Front Office Agent
6 mesi fa
**N. Posizione** 24097846
**Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations
**Sede** The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA
**Tipologia** Full-Time
**Lavora da remoto?** N
**Trasferimento?** N
**Tipo posizione** Non-Management
Il nostro lavoro non consiste solo nel garantire agli ospiti un check-in e un check-out senza intoppi. Vogliamo invece costruire e sperimentare qualcosa che sia memorabile e unico. I nostri esperti dell'esperienza degli ospiti prendono l'iniziativa per fornire un'ampia gamma di servizi che guidano gli ospiti durante l'intero soggiorno. Hanno il potere di muoversi nel loro spazio e di fare ciò che deve essere fatto. Che si tratti di elaborare esigenze operative, rispondere alle richieste degli ospiti, completare report o condividere i punti salienti dell'area locale, l'esperto dell'esperienza degli ospiti fa sì che le transazioni diventino parte dell'esperienza.
Indipendentemente dalla posizione ricoperta, ci sono alcune cose fondamentali per il successo: creare un luogo di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali, mantenere la riservatezza, proteggere i beni aziendali, sostenere gli standard di qualità e garantire il proprio aspetto uniforme e personale, e le comunicazioni sono professionali. Gli esperti dell'esperienza degli ospiti saranno in piedi e si muoveranno (staranno in piedi, si siederanno o cammineranno per un periodo prolungato) e adotteranno un approccio pratico al lavoro (sposteranno, solleveranno, trasporteranno, spingono, tirano e posizionano oggetti di peso inferiore o uguale a pari a 10 sterline senza assistenza). Fare bene tutte queste cose (e altre ragionevoli mansioni lavorative come richiesto) è fondamentale per gli esperti dell'esperienza degli ospiti, per farlo bene per i nostri ospiti e la nostra attività ogni volta.
QUALIFICHE PREFERITE
Istruzione: diploma di scuola superiore o G.E.D. equivalente.
Esperienza lavorativa correlata: nessuna esperienza lavorativa correlata.
Esperienza di supervisione: nessuna esperienza di supervisione.
Licenza o certificazione: Nessuna
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._
Unendo il glamour senza tempo allo spirito d'avanguardia, St. Regis Hotels & Resorts si impegna a offrire esperienze raffinate in oltre 50 hotel e resort di lusso in posizioni privilegiate in tutto il mondo. A partire dagli inizi, con il primo hotel St. Regis a New York per mano di John Jacob Astor IV all'alba del ventesimo secolo, il brand ha mantenuto la propria dedizione a offrire un servizio personalizzato di altissimo livello e senza compromessi, pronto ad anticipare le esigenze di tutti gli ospiti e fornito in modo impeccabile da un team di responsabili dell'accoglienza che fondono raffinatezza classica e sensibilità moderna, in aggiunta al nostro caratteristico servizio maggiordomo. Ti invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro presso St. Regis. Entrando a far parte di St. Regis ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. **Scegli** un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, **iniziare** il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, **entrare a far parte** di un fantastico team globale e **diventare** la versione migliore di te.
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Front Office Agent
6 mesi fa
Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pienoL’Hotel Brunelleschi 4*, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca un: **Front Office Agent** **_Principali mansioni:_** - procedure di check-in; - offerta di servizi anticipatori - attività di up-selling - gestione del cliente secondo gli standard FORBES; - procedure di check-out; **_Requisiti:_** - perfetta conoscenza di...
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Front Office Agent Turnante
2 settimane fa
Firenze, Italia Montebello Splendid S.P.A A Socio Unico A tempo pienoPer il Boutique Hotel Palazzo Montebello **** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent turnante da inserire nello staff di Ricevimento.La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto...
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Front Office Agent Turnante
2 settimane fa
Firenze, Italia Montebello Splendid S.P.A A Socio Unico A tempo pienoPer il Boutique Hotel Palazzo Montebello **** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent turnante da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto...
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Front Office Agent Turnante
2 settimane fa
Firenze, Italia Montebello Splendid S.P.A A Socio Unico A tempo pienoPer il Boutique Hotel Palazzo Montebello **** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent turnante da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto...
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Front Office Agent Turnante
3 settimane fa
Firenze, Italia Montebello Splendid S.p.a a Socio Unico A tempo pienoPer il Boutique Hotel Palazzo Montebello ** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent turnante da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto degli...
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Front Office Agent turnante
2 settimane fa
Firenze, Italia Montebello Splendid S.p.a a Socio Unico A tempo pienoPer il Boutique Hotel Palazzo Montebello **** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent turnante da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto...
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Front Office Agent
3 settimane fa
Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoPer lhotel Anglo American 5* Curio Collection by Hilton di Firenze siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent da inserire allinterno del nostro fantastico nuovo team! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di...
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Front Office Agent
2 mesi fa
Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoJob Description Per l'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton di Firenze, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoPer lhotel Anglo American 5* Curio Collection by Hilton di Firenze siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent da inserire allinterno del nostro fantastico nuovo team!La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di...
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Firenze, Italia Anglo American A tempo pienoPer la New Opening dell'**hotel Anglo American**, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di **Front Office Agent,** da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha...
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Front Office Agent Turnante
2 mesi fa
Firenze, Italia 25hours Hotels A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Il 25hours Hotel Piazza San Paolino, situato nel cuore del quartiere di Santa Maria Novella di Firenze, si ispira ecletticamente alla Divina Commedia di Dante ed è ricco di allusioni a quest'opera: scene del paradiso e dell'inferno si alternano giocosamente e ti guidano attraverso le virtù e i vizi del mondo...
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Front Office Agent
6 mesi fa
Firenze, Italia Milu Management A tempo pienoFRONT OFFICE AGENT MILU MANAGEMENT è una nuova e dinamica catena alberghiera in rapida crescita, con bellissimi hotel situati nel cuore delle città più importanti. Con un'attenzione particolare al design moderno e al comfort, i nostri alberghi offrono un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri ospiti. Il nostro obiettivo è creare una rete di...
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Front Desk Agent
5 mesi fa
Firenze, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno**Front Desk Agent**: Fixed-term Hotel Savoy Florence, Italy APPLY Hotel Savoy is situated on Piazza della Repubblica, right at the heart of Florence. We are next to the Duomo and within walking distance of the River Arno, Ponte Vecchio, Boboli Gardens and Pitti Palace, as well as the finest designer boutiques of Via Roma and Via Tornabuoni.Hotel Savoy...
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Front Office Agent
2 mesi fa
Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoPer l'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton di Firenze, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team!La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso...
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Front Office Agent
3 settimane fa
Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoPer lhotel Anglo American 5* Curio Collection by Hilton di Firenze siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent da inserire allinterno del nostro fantastico nuovo team!La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di...
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Assistant Front Office Manager
3 mesi fa
Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pienoL’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni. **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; -...
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Assistant Front Office Manager
6 mesi fa
Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pienoL’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni. **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; -...
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Front Office Agent
2 mesi fa
Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoJob Description Per l'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton di Firenze, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team!La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno...
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Front Office Agent Hotel 5 Stelle
3 mesi fa
Firenze, Italia Randstad A tempo pienoHai un forte orientamento al cliente e una passione per l'eccellenza nell'ospitalità?Se ti piace lavorare in un ambiente di lusso e hai una forte passione per l'ospitalità, questa è l'opportunità che fa per te.Randstad Italia, divisione Hospitality & Food, è alla ricerca diun Front Office Agentper un esclusivo Hotel 5 Stelle situato nel cuore di...
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Front Office Agent – Hotel 5 Stelle
3 mesi fa
Firenze, Italia Randstad A tempo pienoHai un forte orientamento al cliente e una passione per l'eccellenza nell'ospitalità?Se ti piace lavorare in un ambiente di lusso e hai una forte passione per l'ospitalità, questa è l'opportunità che fa per te.Randstad Italia, divisione Hospitality & Food, è alla ricerca di un Front Office Agent per un esclusivo Hotel 5 Stelle situato nel cuore di...
