After Sales Manager

2 mesi fa

Lainate, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

STILL spa - KION Group, società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogística
- è alla ricerca di un/una

AFTER SALES MANAGER

per la divisione BAOLI in Italia.

**What we offer**:
A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione.

La figura si occuperà delle seguenti attività:

- La responsabilità riguarda il follow up dei concessionari Italia.
- Svolgere il ruolo di primo intermediario nel rapporto tra Azienda e Concessionari per quanto attiene gli aspetti post vendita.
- L’attività è basata sul supporto tecnico e sulla vendita degli Spare Parts.
- Pianificazione strategia commerciale post vendita con il Dealer.
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi della zona di riferimento predisposti dall’Azienda.
- Visitare periodicamente i concessionari della zona di competenza.
- Promuovere prodotti/campagne commerciali lanciati dalla sede (ricambi, accessori, ecc).
- Controllare lo stock ricambi dei concessionari.
- Supporto al Dealer nel risolvere eventuali problematiche (tecniche, ricambi, garanzia) presenti in concessionaria.
- Monitoraggio e gestione della Customer Satisfaction nella zona di riferimento.
- Verifica delle operazioni di competenza del Dealer per la risoluzione “casi cliente”.
- Controllare i reclami di garanzia.
- Collaborare con i tecnici della concessionaria per la stesura dei PQR (Product Quality Report).
- Accertarsi che la concessionaria rispetti gli standard previsti dal Brand.
- Compilare relazioni in seguito alle visite dei concessionari.

**Tasks and Qualifications**:
Requisiti professionali
- È richiesta una buona esperienza nel ruolo di Service manager, la conoscenza dell’Inglese, competenze tecnico-commerciali.
- Buona conoscenza del settore in generale e in particolare del territorio affidato.
- Può anche essere una persona di alto potenziale da sviluppare progressivamente, verrà considerata anche un’estrazione da settori affini, purché abbia competenze tecniche, manageriali, commerciali adeguate.
- Buona capacità di relazione e negoziazione con clienti e concessionari.
- Capacità di gestire un Piano d’azione, dando anche supporto operativo. Verificarne/condividerne la realizzazione e le necessarie azioni correttive.
- Capacità di individuare e relazionare alla sede centrale eventuali aree di rischio/criticità dei concessionari affidati.
- Disponibilità a spostamenti su tutto il territorio nazionale.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici in particolare di Excel, Power Point, Word e Internet.
- Inquadramento e retribuzione: CCNL metalmeccanico
- livello e retribuzione da definire in base al profilo e alle reali competenze

  • After Sales Manager

    2 mesi fa

    Lainate, Italia KION Group A tempo pieno

    What we offer: Baoli EMEA is a member company of Germany’s KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service as well as automation and supply chain solutions. Baoli EMEA provides affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts via a Sales & Service network to customers mainly in Europe, the...

  • After Sales Specialist

    1 mese fa

    Lainate, Italia EvoForm Consulting A tempo pieno

    **After Sales Specialist** EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**. L’azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. L’azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate...

  • Junior After Sales Specialist

    1 mese fa

    Lainate, Italia EvoForm Consulting A tempo pieno

    EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **Junior After Sales Specialist**. L’azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. L’azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della...

  • After Sales Technical Area Support Specialist

    4 settimane fa

    Lainate, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    We're currently recruiting for an **After Sales Technical Area Support Specialist** for an international company that offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa. **Posizione**: This position will actively support the international network partners in solving their...

  • Sales Support Manager Krs Linde Sede di Lainate

    4 settimane fa

    Lainate, Italia KION Rental Services S.p.A. A tempo pieno

    La società KION RENTAL SERVICES per la propria business unit Linde sta selezionando SALES SUPPORT MANAGER (M/F/d) **What we offer**: **MISSION** **_La figura, a diretto riporto del Director Linde Rental Services Italy e con il support del team che avrà in gestione, ha lo scopo principale di incrementare i volumi del noleggio e la profittabilità del...

  • Regional Sales Manager

    1 settimana fa

    Lainate (MI), Italia Imagine Communications A tempo pieno

    Overview Every day, Imagine Communications is delivering billions of media moments all over the world - anywhere, anytime and on any device. Imagine Communications delivers innovative, end-to-end media software and networking solutions to over 3,000 customers in more than 185 countries, including the top broadcast facilities and the most technologically...

  • Sales Analytics and Planning Manager

    1 mese fa

    Lainate, Italia KION Group A tempo pieno

    What we offer: Baoli EMEA is a member of Germany's KION Group AG , one of the world's leading material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East, and Africa. Baoli is operating in the growing economy market segment....

  • Key Account Manager

    1 mese fa

    Lainate, Italia ISO Srl A tempo pieno

    **KEY ACCOUNT MANAGER** La posizione riporta direttamente all’Head of Key Account Management, è dedicata a consolidare e sviluppare i rapporti commerciali ed il business con i clienti key account sia nazionali che internazionali (con sede in Italia e altre sedi/siti in più paesi europei), al fine di fidelizzare i clienti e di raggiungere gli obiettivi...

  • LOCAL BRANCH MANAGER _ sede di lavoro prov di Bergamo

    2 settimane fa

    Lainate, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    LOCAL BRANCH MANAGER _ sede di lavoro prov di Bergamo page is loadedLOCAL BRANCH MANAGER _ sede di lavoro prov di BergamoApplylocationsLainate (MI), Italytime typeFull timeposted onPosted 30+ Days Agojob requisition idJR-0056649STILL S.p.A. seguito importante rafforzamento territoriale ricerca e selezionaLOCAL BRANCH MANAGER (M/F/D) sede di lavoro in...

  • New Trucks Sales STILL Director

    2 settimane fa

    Lainate, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    New Trucks Sales STILL Director page is loaded New Trucks Sales STILL Director Bewerben locations Lainate (MI), Italy posted on Vor mehr als 30 Tagen ausgeschrieben job requisition id JR-0056645 What we offer: What we offer:La persona ricercata sarà assunta dalla societàSTILL s.p.a ., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA-...

  • New Trucks Sales STILL Director

    2 settimane fa

    Lainate, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    New Trucks Sales STILL Director page is loadedNew Trucks Sales STILL DirectorBewerbenlocationsLainate (MI), Italyposted onVor mehr als 30 Tagen ausgeschriebenjob requisition idJR-0056645What we offer:What we offer:La persona ricercata sarà assunta dalla societàSTILL s.p.a ., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- Italy. Questa...

  • LOCAL BRANCH MANAGER _ sede di lavoro prov di Bergamo

    2 mesi fa

    Lainate, Italia KION Group A tempo pieno

    STILL S.p.A. seguito importante rafforzamento territoriale ricerca e seleziona LOCAL BRANCH MANAGER (M/F/D) sede di lavoro in provincia di BERGAMO La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A. parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e...

  • New Trucks Sales Still Director

    1 mese fa

    Lainate, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    **What we offer**: **What we offer: - La persona ricercata sarà assunta dalla società _**_STILL s.p.a _**_., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- Italy. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. _ - Questi brand sono parte di _**_KION Group _**_, gruppo internazionale leader nel settore...

  • Técnico Manutentore Elettromeccanico

    1 mese fa

    Lainate, Italia BEUMER Group A tempo pieno

    **Descrizione del lavoro** Il Gruppo BEUMER (5.400 dipendenti) è** uno** **dei leader mondiali nel campo dell'intralogística **nella movimentazione e carico, palettizzazione dell'imballaggio, smistamento e distribuzione. Un'azienda solida, presente da 90 anni presso clienti rinomati e nei più grandi aeroporti di tutto il mondo, in ben **70 paesi del...

  • Business Development Manager Lab Analytics

    2 settimane fa

    Lainate, Italia Xylem A tempo pieno

    **Overview of Xylem** Xylem, a leading global water technology company dedicated to solving the world’s most challenging water issues, is the leading global provider of efficient, innovative and sustainable water technologies that improve the way water is used, managed, conserved and re-used. Our international team is unified in a common purpose: creating...

  • New Trucks Sales STILL Director

    1 mese fa

    Lainate (MI), Italia Kion Group AG A tempo pieno

    New Trucks Sales STILL Director page is loaded New Trucks Sales STILL Director Bewerben locations Lainate (MI), Italy posted on Vor mehr als 30 Tagen ausgeschrieben job requisition id JR-0056645 What we offer: What we offer:   La persona ricercata sarà assunta dalla società  STILL s.p.a ., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks...

  • Junior Sales Specialist/contact Center

    10 minuti fa

    Lainate, Italia Aira A tempo pieno

    La green energy tech può cambiare il mondo? **Noi pensiamo di sì.** **Aira S.p.A.** è nata in Svezia nel 2022 grazie al **Gruppo Vargas** e oggi siamo presenti in **Italia**, **Germania** e **Regno Unito**. Nel 2024, abbiamo aperto una nuova fabbrica a Wroclaw, in Polonia, per produrre i nostri innovativi prodotti. Siamo leader nei servizi per le energie...

  • Technical Support Representative

    18 ore fa

    Lainate, Italia Baoli EMEA S.p.A. A tempo pieno

    Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa. In the growing economy market segment, Baoli EMEA is currently expanding its...

  • Sales Specialist

    1 settimana fa

    Lainate, Italia Aira A tempo pieno

    **Andiamo oltre i limiti per costruire un futuro sostenibile***: La green energy tech può cambiare il mondo? **Noi pensiamo di sì.** **Aira S.p.A.** è nata in Svezia nel 2022 grazie al **Gruppo Vargas** e oggi siamo presenti in **Italia**, **Germania** e **Regno Unito**. Nel 2024, abbiamo aperto una nuova fabbrica a Wroclaw, in Polonia, per produrre i...

  • Sales Specialist

    1 settimana fa

    Lainate, Italia Aira A tempo pieno

    La green energy tech può cambiare il mondo? **Noi pensiamo di sì.** **Aira S.p.A.** è nata in Svezia nel 2022 grazie al **Gruppo Vargas** e oggi siamo presenti in **Italia**, **Germania** e **Regno Unito**. Nel 2024, abbiamo aperto una nuova fabbrica a Wroclaw, in Polonia, per produrre i nostri innovativi prodotti. Siamo leader nei servizi per le energie...