main objectives of meeting financial targets and customer satisfaction. **Key accountabilities and decision ownership**: - Manage a portfolio of Vodafone Global Enterprise Customers within the Automotive/Manufacturing Industry - Drive TCV and Reveneus growth by acquiring new business and...

  • Automotive Validation

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa


    Roma, Italia MTA Advanced Automotive Solutions S.p.A A tempo pieno

    Automotive Validation & Laboratory Engineer MTA is an international company with presence in several countries acrossthe globe and over 1800 employees. Our mission is to contribute to society throughthe continuous development of superior product for sustainable mobilitysolutions for a greener tomorrow. We are looking for anexperienced Electronic Validation...


  • Roma, Italia Western Union A tempo pieno

    **Client Services Specialist - Rome, Italy** Are you passionate about providing a world-class customer experience? Do you want to unleash your potential for a global FinTech company that is passionate about moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated,...


  • Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    Teleperformance Knowledge Services (TP KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione della omnichannel customer experience con sedi in più di 75 paesi nel mondo, specializzata in Customer e Human Experience. TP KS nasce dall’expertise di un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di:  - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...


  • Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    Teleperformance Knowledge Services (TP KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione della omnichannel customer experience con sedi in più di 75 paesi nel mondo, specializzata in Customer e Human Experience. TP KS nasce dall’expertise di un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di...


  • Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

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  • Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    Teleperformance Knowledge Services (TP KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione della omnichannel customer experience con sedi in più di 75 paesi nel mondo, specializzata in Customer e Human Experience. TP KS nasce dall’expertise di un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di...


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