Customer Service
2 settimane fa
CleanBnB è un’azienda innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico.
La mission della società è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il proprio know-how unico di dynamic pricing e prendendosi cura dell’ospite e dell’immobile durante il soggiorno grazie alle attività di accoglienza, check-in & check-out, assistenza e pulizia.
I punti di forza di CleanBnB sono i processi di gestione innovativi, il posizionamento del brand e la presenza diretta sul tutto il territorio nazionale.
**Customer Service - Assistenza agli ospiti - portali OTA**
**SEDE DI LAVORO: Milano (MM1 De Angeli)**
**Attività principali**
- Gestione operativa delle emergenze e dei problemi che si verificano durante i soggiorni;
- Controllo capillare della registrazione degli ospiti e gestione dei messaggi che arrivano sulle le chat dei portali Ota;
- Coordinamento dei team di accoglienza, manutentori e imprese di pulizia;
- Gestione dei self-check-in;
- Compilazione e implementazione dei file di reportistica attraverso Excel;
- Attività di back-office inerenti all’ingresso degli ospiti negli appartamenti;
- Supporto nell’implementazione delle procedure del team operativo;
- Monitoraggio e implementazione delle schede tecniche degli immobili.
**Cosa Cerchiamo?**
- Gradita esperienza in mansioni similari;
- Conoscenza fluente della lingua Inglese;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare MS Excel;
- Capacità di coordinamento, pianificazione e organizzazione;
- Attenzione minuziosa per i dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare nei weekend al mese e nei giorni festivi (a rotazione);
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.
**Unisciti al nostro team**
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Perché ti interessa questa posizione?
- Dobbiamo ricoprire questa posizione il prima possibile. Da quando saresti disponibile?
- Qual è la tua aspettativa economica?
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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Customer Service
2 giorni fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoPer importante azienda multinazionale operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di una figura di **CUSTOMER SERVICE **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e degli aggiornamenti relativi agli ordini - Fornire supporto tempestivo e cortese ai...
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Customer Service
5 giorni fa
Milano, Italia Manpower Italia A tempo pienoSocietà multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...
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Customer Service Coordinator
3 giorni fa
Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 4 figure di Customer Service Specialist - Controllo inserimento anagrafiche clienti (PMI quanto large...
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Customer Service Agent
3 settimane fa
Milano, Italia Drsmile A tempo pienoJob summary Contact person and consultant agent for Italian customers and patientsReply to customer requestsSupport customers in making the right decision Job seniority: entry level Responsibilities • Handle customer inquiries through phone, mail, and social media• Receive and analyze customer feedback• Improve customer relations and satisfaction•...
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Customer Service Manager
Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa
Milano, Italia Orange SA A tempo pienoabout the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you...
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Customer Service con Inglese
Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Customer Service Logisitco
Trovato in: beBee jobs IT - 4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHai maturato esperienza nel settore customer service logistico Vorresti metterti in gioco in una realtà multinazionale Stiamo cercando te , di Buccinasco, seleziona per importante cliente operante nel settore logística e trasporti un/una: Customer service logistico La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di una società che offre servizi di...
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Customer Service
12 ore fa
Milano, Italia SGS A tempo pienoDescrizione dell'azienda SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **97.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei...
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Customer Service
7 giorni fa
Milano, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno**Descrizione azienda**: Sede di lavoro: Milano **Rif. 5242** La nostra azienda cliente importa e distribuisce i migliori marchi al mondo della cosmetica, personal care, detergenza casa. Il canale di riferimento è la grande distribuzione organizzata, i department store e i drugstore con l’aspirazione a poter contribuire alla crescita e alla continua...
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Customer Service
3 giorni fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service._ - La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche._ - Si richiede:_ - _ Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e...
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Customer Service
2 settimane fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service. La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche. Si richiede: - Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e conoscenza di...
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Customer Service Manager
6 giorni fa
Milano, Italia Spring Italy A tempo pieno**Client Description**: Per nostra importante azienda cliente operante nel settore Produzione e Vendita di Elettrodomestici, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Manager **Responsibilities**: La risorsa a diretto riporto del Customer Service Director avrà le seguenti responsabilità: - Gestione e soddisfazione del cliente, canale...
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Customer Service con Inglese
Trovato in: Adzuna IT B C2 - 2 settimane fa
Peschiera Borromeo, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Customer Service Tedesco
Trovato in: Adzuna IT B C2 - 2 settimane fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower in partnership con Majorel cerca figure di Customer service con conoscenza fluente della lingua tedesca, da inserire presso la sede di Milano con contratto in somministrazione per L'Oréal Group. Siamo alla ricerca di figure da inserire nel team di Customer service TEDESCO PRINCIPALI ATTIVITA’: - Rispondere alle richieste dei clienti in modo...
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A Customer Service Inbound RIK373
Trovato in: beBee jobs IT - 4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoricerca Addetti/e Customer Service Inbound per una nota multinazionale di Outsourcing sita a Cernusco S/N (Milano).L'obiettivo dell'attività sarà quello di supportare telefonicamente i clienti nel risolvere problemi di varia natura per una primaria del settore delle Telecomunicazioni.: - Diploma e/o laurea - Esperienza come Customer Service - Abitudine a...
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Customer Service con Inglese e SAP
4 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - gestione dell'intero ciclo degli ordini; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i trasportatori; - fatturazione; Customer Service con Inglese e SAP - tempo determinato - MI|Azienda leader nella produzione di cellulosa La risorsa ideale ha un'esperienza pregressa di 3 anni nel...
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Addetta Customer Service
3 giorni fa
Milano, Italia Clover Orthopedics Srl A tempo pieno**Clover** è una società biomedicale operante nel settore ortopedico e neurochirurgico. **I NOSTRI PRINCIPI** I principi su cui basiamo le nostre fondamenta sono: esperienza, dinamicità e innovazione, elementi fondamentali per operare in un settore caratterizzato da una forte responsabilità e allo stesso tempo altamente tecnologico. **VALORI...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai esperienza come Customer Service Specialist? Stai valutando azienda a respiro internazionale? Sei la risorsa che stiamo cercando? Per prestigiosa società farmaceutica, Adecco Italia Spa inserirà nella Direzione Commerciale Customer Service Specialist che fornirà assistenza e supporto alla forza commerciale e ai clienti, diventando per loro un punto...
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Customer Service Specialist Junior
4 giorni fa
Milano, Italia Manpower A tempo pienoIl nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario. In particolare, selezioniamo un/una : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR La figura si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attività commerciale Attività amministrative – commerciali Requisiti: Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di SAP...
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Customer service con lingua inglese
Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...