Key Account Manager Oribe
6 mesi fa
Oribe Hair Care has set the standard for professional hair care within the prestige market. Blending innovative formulations, top‐performing products, award‐winning packaging and unparalleled education, Oribe has become a renowned beauty authority for experienced stylists and taste‐driven consumers alike. These are the products of the hair‐obsessed.
Fondata in Giappone nel 1887, Kao si impegna con passione a fare la differenza nella vita delle persone con i suoi prodotti e servizi di alta qualità per creare una vita "Kirei" per tutti, una vita bella che rispetti le esigenze dei nostri consumatori e clienti e allo stesso tempo del pianeta. Non scendiamo mai a compromessi sulla qualità e realizziamo i nostri prodotti con attenzione al consumatore e all'ambiente.
**Panoramica**:
La responsabilità principale di questo ruolo è quella di collaborare con i clienti Oribe esistenti nelle regioni del Nord Italia (Liguria, Piemonte, Valle d'Aosta, Lombardia, Emilia Romagna, Veneto, Trentino Alto Adige e Friuli Venezia Giulia) per promuovere la crescita del sell-in e del sell-out, identificando e convertendo nuovi clienti al marchio. Il Key Account Manager sarà responsabile della realizzazione dei piani commerciali attraverso presentazioni, attivazioni dei clienti e analisi della produttività. Inoltre, fornirà competenze di merchandising e conoscenza dei prodotti per garantire un'esperienza eccellente ai consumatori. Questo ruolo prevede di lavorare su più canali di vendita, supportando sia i saloni che i partner di vendita al dettaglio di prestigio nella crescita del loro business Oribe.
**Responsabilità principali**:
- Guidare lo sviluppo delle vendite nette all'interno della propria area clienti
- Eseguire efficacemente la strategia di vendita del mercato locale attraverso tutte le iniziative commerciali, il lancio di nuovi prodotti e le attività stagionali.
- Attivare piani commerciali congiunti per ottenere la crescita dei saloni attraverso un aumento del sell-through.
- Contribuire al successo delle campagne di vendita in tutti i canali in linea con la strategia globale dei saloni e le linee guida globali di Oribe.
- Collaborare con il team locale della divisione Kao Salon per identificare le opportunità di espansione del portafoglio di saloni Oribe esistenti con altri marchi della divisione Kao Salon.
- Fornire formazione e coaching nei saloni per sviluppare le capacità degli stilisti e del personale dei negozi. Identificare le aree di miglioramento in termini di capacità, progettare e realizzare piani per colmarle. Collaborare con il team di Formazione (Education) Oribe per la formazione specializzata, se necessario.
- Identificare, qualificare e convertire nuovi clienti in Oribe. Mantenere e lavorare per ottenere un elenco mirato di clienti potenziali per far crescere l'impronta dei saloni Oribe in linea con le linee guida globali.
- Agire come ambasciatore dell'organizzazione, massimizzando le opportunità di promuovere il nome, l'immagine e la reputazione del marchio in occasione di eventi di settore, eventi di networking e incontri con clienti nuovi ed esistenti.
- Costruire relazioni e identificare opportunità per migliorare il lavoro di squadra in tutta l'azienda con i team di Formazione (Education) e Marketing.
- Sostenere e guidare le vendite nette nella vendita al dettaglio, assicurando il rispetto della "Brand Equity" nei punti vendita attraverso un merchandising efficace, la conoscenza del prodotto e attività di sell-out di qualità in collaborazione con il team Regionale EMEA di Oribe.
- Garantire un'eccellente esperienza al consumatore attraverso la gestione di come viene vissuta la Marca con competenze di merchandising e l'interazione con gli stilisti attraverso la formazione sulla conoscenza dei prodotti.
**Qualifiche**:
- Più di 5 anni di esperienza nelle vendite con un curriculum di successo nei settori Beauty/Health/Fashion/Luxury (l'esperienza nel settore dei saloni è preziosa ma non essenziale).
- Laurea in economia o in un settore correlato preferibile (non essenziale).
- Esperienza nella gestione di importanti partner e nella comunicazione efficace di piani commerciali a clienti di alto profilo (sia scritta che verbale).
- Oltre 3 anni di esperienza nel coaching, nella formazione e nello sviluppo dei membri del team dei partner per migliorare le prestazioni di vendita.
- La conoscenza del settore dei prodotti per capelli è preferibile ma non essenziale.
- Precedente esperienza come Beauty Advisor, preziosa ma non essenziale.
- Esperienza nello sviluppo di piani commerciali congiunti e nel lavoro all'interno delle linee guida aziendali per mantenere la brand equity.
- Disponibilità a viaggiare per circa 4-5 giorni a settimana per co-driving, incontri con i clienti, riunioni in sede, ecc. e impegno a lavorare a lungo e a bilanciare il tempo trascorso fuori casa.
- Passione per il settore della bellezza e del lusso.
- Buona conoscenza técnica dei trattamenti
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