Customer Support Specialist

3 settimane fa

Dalmine, Italia DDW A tempo pieno

Take your next career step at **ABB** with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a journey where each and every one of us, individually and collectively, welcomes and celebrates individual differences.

**Posizione**:
Provide internal and external customer support (e.g. order, documentary and payment related assistance) and coordinate with relevant stakeholders to have complete project ownership and ensure customer expectation and satisfaction.

**Your responsibilities**:

- Data Entry:

- Ensures a correct and precise record of the order, any variations and consequent invoicing. Prepares the necessary documentation for the export of the goods and any declarations requested by the customer.
- Customer assistance:

- Ensures the resolution of customer issues (e.g., order, documents, payments) by coordinating with Sales, Project Manager and Engineer, Shipping Management, and other internal and/or external teams. Support resolution with After-Sales Service and/or Spare Parts teams.
- Customer relations:

- Proactively informs customers about issue status based on inputs and clarifies any questions. Ensures a positive customer experience throughout the entire process.

**Requisiti**:
**Your background**:

- Good knowledge of Excel, Word and Power Point.
- Language - good knowledge of English, Italian (Essential).
- Dynamic individual with excellent attention to detail and good interpersonal skills.
- Capacity to work in team.
- High school diploma or bachelor Degree.
- Nice to have: SAP.

**Altre informazioni**:
**Your benefits**:

- Enjoy a stable employment in a company with a long history in innovation and technology
- Collaborate with experienced experts in an international environment
- Seize individual development and training opportunities, from job specific to soft skills
- Get private medical care (including offers for family members)
- Receive attractive remuneration based on your experience and skills, and other financial benefits
- Choose from various benefits in kind, ranging from healthy lifestyle offerings, to knowledge sharing, to teambuilding activities
- Smartworking

Dalmine, Bergamo, Italy Full-Time Regular/Permanent

  • Hse Specialist

    1 mese fa

    Dalmine, Italia Serioplast A tempo pieno

    **HSE SPECIALIST (RSPP)** Serioplast Italy Spa, azienda manifatturiera con 9 stabilimenti produttivi sul territorio italiano, per il proprio Headquarter di Dalmine (BG), ricerca un **HSE SPECIALIST (RSPP) **da inserire nel proprio organico. La funzione supporta la Direzione aziendale nel conseguimento degli obiettivi in ambito HSE ed ha il compito di...

  • Specialista Sostenibilità

    4 settimane fa

    Dalmine, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda cliente settore manifatturiero Sustainability Specialist La risorsa collaborare con il proprio responsabile alla gestione e sviluppo della strategia di sostenibilità, proponendo soluzioni ecosostenibili per l'attività, verso l'ambito ambientale, sociale ed economico. Partecipa inoltre ai processi di certificazione in...

  • Specialista sostenibilità

    1 mese fa

    Dalmine, Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda cliente settore manifatturiero Sustainability Specialist La risorsa collaborare con il proprio responsabile alla gestione e sviluppo della strategia di sostenibilità, proponendo soluzioni ecosostenibili per l'attività, verso l'ambito ambientale, sociale ed economico. Partecipa inoltre ai processi di certificazione in...

  • Marketing & Events Specialist

    4 settimane fa

    Dalmine, Italia TecnoBody S.P.A. A tempo pieno

    Passione, know-how e dedizione concentrati in un distretto industriale ricco di esperienza tale da porsi ai vertici europei. Dalla meccanica, all’elettronica e i software, fino alla ricerca sui protocolli clinici: i nostri sistemi di riabilitazione e medical fitness sono **100% Made in Italy** e interamente prodotti dai nostri team di ricerca e...

  • Hse Specialist

    7 giorni fa

    Dalmine, Italia La Cisa Trasporti Industriali srl A tempo pieno

    Per la nostra sede di Dalmine (BG) siamo alla ricerca di un HSE SPECIALIST / ASPP. La risorsa risponderà all’HSE Manager. **In particolare si occuperà delle seguenti attività**: Collabora alla redazione e al mantenimento delle procedure e delle istruzioni operative di sicurezza e per le certificazioni ISO attualmente in essere; Gestione delle scadenze...

  • Hse Specialist

    4 settimane fa

    Dalmine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Bergamo sta selezionando, per azienda manifatturiera con 9 stabilimenti produttivi sul territorio italiano, sita a **Dalmine (BG)**, n. **1 HSE SPECIALIST (RSPP).** La funzione supporta la Direzione aziendale nel conseguimento degli obiettivi in ambito HSE ed ha il compito di trasferire la politica aziendale di sicurezza ed ambiente...

  • Specialista sostenibilità

    1 mese fa

    Dalmine, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda cliente settore manifatturiero Sustainability Specialist La risorsa collaborare con il proprio responsabile alla gestione e sviluppo della strategia di sostenibilità, proponendo soluzioni ecosostenibili per l'attività, verso l'ambito ambientale, sociale ed economico. Partecipa inoltre ai processi di certificazione in...

  • Automation Specialist

    3 ore fa

    Dalmine, Italia Tenaris A tempo pieno

    **Automation Specialist** **Why join us!** **A new wave for our department** Tenaris is the leading manufacturer of pipes and related services for the world's energy industry. Inside Tenaris and the Engineering Area, the Automation Department, formed by 130+ people, is organized in different teams around the world (Europe, North, Central and South...

  • Specialista sostenibilità

    7 giorni fa

    Dalmine (BG), Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda cliente settore manifatturiero   Sustainability Specialist   La risorsa collaborare con il proprio responsabile alla gestione e sviluppo della strategia di sostenibilità, proponendo soluzioni ecosostenibili per l'attività, verso l'ambito ambientale, sociale ed economico. Partecipa inoltre ai processi di...

  • Operations Specialist

    7 giorni fa

    Dalmine (BG), Italia ABB Schweiz AG A tempo pieno

    Operations Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking...

  • Junior Factory Area Manager

    2 giorni fa

    Dalmine, Lombardia, Italia ABB A tempo pieno

    Junior Factory Area ManagerTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking...

  • Education STEM Assistant

    1 mese fa

    Dalmine, Italia Tenaris A tempo pieno

    Fondazione Dalmine is looking for a qualified professional responsible for delivering high-quality instruction in the field of STEM (Science, Technology, Engineering, and Mathematics), with a particular emphasis on educational robotics. This role requires strong teaching skills and the ability to engage students of varying ages and proficiency levels. ...

  • Education STEM Assistant

    1 mese fa

    Dalmine, Italia Tenaris A tempo pieno

    Position: STEM tutor Company: Fondazione Dalmine ETS Activity: Education  Work Location: Dalmine Position Type: Full-time Role Name: Education STEM Assistant Contract: Permanent contract (Federculture) Fondazione Dalmine is looking for a qualified professional responsible for delivering high-quality instruction in the field of STEM (Science,...

  • Education STEM Assistant

    1 mese fa

    Dalmine, Lombardia, Italia Tenaris A tempo pieno

    Position: STEM tutorCompany: Fondazione Dalmine ETSActivity: Education Work Location: DalminePosition Type: Full-timeRole Name: Education STEM AssistantContract: Permanent contract (Federculture)Fondazione Dalmine is looking for a qualified professional responsible for delivering high-quality instruction in the field of STEM (Science, Technology,...