Client Service Specialist Milan

6 giorni fa

Milano, Italia Tikehau Capital A tempo pieno

**MISSIONS**:

- [FR] _

Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipe commerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs. Vous rendrez compte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de la fonction service client à l'échelle internationale. Vous interagirez avec tous les autres départements du groupe.

Le département Service Client couvre tous les types d'investisseurs dans les différentes unités commerciales du groupe (dette privée, immobilier, capital-investissement et stratégies de marchés de capitaux) et dans ce contexte, vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Participer au processus d'intégration des nouveaux investisseurs ainsi que des investisseurs existants, en particulier pour les clients internationaux et les cas complexes.
- Soutenir le processus de collecte de fonds en facilitant le processus d'intégration grâce à l'amélioration des outils disponibles (portail investisseur, KYC numérique).
- Établir des relations avec les dépositaires et autres parties prenantes tout au long du parcours client et contribuer au développement de nouveaux partenariats.
- Gérer et surveiller les relations avec les clients dans le temps et fournir des KPI aux ventes et à la haute direction.
- S'efforcer d'améliorer en permanence et de manière proactive l'expérience client.
- Gérer les projets liés au service client et transversaux. Développer d'excellentes relations de travail au sein du service client et avec tous les autres départements de Tikehau Capital, localement et internationalement.
- [ENG] _

Based in Tikehau Capital’s Milan Office, you will work alongside the sales team and be in direct contact with our investors. You will report to the Head of Client Service and directly participate in structuring the client service function internationally. You will interact with all other departments within the group.

The Client Service department covers all investor types in the different business units of the group (Private Debt, Real Estate, Private Equity and Capital Markets strategies) and in this context your main responsibilities will be:

- Participate in the onboarding process for new investors as well as for existing investors, in particular for international clients and complex cases
- Support the fundraising process by facilitating the onboarding process through the improvement of available tools (Investor Portal, digital KYC)
- Establish relationships with custodians and other stakeholders throughout the client journey and contribute to the development of new partnerships
- Manage and monitor client relationships over time and provide KPIs for sales and senior management
- Strive to permanently and pro-actively enhance the client experience
- Manage Client Service related and transversal projects
- Develop excellent working relationships within Client Service and with all other Tikehau Capital departments, locally and internationally

**PROFILE**:

- [FR] _
- Diplôme en commerce ou équivalent
- 4 à 6 ans d'expérience dans un poste similaire au sein d'un service client ou d'un middle office dans le secteur financier
- Dynamique, proactif et doté d'excellentes compétences interpersonnelles
- Excellentes compétences en Excel
- Solides compétences analytiques
- Capacité à travailler dans un environnement international en pleine croissance Maîtrise parfaite de l'anglais.
- [ENG] _
- Business degree or equivalent
- 4 to 6 years of experience in a similar position within a Client Service or Middle Office in the finance sector
- Dynamic, proactive and with excellent interpersonal skills
- Excellent excel skills
- Sound analytical skills
- Ability to work in a fast growing international environment
- Perfect command of English.

  • Client Service Specialist Milan

    4 giorni fa

    Milano, Italia Tikehau Investment Management - Annonces A tempo pieno

    Client Service Specialist Milan MISSIONS: [FR] Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipe commerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs. Vous rendrez compte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de la fonction service client à l'échelle...

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Alten Italia A tempo pieno

    Posizione ALTEN Italia è alla ricerca di un Service Desk Specialist da coinvolgere in attività legate a progetti del ramo Industry - settore IT. In un’ottica di rafforzamento del team di progettazione IT, siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist, con almeno 2 anni di esperienza da coinvolgere su importanti clienti del settore Industry....

  • Client Service Specialist Milan

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tikehau Investment Management - Annonces A tempo pieno

    Client Service Specialist MilanMISSIONS:[FR]Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipe commerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs. Vous rendrez compte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de la fonction service client à l'échelle internationale....

  • Client Service Specialist Milan

    1 settimana fa

    Milano, Italia Tikehau Investment Management - Annonces A tempo pieno

    Client Service Specialist MilanMISSIONS: [FR] Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipemerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs.Vous rendrezpte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de la fonction service client à l'échelle internationale.Vous...

  • Client Service Specialist Milan

    4 giorni fa

    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Client Service Specialist MilanMISSIONS:[FR]Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipemerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs. Vous rendrezpte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de la fonction service client à l'échelle...

  • Service Specialist

    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Ksearch A tempo pieno

    **Descrizione**: Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un **Service Specialist**. Il Service Specialist, a riporto del Service Manager, si dovrà occupare di: - implementare con il suo responsabile la piattaforma dati di gestione del Service, - sviluppare il servizio di ticketing, - affiancare il proprio...

  • Client Service Specialist Milan

    6 giorni fa

    Milano, Italia Tikehau Capital A tempo pieno

    **MISSIONS**: - [FR]_ Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipe commerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs. Vous rendrez compte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de la fonction service client à l'échelle internationale. Vous interagirez...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia GoVolt A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team. Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà: - Gestire l'assistenza dei clienti; - Aiutare i clienti nella comprensione e utilizzo del servizio di GoVolt; - Analizzare i dati raccolti per il continuo...

  • Client Service Specialist Milan

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tikehau Capital A tempo pieno

    **MISSIONS**:- [FR] _Basé dans le bureau de Tikehau Capital à Milan, vous travaillerez aux côtés de l'équipe commerciale et serez en contact direct avec nos investisseurs. Vous rendrez compte au responsable du service client et participerez directement à la structuration de la fonction service client à l'échelle internationale. Vous interagirez avec...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    - Azienda Italiana, Settore Pharma, Milano sud/est - Customer Service Specialist, lingua Inglese Il nostro clienteL'azienda italiana di cui ci occupiamo è specializzata in quattro diversi mercati e offre prodotti per tutte le esigenze, con un comune denominatore: la qualità.

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Alten Italia A tempo pieno

    PosizioneALTEN Italia è alla ricerca di un Service Desk Specialist da coinvolgere in attività legate a progetti del ramo Industry - settore IT.In un'ottica di rafforzamento del team di progettazione IT, siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist, con almeno 2 anni di esperienza da coinvolgere su importanti clienti del settore Industry....

  • Customer Service Specialist- Francese

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE:Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente;Inserimento ordini a sistema;Controllo composizioneordine e tempistica consegna;Aggiornamento costante del cliente...

  • Customer Service Specialist Junior

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR**: - Codice annuncio: 725254- - Data di pubblicazione: 10 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Il nostro cliente è...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda leader in Europa per i pagamenti e le soluzioni on the road un/a risorsa da inserire nel team del Customer Service. Stiamo ricercando una figura per una delle seguenti mansioni: Customer service specialist o Customer service credit and risk specialist.Requisiti:- Conoscenza base della lingua inglese- Indispensabile avere...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore della logística e dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente? OPPORTUNITÀ Per importante azienda cliente, corriere espresso nazionale e internazionale, il Team Adecco Explora ricerca una figura da inserire in...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante azienda multinazionale che opera nel settore cosmetico, Adecco Consultant, seleziona la figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa, a diretto riporto del Customer Service Manager, sarà impegnata nel fornire supporto e collaborazione al suo team di riferimento nelle principali aree di attività, garantendo la soddisfazione dei clienti...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia GoVolt A tempo pieno

    In GoVolt siamo determinati a cambiare il concetto di mobilità cittadina, offrendo un servizio comodo, divertente e soprattutto green. Lo sharing è alla base di quello che facciamo, che sia di un veicolo... o di un'idea. Siamo sempre alla ricerca di menti dinamiche e intraprendenti che possano dare il loro contribuito al nostro team. Non importa se sei...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia AUTORIGOLDI SPA A tempo pieno

    **JOBOUTIQUE** (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA** un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST - SERVICE** **(SOSTITUZIONE...

  • Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia ISCS Srls A tempo pieno

    **Milano** **CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in_**_ zona Certosa_**_, Milano selezioniamo_**_ N.1 _**Customer Service Specialist- L'operatività sarà su pronto intervento di segnalazioni, assistenza universitaria e/o medicale._- Requisiti fondamentali:_- _ ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi_- _ predisposizione al contatto...