Customer Service Logistica Inbound
2 settimane fa
**Competenze richieste**
Il customer rappresentative ideale lavorera da remoto, insieme ad altre persone in italia e in europa, e sarà a diretto rapporto del logistics supervisor. Nello specifico il CSR possiede le seguente caratteristiche;
Almeno 4 anni di esperienza nella logística (scorte di magazzino + distribuzione, autotrasporti), servizio clienti, gestione fornitori.
Conoscenze linguistiche: fluente in inglese, spagnolo e italiano.
Ottima conoscenza di Microsoft® Office, in particolare Excel.
Capacità di negoziazione.
Consapevolezza finanziaria e aziendale.
Gradita conoscenza dell'IVA europea, se possibile.
**Dettagli**
Il CSR si occuperà di gestire e coordinare gli aspetti operativi della funzione logística per l’azienda in Europa (Belgio, Spagna, Italia, Regno Unito e Turchia). Nello specifico di occuperà di;
Processo di importazione:
Coordinare i processi di importazione in Europa e le attività in entrata.
Assistere nelle negoziazioni sulle tariffe di trasporto interno e marittimo. (Bill of Landing)
Magazzinaggio e consegne nazionali (UE+UK):
Coordinamento autotrasporti e magazzinaggio in Europa.
Allocazione dei prodotti su base FIFO.(First in First Out)
Fatturare ordini in SAP tenendo conto delle normative IVA per paese.
Preparare i documenti di spedizione per ogni ordine (fattura, packing list, CMR, certificati di analisi
Follow-up permanente degli ordini di vendita.
Gestione dell'inventario.
Supporto alle vendite.
Gestione dei sinistri in coordinamento con i team di logística e vendita.
Comunicazione permanente con clienti, rappresentanti di vendita e fornitori di servizi logistici.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679. I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
Esperienza:
- CSR logística: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Spagnolo (Obbligatorio)
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A Customer Service Inbound RIK373
Trovato in: beBee jobs IT - 18 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoricerca Addetti/e Customer Service Inbound per una nota multinazionale di Outsourcing sita a Cernusco S/N (Milano).L'obiettivo dell'attività sarà quello di supportare telefonicamente i clienti nel risolvere problemi di varia natura per una primaria del settore delle Telecomunicazioni.: - Diploma e/o laurea - Esperienza come Customer Service - Abitudine a...
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Customer Service Inbound
18 ore fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) Multiclient e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e fornire...
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Addetti Customer Service Inbound con Tedesco
1 settimana fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxl spa sta ricercando per importante cliente: ADDETTI CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO Gli operatori dovranno fornire assistenza telefonica inbound per fornire informazioni di carattere generale agli utenti in lingua tedesca. È richiesta: - predisposizione ai contatti umani, capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le...
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Impiegata Customer Service
Trovato in: Adzuna IT B C2 - 2 ore fa
Cologno Monzese, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca Addetto/a al Customer Service tramite attivit outbound e inbound per azienda leader nel settore logistica sita a Cologno Monzese. La risorsa si occuper di gestione dei committenti e delle pratiche relative la logistica in collaborazione con l'ufficio programmazione consegne. REQUISITI: Breve esperienza nel ruolo,...
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Customer Service Inbound Con Tedesco
7 giorni fa
Milano, Italia Axl Spa-Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoAxL SpA-Business Unit di Milano, ricerca per aziende operante nel settore dei servizi un/una:CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza telefonica e dovrà occuparsi di: Gestire telefonate esclusivamente inbound in lingua tedesca Fornire informazioni di carattere generale agli utenti Requisiti:...
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Customer Service Logistica
2 settimane fa
Milano, Italia Gruppo NAM A tempo pienoGruppo NAM SpA Agenzia per il Lavoro filiale di Milano cerca per storica azienda di logística e trasporti un/una **Posizione**: **CUSTOMER SERVICE - ASSISTENZA CLIENTI** La figura selezionata, inserita in un team di 5 persone, si occuperà di: - contatti telefonici e con i clienti e assistenza - presa in carico degli ordini - processare gli ordini -...
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Operatore Customer Service
3 giorni fa
Milano, Italia CONCERTO Srl A tempo pienoPer avviato Customer Service inbound cerchiamo UREGENTEMENTE operatori anche prima esperienza Call Center Inbound con disponibilità immediata e al lavoro su turni diurni Lunedì-Venerdì (09:00-18:00). Attivita di Back - Office Telefonico. Richieste capacità di gestione problematiche, buone competenze informatiche, ottimo italiano Si offre contratto a...
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Addetto/addetta Customer Service Inbound
2 giorni fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoTi formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing Cerchiamo un/a ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE INBOUND **L’opportunità è doppia**: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo. Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la...
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Customer Service Logisitco
Trovato in: beBee jobs IT - 18 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHai maturato esperienza nel settore customer service logistico Vorresti metterti in gioco in una realtà multinazionale Stiamo cercando te , di Buccinasco, seleziona per importante cliente operante nel settore logística e trasporti un/una: Customer service logistico La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di una società che offre servizi di...
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Operatore Customer Service
3 giorni fa
Milano, Italia CONCERTO Srl A tempo pienoPer avviato Customer Service inbound cerchiamo operatori con comprovata esperienza in attività di Call Center Inbound con disponibilità immediata e al lavoro su turni diurni Lunedì-Venerdì (08:00-18:00). L'attività prevede, dopo un periodo di formazione iniziale, la gestione di problematiche relative al mondo e-commerce. Richieste capacità di...
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Addetto Customer Service
1 settimana fa
Milano, Italia Buscojobs A tempo pienoHumangest SpA, ricerca per importante ed affermata azienda cliente:-Addetto al Customer Service, settore AssicurativoATTIVITA':- Assistenza Clienti telefonica Inbound, per gestione Sinistri assicurativa.- Attività di Back-Office per supporto alla clientela (tramite Mail/Chat)OFERTA CONTRATTUALE:Previsto corso pre-assuntivo della durata di settimane 2 dal...
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Customer Service Settore Bancario
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. La risorsa si occuperà di attività sia inbound che di backoffice, offrendo assistenza a piccole-medie imprese ed artigiani in merito ai contratti di leasing da loro stipulati e il portale...
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Customer Service Inbound Servizio e
5 giorni fa
Milano, Italia MANPOWER SRL A tempo pienoPer importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo: CUSTOMER SERVICE INBOUND SERVIZIO E - SELLER MERCATO AUTOMOTIVE ITALIA orario di lavoro PART TIME 75% O FULL TIME. Orario contrattuale: da **lunedì a sabato dalle 8 alle 21** Orario del servizio: da **lunedì a venerdì dalle ore 8:00 alle 20:00**, il **sabato dalle ore...
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Addetto Customer Service
2 settimane fa
Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoAddetto Customer Service - Milano nord Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: Milano NordHumangest SpA, ricerca per importante ed affermata azienda cliente:-Addetto al Customer Service, settore Assicurativo ATTIVITA':- Assistenza Clienti telefonica Inbound, per gestione Sinistri assicurativa.- Attività di Back-Office per supporto alla clientela...
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Customer Service Settore Logistico
18 ore fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa, Contact Center Milano, cerca per importante azienda multinazionale nel settore delle apparecchiature elettromedicali, una risorsa da inserire come customer service nel settore logistico Attività: - Organizzare la spedizione e la consegna di macchinari medicali - Contatto con i clienti e risoluzione delle problematiche legate...
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Customer Care Inbound
2 settimane fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante società nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE INBOUND BANCARIO **PRINCIPALI ATTIVITA'**: Aggiornamenti documentali e reportistica **REQUISITI**: Gradita esperienza pregressa in ambito customer service Ottima comunicazione e capacità di ascolto Conoscenza...
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Milano, Italia NUOVENERGIE A tempo pienoNuovenergie spa, ricerca, per la propria in sede di Rho (MI) UN/A ADDETTO/A INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER. La figura, all'interno di un team, si occuperà della gestione del customer care inbound ed in particolare: - Gestione telefonate inbound del Numero Verde - Gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.) -...
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Customer Service Specialist Logistico
5 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale? Candidati al nostro...
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Customer Service Specialist Logistico
19 ore fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale? Candidati al nostro...
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Customer Service Specialist Logistico
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale? Candidati al nostro...