Customer Support

2 mesi fa

Bergamo, Italia Diwe A tempo pieno

TeamSystem è una tech company leader nel mercato italiano delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti. Nata più di 40 anni fa a Pesaro come software house, negli anni la società si è posizionata come un abilitatore di competitività digitale per i propri clienti. Con la mission di "portare il digitale in ogni impresa", dal 2000 TeamSystem è cresciuta costantemente a tassi nettamente superiori a quelli medi del mercato IT e ha ampliato costantemente la propria offerta, affacciandosi nel mercato dei servizi fintech, dell’e-commerce, del rating per le PMI e dei gestionali per il mondo HR.

Le sue 2700 persone sono il cuore del Gruppo TeamSystem e le loro competenze vengono costantemente valorizzate.

TeamSystem lavora ogni giorno per generare, attraverso il digitale, un impatto positivo per i suoi 1700 milioni di clienti, le sue 2700 persone e la società e il Paese in cui opera, guidata dai valori chiave dell'imprenditorialità, dell'innovazione e dell'inclusione. TeamSystem è organizzata in cinque diverse Business Units: Entreprise Solutions, Professional Solutions, Micro and Digital Finance Solutions, Market Specific Solutions, HR Solutions.

TeamSystem è anche un'azienda socialmente responsabile: all'interno dei processi, infatti, integra questioni sociali, ambientali, etiche e i diritti umani per creare valore condiviso per tutti gli stakeholders.

Le sedi principali del Gruppo sono Pesaro, Milano, Roma, Torino, Napoli, Bologna, ma l'azienda è presente in modo capillare anche attraverso oltre 350 Software Partner, System Integrator e altre sedi dirette che assicurano un’assistenza di altissimo livello in tutto il Paese.

TeamSystem, che ha da poco definito la sua "new way of working" si impegna a far vivere la sua missione di essere "naturalmente digitale" a tutte le sue persone, implementando iniziative basate su benessere e flessibilità, responsabilità e fiducia e coinvolgimento e crescita.

**Posizione**:
TeamSystem opera ponendo il cliente Azienda al centro della propria attività, con l’obiettivo di rendere l’esperienza di utilizzo dei nostri prodotti e servizi pervasiva nei processi operativi del cliente e sempre più orientata verso lo scenario della digital transformation.

Come Customer Support & Retention Specialist supporterai il team nella gestione del cliente, analizzando la sua storia e raccogliendo le criticità per

garantire un’esperienza ottimale; inoltre veicolerai le eventuali problematiche verso i reparti competenti, al fine di risolverle.

**Requisiti**:

- Hai una propensione per il supporto ai clienti e desideri lavorare in un ambiente altamente dinamico e stimolante
- Sei orientato alla risoluzione dei problemi
- Hai maturato un’esperienza in uno dei seguenti ambiti (o affini): customer service, back office, sales
- Possiedi conoscenze base di ragioneria e nell’utilizzo di computer

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Bergamo/Jesi

  • Customer Support Specialist

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist - Temporary**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer support specialist

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Profilo ricercato: Customer support specialist Per SIAD Macchine Impianti, Azienda del Gruppo SIAD specializzata nella progettazione, produzione e installazione di impianti ASU, LNG Plants e compressori, siamo alla ricerca di un customer support specialist per la Divisione Global Service, dedicata ai servizi di After Sales. Attività La persona...

  • Customer support specialist

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Profilo ricercato: Customer support specialist Per SIAD Macchine Impianti, Azienda del Gruppo SIAD specializzata nella progettazione, produzione e installazione di impianti ASU, LNG Plants e compressori, siamo alla ricerca di un customer support specialist per la Divisione Global Service, dedicata ai servizi di After Sales. Attività La persona...

  • Sales Supp. Specialist-customer Support

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Supp. Specialist-Customer Support**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Support

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support / Order Entry Internship**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **About team.blue** Register Spa, part of teamblue is looking for a FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST to add to our Customer Care team. **Role** - Customer Care data analysis and reporting - Net promoter score system - Use of customer support tools and business intelligence **Requisition** - Diploma of Technical Institute or equivalent - Good...

  • Technical Customer Support

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia TEIA Technologies S.r.l A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Il Gruppo Lutech, leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT **, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere. Per evolvere e trasformare è necessario...

  • Sales & Customer Support

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia AAAgents A tempo pieno

    Sei di Bergamo e prenderti cura dei clienti è la tua passione? Forse questa è l’offerta giusta per te! AAAgents, ricerca per importante SPA di servizi energetici un Sales & Customer Specialist a Tempo indeterminato. **La proposta prevede**: - RAL commisurata all’esperienza; - Premi per il raggiungimento degli obiettivi; - Buoni pasto; - Auto ad uso...

  • Technical Customer Support

    7 giorni fa

    Bergamo, Italia Abile job A tempo pieno

    Azienda Leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT**, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere. Per evolvere e trasformare è necessario un nuovo modo di interagire e...

  • Technical Support Specialist

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia ABB Schweiz AG A tempo pieno

    Technical Support Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Technical Sales Support Specialist

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Technical Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Customer Service

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia ADHR A tempo pieno

    Per importante realtà metalmeccanica stiamo cercando: CUSTOMER SERVICE: La risorsa si occuperà del seguente mansionario: - Gestione offerte e ordini - Raccolta esigenze e feedback al cliente e assistenza post vendita - Gestione reclami - Supporto alla rete vendite, in particolare ai venditori presenti nello stato di competenza - coordinamento con altri...

  • Customer Support Agent

    1 settimana fa

    Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Social Discovery Group A tempo pieno

    More than 500 million people in 150 countries enjoy our products, and we strive to have ten times as many. We solve the problem of loneliness, isolation, and disconnection with the help of digital reality. Our **digital nomad team of more than 1200 professionals **works all over the world. Together, we are solving the prevalent problem of loneliness and...

  • Technical Support Assistance

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    Job DescriptionAt Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - To enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve individual career goals while taking science a...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Why Not Onlus A tempo pieno

    Si ricerca figura da inserire in organico che si occupi del customer care in supporto ai clienti nella gestione dei pacchetti informatici e dei gestionali. Richiesto possesso di certificazione B2 lingua inglese. Orario di lavoro part time 21 ore alla settimana dal lunedì a venerdì. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20 a...

  • Customer Service Estero

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader operante nel settore Farmaceutico - Customer Service - Bergamo **Il nostro cliente**: Il nostro cliente è una realtà leader a livello internazionale nel settore farmaceutico, presente sul mercato da più di 50 anni e ancora in crescita. **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si inserirà in un team in crescita...

  • Customer Support Specialist Bergamo Appartenente

    7 giorni fa

    Bergamo, Italia LHH A tempo pieno

    Per multinazionale leader nella fornitura di servizi informatici siamo alla ricerca di un/a Customer Service Representative appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art.1 - Supportare il cliente per il corretto funzionamento del software applicativo in ambito fiscale/normativo; - Collaborare con professionisti in materia Bilancio, Modelli Unici,...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona da inserire nel gruppo dedicato alla consulenza, all’assistenza e alla formazione sui software Fatture in Cloud (gestionale per piccole aziende e professionisti). LE TUE CARATTERISTICHE Hai una propensione per il supporto ai clienti e desideri lavorare in un ambiente altamente dinamico e stimolante Hai maturato un’esperienza...

  • Customer Support Specialist

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona da inserire nel gruppo dedicato alla consulenza, all’assistenza e alla formazione sui software Fatture in Cloud (gestionale per piccole aziende e professionisti). LE TUE CARATTERISTICHE Hai una propensione per il supporto ai clienti e desideri lavorare in un ambiente altamente dinamico e stimolante Hai maturato un’esperienza...