E-commerce Development Specialist

1 mese fa


Roma, Italia Bulgari A tempo pieno

Posizione

**E-COMMERCE DEVELOPMENT SPECIALIST**

Bulgari Spa is looking for an E-commerce Development Specialist within the Omnichannel Department in the headquarter in Rome. Directly reporting to the E-commerce Product Owner, the E-commerce Development Specialist will be responsible for the development of new ecommerce and omnichannel features and for the optimization of the existing ones.

He/she will be part of a cross functional team (with front-end and backend developers) working in agile methodology, responsible for delivering best-in-class solutions that covers around 90 countries worldwide. This is a great opportunity to lead the change of ecommerce in one of the most well-known iconic luxury brand in the world.

**Key accountabilities**:

- Propose and develop functionalities based on user and clients’ needs in line with the e-commerce product roadmap and deliver them with an high quality level and customer satisfaction
- Collect and analyze data from multiple sources (tools and teams) to identity precise requirements
- Review and evaluate markets requests according to the E-commerce Product strategy
- Acquire and share knowledge on customer shopping behavior to improve existing functionalities
- Ensure the smooth and correct functioning of both front-end and back-end operations of the ecommerce, supporting logistic and customer services teams
- Promptly align all the internal and external stakeholders on the various activities and relevant impacts (CRM, media, marketing, customer service, logistic, markets)
- Partner with UX, content and catalogue teams to ensure a prompt time-to-market release of the new features
- Perform benchmark analysis to monitor competitors initiatives
- Present solutions to stakeholders

Profilo

**Qualifications & skills**:

- 2-3 years of experience within omnichannel, ecommerce, or digital departments of multinational corporation
- Master’s degree in management or another relevant field
- Understanding of website platform technologies, and backend operational processes
- Curious about the digital industry and its latest trends
- Ability to collaborate cross-functionally with internal and external stakeholders in a complex ecosystem
- Accountability and time management
- Problem-solving attitude with accuracy
- Effective communicator in English and Italian
- Great team player
- Experience with Salesforce preferred
- Knowledge of agile methodology is a plus
- JOB NUMBER
- ***

**BULG07017**:

- COUNTRY / REGION
- ***

**Italy**:

- CITY
- ***

**ROME**:

- CONTRACT TYPE
- ***

**Permanent**:



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