Addetti Al Customer Care Telefonico Inbound

2 mesi fa

Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

**Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.

**_
Agenzia Italia Spa,_** società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) del Gruppo MutuiOnline e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.

**Posizione**:
L’obiettivo principale di Agenzia Italia è quello di garantire la massima qualità per ogni servizio offerto. Al fine di assicurare la piena soddisfazione dei propri clienti, l’azienda può contare sul Customer Care, team dedicato alla gestione delle richieste del cliente per i servizi legati ai contratti leasing e noleggio.

Ti occuperai in particolare di:

- Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente;
- Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche;
- Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio;
- Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione;
- Back office di primo livello per le pratiche amministrative;
- Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio.

**Requisiti**:

- Diploma di scuola superiore.
- Ottima capacità di comunicazione verbale (metodo, colore, ritmo, tempo, tono, volume)
- Capacità di comunicazione telefonica
- Empatia e resistenza allo stress
- Residenza nelle zone limitrofe alla sede di lavoro
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Dimestichezza nell’utilizzo del PC
- Buona conoscenza della lingua inglese

**Soft skills**
- Attitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione)
- Precisione nella lettura dei dati
- Ottime capacità di apprendimento
- Predisposizione al lavoro individuale
- Capacità di gestione delle situazioni critiche
- Capacità relazionali, collaborative e di problem solving.
- Proattività
- Time Management

Sede di lavoro: San Vendemiano (TV)

**Altre informazioni**:
**COSA ASPETTARTI DA NOI**
- **La stabilità di un Gruppo consolidato**
- Gli stimoli di una **realtà in costante crescita**
- Un **team giovane e dinamico**

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).

  • Addetti al Customer Care Inbound

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Moltiply group ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 linee di...

  • Addetti al Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Moltiply group ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 linee di...

  • Addetti Al Customer Care Telefonico Inbound

    7 giorni fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Addetto/a al Customer Care

    1 mese fa

    Conegliano, Italia impegno A tempo pieno

    Si ricerca per azienda operante nel settore cartotecnico una figura di Impiegato/a addetto/a al Customer Care.I requisiti richiesti per la posizione sono:Laurea in Economia (l’indirizzo in Marketing rappresenta un plus);Ottime conoscenze di Microsoft Office;Flessibilità;Capacità di problem solving;Abilità di lavorare in gruppo.Non è necessaria...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia Moltiply A tempo pieno

    **Moltiply group** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing &...

  • DLR115 | Addetti Al Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    **Moltiply group** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing &...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Wondfinder Group A tempo pieno

    We are looking for a remarkable Addetto/a assistenza clienti to join our diverse team at WondFinder Group in Conegliano (TV). Growing your career as a Full Time Addetto/a assistenza clienti is a great opportunity to develop vital skills. If you are strong in people management, strategic planning and have the right vision for the job, then apply for the...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Wondfinder Group A tempo pieno

    We are looking for a remarkable Addetto/a assistenza clienti to join our diverse team at WondFinder Group in Conegliano (TV). Growing your career as a Full Time Addetto/a assistenza clienti is a great opportunity to develop vital skills. If you are strong in people management, strategic planning and have the right vision for the job, then apply for the...

  • Impiegato/a Customer Care

    2 mesi fa

    Conegliano, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...

  • Impiegato/a Customer Care

    1 giorno fa

    Conegliano, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Conegliano, Italia T-POWER SRLISO2002Srl A tempo pieno

    ISO2002Srl azienda operante nel settore dell'edilizia specializzata, per aumento del proprio organico interno, è alla ricerca di una figura: COSTUMER CARE che si occupi di: - Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale Si valutano figure preferibilmente con esperienza nella gestione clienti e/o...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia T-POWER SRLISO2002Srl A tempo pieno

    ISO2002Srl azienda operante nel settore dell'edilizia specializzata, per aumento del proprio organico interno, è alla ricerca di una figura: COSTUMER CARE che si occupi di: - Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale Si valutano figure preferibilmente con esperienza nella gestione clienti e/o...

  • Addetta/o Front Office

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Ubercom A tempo pieno

    Azienda di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere per ampliamento organico nei suoi uffici. La risorsa: - fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello - ascolta e comprende i bisogni della clientela - fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi - inoltre prendere in carico i ticket per le problematiche...

  • Addetto/a Front Office

    5 giorni fa

    Conegliano, Italia Laritech srl A tempo pieno

    Azienda di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere con urgenza per ampliamento organico nei suoi uffici. La risorsa: - fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello - ascolta e comprende i bisogni della clientela - fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi - inoltre prendere in carico i ticket per le...

  • Operatore/operatrice Telefonica Post Vendita

    2 mesi fa

    Conegliano, Italia De Bona Motors A tempo pieno

    De Bona Motors **Chi siamo**: De Bona Motors è una concessionaria di automobili che, con 9 sedi sparse tra Veneto e Alto Adige, rappresentando 20 marchi ufficiali, mette al centro dei suoi valori l'eccellenza e la soddisfazione del cliente. La nostra missione è offrire un'esperienza unica nell'acquisto e nella manutenzione delle...

  • Operatore/operatrice Telefonica Post Vendita

    1 settimana fa

    Conegliano, Italia De Bona Motors A tempo pieno

    De Bona Motors **Chi siamo**: De Bona Motors è una concessionaria di automobili che, con 9 sedi sparse tra Veneto e Alto Adige, rappresentando 20 marchi ufficiali, mette al centro dei suoi valori l'eccellenza e la soddisfazione del cliente. La nostra missione è offrire un'esperienza unica nell'acquisto e nella manutenzione delle...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa per importante societ che si occupa di welfare aziendale a Conegliano ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti.La risorsa verr inserita all'interno della divisione Welfare e si occuper di fornire assistenza telefonica e via mail ai dipendenti delle aziende clienti, gestir i contatti con i fornitori e promuover i vari servizi di...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa per importante societ che si occupa di welfare aziendale a Conegliano ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti.La risorsa verr inserita all'interno della divisione Welfare e si occuper di fornire assistenza telefonica e via mail ai dipendenti delle aziende clienti, gestir i contatti con i fornitori e promuover i vari servizi di...

  • Addetto/a assistenza clienti

    2 mesi fa

    Conegliano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa per importante societ che si occupa di welfare aziendale a Conegliano ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti. La risorsa verr inserita all'interno della divisione Welfare e si occuper di fornire assistenza telefonica e via mail ai dipendenti delle aziende clienti, gestir i contatti con i fornitori e promuover i vari servizi di...