Customer Care Specialist, Torino

1 mese fa

Torino, Italia BIRN & PARTNERS SRL A tempo pieno

Magenta SpA, Agente in Attività Finanziaria di ViViBanca SpA, specializzata nella Cessione del Quinto dello Stipendio e della Pensione è in fase di forte espansione sul mercato nazionale e per il potenziamento della propria struttura ricerca una figura di

**Customer Care Specialist**

da inserire nel Team Contact Center.

Questo ruolo rappresenta il riferimento principale per la clientela interessata ad ottenere un prestito o delle informazioni a riguardo.

**Di cosa ti occuperai?**
- Contatterai i Clienti che hanno richiesto un prestito tramite le nostre campagne di web marketing;
- Contatterai i Clienti presenti nel nostro archivio proponendo i migliori servizi finanziari per l’ottenimento di un prestito;
- Raccoglierai la documentazione le informazioni necessarie per fornire una consulenza personalizzata;
- Gestirai le chiamate in entrata e provenienti dal nostro numero verde;
- Utilizzerai il CRM aziendale per profilare il Cliente ed aggiornarne i dati presenti.

**Requisiti essenziali**
- Predisposizione alla vendita e capacità negoziale;
- Precedenti esperienze lavorative nella gestione del cliente, presentazione e vendita di servizi finanziari (credito al consumo) e/o in Contact Center;
- Ottima conoscenza dei principali programmi/applicativi Office;
- Diploma quinquennale.

**Soft Skills**
- Orientamento all’obiettivo e alla proattività;
- Attenzione al Cliente con un’attitudine persuasiva e rassicurante;
- Ottima capacità di ascolto e stile di comunicazione assertiva ed empatica;
- Capacità di gestione dello stress e ritmi di lavoro intensi;
- Buona capacità nell’utilizzo di una modalità di lavoro analitica e strutturata.

**Cosa ti offriamo?**
- Contratto Full Time CCNL Commercio;
- Bonus variabile al raggiungimento dei target;
- Inserimento in un team di lavoro giovane, dinamico e in piena crescita;
- Corsi di formazione periodici e assistenza da parte dei colleghi senior;
- Iscrizione gratuita all’OAM (Organismo Agenti e Mediatori istituito da Banca d’Italia) e relativa abilitazione;
- Ambiente di lavoro piacevole confortevole e spazioso in zona centrale a Torino;
- Possibilità di crescita professionale ed economica all’interno dell’azienda

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi come da normativa vigente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Domande di preselezione:

- Esperienza in vendita di servizi finanziari

  • Customer care specialist

    2 giorni fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino sud di una figura da inserire come Customer care specialist. Il candidato/a sar inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore...

  • Customer Care Specialist

    1 giorno fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino sud di una figura da inserire come Customer care specialist. Il candidato/a sar inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer...

  • Customer care specialist

    1 giorno fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino sud di una figura da inserire come Customer care specialist. Il candidato/a sar inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer...

  • Customer care specialist

    1 giorno fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente bancario sito a Torino sud di una figura da inserire come Customer care specialist. Il candidato/a sar inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer...

  • Beauty Skin Care Specialist

    2 mesi fa

    Torino, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Customer Care Finanziamenti

    2 mesi fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking seleziona per prestigiosa Consumer Bank cliente una risorsa da inserire in qualità di CUSTOMER CARE FINANZIAMENTI - TORINO La risorsa sarà affiancata alle risorse più esperte che gli trasferiranno competenze di base e professionali relative alla figura di Operatore Customer Care. Il Servizio è intitolato a svolgere, in generale,...

  • Customer Care Finanziamenti

    2 mesi fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking seleziona per prestigiosa Consumer Bank cliente una risorsa da inserire in qualità di CUSTOMER CARE FINANZIAMENTI - TORINO La risorsa sarà affiancata alle risorse più esperte che gli trasferiranno competenze di base e professionali relative alla figura di Operatore Customer Care. Il Servizio è intitolato a svolgere, in generale,...

  • Customer Care Finanziamenti

    2 mesi fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking seleziona per prestigiosa Consumer Bank cliente una risorsa da inserire in qualità di CUSTOMER CARE FINANZIAMENTI - TORINO La risorsa sarà affiancata alle risorse più esperte che gli trasferiranno competenze di base e professionali relative alla figura di Operatore Customer Care. Il Servizio è intitolato a svolgere, in generale,...

  • Customer Care Agent

    2 mesi fa

    Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda cliente operante nel settore energetico Descrizione: Manpower Business Professional, la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration, per Azienda cliente operante nel settore energetico, limitrofi di Torino Nord, ricerca e seleziona: **Customer Care...

  • Customer Care Agent

    2 mesi fa

    Torino, Italia Manpower s.r.l. A tempo pieno

    Manpower Business Professional, la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration, per Azienda cliente operante nel settore energetico, limitrofi di Torino Nord, ricerca e seleziona: **Customer Care Agent** **L’ATTIVITA’ **prevede che la risorsa selezionata si occupi di -...

  • Customer Care Specialist servizio Clienti Sede di

    2 mesi fa

    Torino, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing/teleselling, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Stiamo...

  • Customer Care Agent

    1 settimana fa

    Torino, Italia Manpower s.r.l. A tempo pieno

    Manpower Business Professional, la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration, per Azienda cliente operante nel settore energetico, limitrofi di Torino Nord, ricerca e seleziona: **Customer Care Agent** **L’ATTIVITA’ **prevede che la risorsa selezionata si occupi di -...

  • Customer Care Market Specialist

    2 mesi fa

    Torino Nord, Italia Manpower A tempo pieno

    **Il nostro Cliente**: Multinazionale operante nel settore industriale **Ci ha incaricati di ricercare un/una**: **CUSTOMER CARE MARKET SPECIALIST** **La Sede**: **TORINO** **Il lavoro**: La risorsa sarà responsabile della **collaborazione attiva con i marchi, il supporto tecnico, i reparti e molte e funzioni di CNH Industrial per sviluppare, gestire e...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST **Nello specifico dovrà**: Implementare e gestire i servizi di relazione con i clienti (informazioni e reclami), Garantire un adeguato processo di escalation e de-escalation per le preoccupazioni e le richieste dei clienti.Coordinamento dei servizi di Uptime. Coordinamento ed esecuzione delle attività relative al servizio di Break...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Torino, Italia Matheria srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Hai voglia di crescere nel mondo digitale dell'e-commerce? Ti piacerebbe capire quali sono le esigenze del cliente e le logiche del mercato? Se le risposte sono affermative, questa è l'offerta giusta per te! Tulero è alla ricerca di Customer Care Specialist che avrà i seguenti compiti: - Gestione del...

  • Addetti Al Customer Care

    2 mesi fa

    Torino, Italia Humangest filiale Vercelli A tempo pieno

    Humangest filiale di Vercelli ricerca: **ADDETTI AL CUSTOMER CARE** Per azienda cliente con sede a Torino ricerchiamo Addetti al customer care. Dopo un corso formativo iniziale in presenza dal 13/11 con la durata di due settimane, le risorse si occuperanno di assistenza al cliente telefonica per importante compagnia di trasporti. E' richiesta...

  • Addetti Al Customer Care

    2 giorni fa

    Torino, Italia Humangest filiale Vercelli A tempo pieno

    Humangest filiale di Vercelli ricerca: **ADDETTI AL CUSTOMER CARE** Per azienda cliente con sede a Torino ricerchiamo Addetti al customer care. Dopo un corso formativo iniziale in presenza dal 13/11 con la durata di due settimane, le risorse si occuperanno di assistenza al cliente telefonica per importante compagnia di trasporti. E' richiesta...

  • Customer Care Torino Categorie Protette L.68/99

    5 giorni fa

    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    **Customer Care Torino Categorie Protette L.68/99 Art. 1.**: - Codice annuncio: 690126- - Data di pubblicazione: 23 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: automotive- - Validità annuncio fino a : 25 luglio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per...

  • Customer Care Bancario

    2 mesi fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking, seleziona per primaria realtà bancaria una figura di Customer Care Bancario (L.68/99) - Torino (La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge n. 68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità) La risorsa individuata verrà inserita nella Direzione Business, con il compito di fornire...

  • Customer Care Settore Energia

    2 mesi fa

    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    **Customer Care settore energia**: - Codice annuncio: 695901- - Data di pubblicazione: 05 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: telecomunicazioni- - Validità annuncio fino a : 14 febbraio 2024- - Posizioni ricercate : 4- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower seleziona figure che si...