Customer Service

5 mesi fa


Vicenza, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE SPECIALISTS per un’importante azienda del settore moda e lusso. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi post-vendita, mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita dell'azienda. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto in ogni fase del processo di vendita e post-vendita.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: Sarai responsabile di rispondere alle domande dei clienti, fornendo informazioni accurate e tempestive.
- Risoluzione dei problemi post-vendita: Dovrai gestire eventuali problemi o reclami dei clienti, lavorando per risolverli in modo efficace e tempestivo.
- Mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente: mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente monitorando costantemente i feedback dei clienti e lavorando per migliorare l'esperienza del cliente.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente nel settore moda e lusso.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Forti abilità comunicative e interpersonali.
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme di servizio clienti.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
- Istruzione mínima richiesta: diploma di scuola superiore o laurea.



  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key...

  • Customer Service

    4 mesi fa


    Vicenza, Italia Consultmp A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o  Addetto/a al Customer Service La risorsa si occuperà di: gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; monitoraggio tempistiche di produzione; gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; gestione anagrafiche clienti; monitoraggio giacenze rispondere alle richieste dei clienti...

  • Customer Service

    3 mesi fa


    Vicenza, Italia Consultmp A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o Addetto/a al Customer Service La risorsa si occuperà di: gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; monitoraggio tempistiche di produzione; gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; gestione anagrafiche clienti; monitoraggio giacenze rispondere alle richieste dei clienti...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Estero Con TedescoWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at Gi Group Holding. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeGi Group S.P.A. is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeGi Group Holding, a leading multinational company in the HR sector, is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our international clients, ensuring their needs are met and...


  • Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeSi richiede un candidato con ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca per un ruolo di Customer Service Representative presso una importante azienda con sede a Vicenza. La risorsa si occuperà di gestire gli ordini, prendere contatti con le aziende terziste e pianificare l'aggiornamento del cliente circa lo status degli...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our In-house Sales Department. As a key member of our team, you will be responsible for managing commercial customer service/back office activities, focusing on Italian and English-speaking markets.Key Responsibilities:Monitor and manage customer master data according to account...


  • Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pieno

    Per la nostra azienda leader nel settore fotovoltaico, siamo alla ricerca di un Responsabile Customer Service che si occupi di gestire i rapporti con i nostri clienti.Le principali responsabilità del ruolo includono:Gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;Monitoraggio delle tempistiche di produzione;Gestione dei resi e degli eventuali...


  • Vicenza, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'efficientamento energetico ricerca un/a Addetto/a al Customer Service.La risorsa si occuperà di: gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; gestione anagrafiche clienti; monitoraggio giacenze rispondere alle richieste dei clienti mantenere una conoscenza...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Representative will be part of the Digital Department at Dainese, responsible for delivering high-quality service and assistance to consumers worldwide. This role involves providing support for ecommerce orders, returns, product information, and advice on after-sales and warranty, product customization, services, and repairs. The ideal...


  • Vicenza, Veneto, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un/a Addetto/a al Customer Service per affiancare il nostro team di professionisti nel settore dell'efficientamento energetico.Compiti e ResponsabilitàGestire i clienti e gli ordini fino alla consegna;Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna;Gestire le anagrafiche clienti;Monitorare...


  • Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda "Consultmp" cerca un/a Customer Service Representative per il nostro team di supporto clienti.La risorsa si occuperà di:Gestire i clienti e gli ordini fino alla consegna;Monitorare le tempistiche di produzione;Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna;Gestire le anagrafiche clienti;Monitorare le...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Representative will be responsible for providing high-level service and assistance to consumers globally for any topic related to e-commerce orders, returns, product information, and advice. The ideal candidate will be an expert in Dainese's products, mastering product knowledge ranging from motorbike apparel, shoes, protections, and...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for handling customer inquiries and requests related to e-commerce orders, returns, product information, and advice.Main...


  • Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for providing high-level service and assistance to our customers for any topic related to e-commerce orders, returns, product...


  • Vicenza, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries via phone, email, and in-person.Resolve customer complaints and issues in a timely and professional manner.Provide product information and support to customers.RequirementsHigh school diploma or equivalent required.Excellent communication and customer service skills.Ability to work in a fast-paced...

  • Customer Service Expert

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Expert at Dainese will provide exceptional support to consumers worldwide, handling inquiries related to e-commerce orders, returns, product information, and more. This role requires a strong understanding of our brands' products, including motorbike apparel, shoes, and snow and bike products. The ideal candidate will possess excellent...


  • Vicenza, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: VICENZAAzienda leader nel settore dell'efficientamento energetico ricerca un/a Addetto/a al Customer Service.La risorsa si occuperà di: gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;gestione anagrafiche clienti;monitoraggio...


  • Vicenza, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'efficientamento energetico ricerca un/a Addetto/a al Customer Service.La risorsa si occuperà di:gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;gestione anagrafiche clienti;monitoraggio giacenzerispondere alle richieste dei clientimantenere una conoscenza...