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Customer Support

2 mesi fa

Milano, Italia Manpower A tempo pieno

Manpower, agenzia per il lavoro, ricerca una figura di **Customer support**.

La risorsa si occuperà di:

- Gestire il processo di gestione delle offerte
- Guidare soluzioni di fornitura migliorate e salvaguardare il soddisfacimento delle richieste sulla spedizione del cliente.
- Promuovere le soluzioni di e-business della azienda
- Gestire le attività di post-vendita (reclami, resi ecc), inclusa l’implementazione di azioni correttive.
- Avere una buona conoscenza del sistema del prodotto, dell’assortimento dei prodotti/servizi principali, delle relative piattaforme tecnologiche
- Gestire il processo di gestione degli ordini dalla ricezione dell’ordine alla spedizione e/o riscossione delle fatture.

Si richiedono:

- Laurea triennale
- Gradita conoscenza di SAP in ambiente “sales”
- Ottima conoscenza dei pacchetti “office”
- Buon livello della lingua inglese (B2 o C1)
- Disponibilità a trasferte giornaliere sul territorio nazionale

Si offre contratto in somministrazione iniziale di dodici mesi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

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    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. Responsabilità: · Gestire le richieste di assistenza quotidiane dei clienti, fornendo supporto via telefono e email · Fornire assistenza tecnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche · Profilare e...

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    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. Responsabilità: · Gestire le richieste di assistenza quotidiane dei clienti, fornendo supporto via telefono e email · Fornire assistenza tecnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche · Profilare e...

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