Experience Maker

2 settimane fa

Milano, Italia ACOF Olga Fiorini A tempo pieno

**EXPERIENCE MAKER**

**ll corso in breve**
- **Durata**: Biennale.
- **Monte ore**: 2.000 ore di cui 1.200 ore di aula e 800 di tirocinio.
- **Titolo conseguito**: Tecnico Superiore del 5° livello EQF (European Qualification Framework).
- **Sede del corso**: Corso Vercelli, 22 Milano (Milano Centro Metro Rossa
- Linea 1 Pagano)
- **Partner**: Aziende di brand e della filiera di fornitura, eccellenze del Made in Italy.
- **Project work**:I corsisti presentano all'esame finale un progetto realizzato in stretta collaborazione con l'azienda dove svolgeranno il tirocinio.
- _Durante il biennio sono previste _**partecipazioni a Fiere ed Eventi, visite didattiche presso Musei Digitali, Musei d'Impresa e Aziende partner**

**L'Experience Maker progetta e sviluppa esperienze coinvolgenti in contesti che vanno dal marketing alle mostre interattive, dalle installazioni per grandi eventi alle sfilate di moda**

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**Descrizione**

Un Experience Maker è un professionista che si occupa di **progettare esperienze coinvolgenti e significative in vari contesti, come piattaforme digitali, prodotti fisici, eventi**, servizi e molto altro. Le competenze chiave dell’Experience Maker includono:

- **Progettazione dei flussi di comportamento **(UX): L’Experience Maker è in grado di progettare flussi di comportamento (UX) che guidano gli utenti attraverso un'esperienza coinvolgente. Questa competenza assicura che le esperienze siano intuitive e facili da seguire.
- **Grafica e interfacce **(UI): L'Experience Maker ha competenze nel design grafico e nella creazione di interfacce (UI). Questo consente di creare esperienze visivamente accattivanti e intuitive per gli utenti.
- **Prototipazione física e digitale**: L'Experience Maker è abile nel creare prototipi sia fisici che digitali di installazioni, esposizioni e spazi interattivi. Questo permette di testare e ottimizzare le idee prima della realizzazione finale.
- **Narrazione e storytelling**: L'Experience Maker è capace di realizzare narrazioni coinvolgenti attraverso progetti di storytelling. Questa competenza consente di creare esperienze che trasmettono messaggi significativi ai partecipanti.

L'Experience Maker analizza, progetta, prototipa e testa la funzionalità e il coinvolgimento delle esperienze e ne definisce il design **in ottica human-centered**, ponendo quindi il focus sulle persone e le loro necessità.

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**Cosa imparerai durante il corso**
- Conoscerai le metodologie di analisi(**User Research**) e progettazione (**Design Thinking**)
- Imparerai ad applicare i principi di **Service Design**, **User Experience** e **Interaction Design**:

- Acquisirai competenze di **progettazione di interfacce grafiche e ambienti immersivi**:

- Imparerai a utilizzare **tecnologie e strumenti di digital fabrication** per creare prototipi concreti di servizi, oggetti e modelli 3D
- Acquisirai conoscenze di **sviluppo di prodotti sostenibili e accessibili**

**Aree di studio**
- Design Thinking e metodologia della progettazione
- Service Design
- User Experience Design
- Graphic design
- User Interface
- Prototipazione e fabbricazione digitale
- Sviluppo web
- Interaction Design
- Progettazione ambienti interattivi
- Communication Design and Strategy
- Strategie di marketing digitale
- Cultura d’Impresa
- Organizzazione eventi e palinsesti
- Tecniche di ricerca attiva del lavoro

**Selezioni**

Le selezioni sono gestite da Fondazione ITS Cosmo Academy.

**A chi si rivolge**

Il corso ITS è destinato a un **massimo di 25 partecipanti** e rivolto a **residenti o domiciliati in regione Lombardia**, in possesso di uno dei seguenti titoli di studio:

- diploma di istruzione secondaria superiore
- diploma professionale di tecnico

**Sbocchi Professionali**

Alla fine del corso potresti trovare impiego, tra gli altri, come:
Þ **UX Designer** (User Experience Designer): progettista che si occupa della creazione di esperienze utente per prodotti digitali (siti web, applicazioni mobili, software) mirando a migliorarne usabilità e accessibilità. Svolge ricerche, crea wireframe, interfacce, prototipi e interazioni intuitive, e collabora con team di sviluppo per garantire agli utenti un'esperienza ottimale.

Þ **UX Researcher**: progettista specializzato nell'analisi e comprensione delle esigenze e dei comportamenti degli utenti nei confronti di prodotti digitali. Conduce studi, interviste e test di usabilità per fornire dati fondamentali al processo di progettazione e migliorare l'esperienza utente complessiva.

Þ **Usability Analyst**: analista specializzato nell'analisi e valutazione dell'usabilità dei prodotti digitali. Si concentra sulla scoperta di problemi e inefficienze nell'esperienza utente, proponendo soluzioni per migliorare la facilità d'uso e la soddisfazione degli utenti durante l'interazione con il prodotto.

Þ **Service Designer**: progettista specializzato nella creazione e ottimizzazione di servizi, processi e interazioni tra utenti e aziende. Ut

  • Chief Experience Officer

    4 settimane fa

    Milano, Italia The Level Group A tempo pieno

    We are looking for a Chief Experience Officer to join our executive management team. You will be responsible for continually improving the customer experience and ensuring that the company always follows a customer-centric strategy. You will be a “decision-maker” within the organization with the aim of consolidating and enhancing customer acquisition and...

  • Customer Service Finance Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Mondelēz International A tempo pieno

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** **How you will contribute** You will: - Proactively execute cash collection in line with payment terms and process flows your respective accounts and prompt retrospective chasing of overdue invoices in line with targets -...

  • Gucci Global Fashion Press Office Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Key Accountabilities: - Supervision of the daily International press review and the weekly report of the press...

  • Plant Manager Caramagna

    3 settimane fa

    Milano, Italia Mondelez España Galletas Production SLU A tempo pieno

    Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. As leader you will create strong partnerships acrossthe business to ensure delivery of our Supply Chain strategiesin line with our Growth agenda. You will beresponsible for Leading, coaching and developing our Plant...

  • HR Generalist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Mondelēz International A tempo pieno

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.** You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Business Services, working to support impeccable service operations. **How you will contribute** You will use your...

  • Plant Manager Caramagna

    4 settimane fa

    Milano, Italia Mondelēz International A tempo pieno

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** As leader you will create strong partnerships across the business to ensure delivery of our Supply Chain strategies in line with our Growth agenda. You will be responsible for Leading, coaching and developing our Plant...

  • Store Specialist Area Nord Est

    2 giorni fa

    Milano, Italia Mondelēz International A tempo pieno

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** You develop and deliver new product and promotional activity across a customer base. **How you will contribute** You will: - Build and develop healthy and sustainable relationships with all customers in your...

  • Gucci Art Buyer

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. The role is designed for those who feel inspired by our company philosophy and aim to embody its essence. A great opportunity to contribute...

  • Gucci Global Media Strategist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Role Mission: The GLOBAL MEDIA STRATEGIST will be part of the Global Media Planning Team, focusing on the Paid Social...

  • Gucci Receptionist Part Time

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. The Receptionist / Welcomist will be part of the General Services teams in performing various activities: welcoming and registering guests,...

  • Gucci Receptionist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Gucci A tempo pieno

    Job DetailsIf you are a Dream-maker, this is the place for you! Together, we'll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond.The role is designed for those who feel inspired by our company philosophy and aim to embody its essence. A great opportunity to contribute to...

  • Gucci Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: - Role Mission - To provide customers with top quality service by meeting their needs and expectations as well as to...

  • Store Specialist Retail Lombardia

    4 settimane fa

    Milano, Italia Mondelēz International A tempo pieno

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** You develop and deliver new product and promotional activity across a customer base. **How you will contribute** You will: - Build and develop healthy and sustainable relationships with all...

  • Plant Manager Caramagna

    3 settimane fa

    Milano, Italia Mondelez International A tempo pieno

    Are You Ready to Make It Happen at Mondelez International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. As leader you will create strong partnerships across the business to ensure delivery of our Supply Chain strategies in line with our Growth agenda. You will be responsible for Leading, coaching and developing our Plant...

  • Plant Manager Caramagna

    3 settimane fa

    Milano, Italia Mondelez International A tempo pieno

    Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. As leader you will create strong partnerships across the business to ensure delivery of our Supply Chain strategies in line with our Growth agenda. You will be responsible for Leading, coaching and developing our Plant...

  • Analyst Commercial Finance Snack It

    7 giorni fa

    Milano, Italia Mondelēz International A tempo pieno

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Uniquely Yours.** You will perform detailed finance work, transactions and data structuring under the guidance of the Finance Manager. You will collect data, be responsible for maintaining information integrity,...

  • Global Account Technology Strategist-financial

    6 giorni fa

    Milano, Italia Microsoft A tempo pieno

    An exciting opportunity has become available as a** Global Account Technology Strategist (ATS) **for one of the Italian’s largest Global Financial Services Organization. Our ATS will have technical acumen, broad and deep understanding of the Financial industry and commercial skills to enable our Customer to do business in new disruptive ways through the...

  • Gucci Department Assistant

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you! Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. The role is designed for those who feel inspired by our company philosophy and aim to embody its essence. A great opportunity to contribute to...

  • Junior HR Generalist Italy&iberica

    4 settimane fa

    Milano, Italia Swarovski A tempo pieno

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience, and create. We are looking for an Junior HR Generalist Italy&Iberica where you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and inventive,...

  • Gucci Celebrities Creative Services Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Role Mission The Celebrities Creative Services Specialist is responsible for supporting the Celebrities Creative...