Customer Service E-commerce
4 settimane fa
OPPORTUNITÀ
RESPONSABILITÀ
La risorsa selezionata si occuperà di:
- GESTIONI E CONTROLLO ORDINI
Controllo giornaliero degli ordini
Gestione degli ordini non andati a buon fine (pending, on hold e payment review)
- GESTIONE SPEDIZIONI
Svincolo giacenze
Check status spedizioni
- GESTIONE MERCATO USA
Evasione fatture e etichette
- GESTIONE CLIENTI ONLINE
Assistenza pre e post vendita ai clienti, garantendo la customer satisfaction
Gestione clienti del mercato spagnolo
Gestione richieste clienti (invio accessori, suolette, gadgets)
Gestione reclami consumatori
- GESTIONE E CARICAMENTO RESI
Coordinamento con ufficio contabile
- GESTIONE MARKETPLACE
Gestione partnership diretta con El Corte Ingles o tramite il partner integrator
Gestione eventuali reclami dei clienti di El Corte Ingles e controllo spedizioni
- GESTIONE SCHEDE PRODOTTO
Controllo e gestione delle schede prodotto di ogni stagione tramite PIM
REQUISITI:
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- conoscenza di una seconda lingua
- esperienza pregressa nella mansione
- proattività, problem solving
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda.
Data inizio prevista: 27/02/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: INDUSTRIA CALZATURIERA
Città: Civitanova Marche (Macerata)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
Competenze richieste:
- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Attività di back office call center
- Browser per Internet - Google Chrome
- Browser per Internet - Safari
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms
- Contact Center - Supporto su social media
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Impiegato Customer Service
1 mese fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco ricerca un Impiegato Customer Service per un'azienda di Civitanova Marche. La risorsa - da inserire all'interno dell'ufficio customer service di una realtà in forte crescita attiva nel settore della produzione e commercializzazione di borse e accessori - svolgerà le mansioni di seguito indicate: - Gestione Key Account (caricamento a sistema ODV,...
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Responsabile Customer Service
4 settimane fa
Macerata, Italia Oltremeta Srl A tempo pienoRESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Azienda dinamica, in forte crescita, operante nel mondo fashion ci ha incaricato la ricerca e selezione di un RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE. Il profilo desiderato avrà l’obiettivo di monitorare il livello di soddisfazione del servizio pianificando le strategie e le attività operative. Coordinerà e supervisionerà le...
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Macerata, Italia Oltremeta Srl A tempo pienoADDETTO CUSTOMER SERVICE CON INGLESE FLUENTE Azienda dinamica in forte crescita operante nel settore fashion, necessita dell’inserimento di un **addetto customer service con inglese fluente.** La risorsa verrà inserita nel team Customer Service, all'interno del Dipartimento Commerciale e sarà di supporto nelle diverse attività legate alla gestione...
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Impiegato Customer Service
1 mese fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoSi ricerca un impiegato customer service per una realtà in forte crescita attiva nel settore della produzione e commercializzazione di prodotti per la moda. - Controllo e monitoraggio degli ordini; - Conferma Ordine ai clienti; - Assegnazione della merce; - Gestione dei riassortimenti; - Gestione della reportistica interna sulle variabili commerciali...
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Macerata, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer solida realt del settore calzaturiero stiamo selezionando un* addett* al Customer Service che dovr occuparsi delle seguenti attivit : GESTIONI E CONTROLLO ORDINI: Controllo giornaliero degli ordini: Gestione degli ordini non andati a buon fine (pending, on hold e payment review) GESTIONE SPEDIZIONI: Svincolo giacenze, Check status spedizioni, GESTIONE...
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Civitanova Marche, Macerata, Provincia di Macerata, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer solida realt del settore calzaturiero stiamo selezionando un addett al Customer Service che dovr occuparsi delle seguenti attivit : GESTIONI E CONTROLLO ORDINI: Controllo giornaliero degli ordini: Gestione degli ordini non andati a buon fine (pending, on hold e payment review) GESTIONE SPEDIZIONI: Svincolo giacenze, Check status spedizioni, GESTIONE...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche ricerca per azienda cliente del territorio, una figura di Customer service che garantisca al cliente un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto e/o servizio. La risorsa selezionata sarà inserita stabilmente all'interno del team per potenziare il...
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Customer Service Estero
1 mese fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, Filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante azienda cliente del settore luxury moda, una figura da inserire stabilmente nell'organico. RESPONSABILITA La risorsa selezionata si occuperà di: - assistenza clienti - gestione ordini fino alla fatturazione REQUISITI - pregressa esperienza nella mansione - buona conoscenza della...
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Customer Service Estero
1 mese fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, Filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante azienda cliente del settore luxury moda, una figura da inserire stabilmente nell'organico. RESPONSABILITA La risorsa selezionata si occuperà di: - assistenza clienti - gestione ordini fino alla fatturazione REQUISITI - pregressa esperienza nella mansione - buona conoscenza della...
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Sales Associate
1 mese fa
Macerata, Italia Oltremeta Srl A tempo pieno**Sales Associate** Azienda del lusso internazionale operante nel settore calzature ed accessori, ci ha incaricato la ricerca di un Sales Associate, che riesca a promuovere il brand ed a fidelizzare il cliente attraverso la vendita del prodotto. - Accoglienza e assistenza al cliente, durante tutte le fasi di vendita; - Organizzazione degli spazi espositivi e...
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Sales Assistant
3 settimane fa
Macerata, Marche, Italia Grandvision Italy A tempo pienoGrandVision, leader globale nel retail ottico, ricerca addetto/a vendita per lo store di Fano. La figura, inserita in una realtà dinamica e in continua espansione si occuperà di: accoglienza al cliente; vendita assistita, assicurando la massima qualità del servizio e la massima customer satisfaction; visual merchandising, allestimento degli spazi...
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Sales Assistant
4 settimane fa
Macerata, Italia Grandvision Italy Srl A tempo pienoGrandVision, leader globale nel retail ottico, ricerca addetto/a vendita per lo store di Fano. La figura, inserita in una realtà dinamica e in continua espansione si occuperà di: accoglienza al cliente; vendita assistita, assicurando la massima qualità del servizio e la massima customer satisfaction; visual merchandising, allestimento degli spazi...
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Addetto/a Alle Vendite
1 mese fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, filiale di Macerata, ricerca per punto vendita di Corridonia del settore abbigliamento, una figura di addetto/a alle vendite. In particolare ti occuperai di: - Accoglienza e assistenza clienti; - Mantenere il negozio in ordine e garantire una buona presentazione dei prodotti; - Gestire transazioni e cassa in modo accurato Requisiti: -...
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Sales Account
1 mese fa
Macerata, Italia Hunters Group S.r.l. A tempo pienoPer azienda strutturata che progetta e realizza serramenti, si ricerca la figura di un/a SALES ACCOUNT La risorsa, a riporto diretto della Direzione Commerciale dovrà occuparsi dello **sviluppo vendite**, della **fidelizzazione clienti **e dell’acquisizione dei **nuovi **sul territorio assegnato. In particolare, dovrà: - garantire l'implementazione...
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Nurse
1 mese fa
Provincia di Macerata, Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno**COMPANY**: Company specialize in the nursing home, service apartments and home care service. **JOB DESCRIPTION**: - Ensure continuity of quality of care - Administer first aid in emergency situations - Serve meal trays and feed patients - Supervise patients' exercise routines - Transport patients between care facilities - Prepare patients for surgery -...
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Sales Assistant
3 settimane fa
Provincia di Macerata, Italia Grandvision Italy A tempo pienoGrandVision, leader globale nel retail ottico, ricerca addetto/a vendita per lo store di Fano. La figura, inserita in una realtà dinamica e in continua espansione si occuperà di: accoglienza al cliente; vendita assistita, assicurando la massima qualità del servizio e la massima customer satisfaction; visual merchandising, allestimento degli spazi...
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Commerciale Retail
3 settimane fa
Macerata, Italia Sella A tempo pienoSiamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.Nel...
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Assistant(E) Banquier Privé Latam
1 mese fa
Provincia di Macerata, Marche, Italia MVIP Consulting A tempo pieno**ENTREPRISE**: **Banque privée située en Principauté de Monaco et spécialisée dans la gestion de fortune et de patrimoine.**: **FONCTIONS**: - L’accueil clientèle : organisation et préparation des rendez-vous, prise des messages, suivi des appels et réception des clients - Le traitement et le suivi des dossiers clientèle (juridique, commercial,...
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Conseiller de Vente
4 settimane fa
Provincia di Macerata, Marche, Italia JACADI A tempo pienoJacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante et raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable. La mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition...
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Franchise Development Manager
1 mese fa
Provincia di Macerata, Marche, Italia REA Group A tempo pieno**We're REA** With bold and ambitious goals, we are changing the way the world experiences property. No matter where you're at on your property journey, we're here to help with every step - whether that's finding or financing your next home. Our people are the key to our success. At the heart of everything we do, is a thriving culture centred around high...