![Supermercati Tosano](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Ufficio IT
3 settimane fa
Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine.
Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4200 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper-alimentari sul territorio.
**Posizione**:
Inserita nell’ufficio informatico, la risorsa risponderà al Coordinatore del servizio help-desk e si occuperà di gestire i ticket di Help Desk del servizio informatico interno. Sarà suo compito indirizzare correttamente i ticket gestiti utilizzando il Ticket System aziendale e verificarne lo stato avanzamento e la corretta chiusura secondo gli standard aziendali.
Nello specifico sarà incaricata delle seguenti attività:
- Gestire i ticket di manutenzione aperti dai vari utenti aziendali c/o l’ufficio informatico;
- Monitorare lo stato avanzamento e la risoluzione tempestiva delle problematiche;
- Verificare l’effettiva chiusura dei ticket ed il rispetto della SLA attese;
- Aggiornare costantemente il proprio coordinatore sull’avanzamento delle attività;
- Documentare e aggiornare le procedure di risoluzione adottate per i ticket.
**Requisiti**:
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Precisione e scrupolosità nella gestione delle attività;
- Conoscenza del pacchetto Office e buon utilizzo del PC;
- Disponibilità e flessibilità.
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro:
- In presenza c/o Uffici Centro Direzionale - Cerea, via Palesella 1
Orari di Lavoro:
- Dal lunedì al venerdì
- Reperibilità: un week-end ogni 3 mesi
Cosa offriamo:
- Buoni pasto secondo regolamento aziendale;
- Assistente fiscale;
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Ufficio IT
1 settimana fa
Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4200 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Ufficio IT Mappatura e Documentazione Processi
3 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4500 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Ufficio IT Coordinatore Servizio Help Desk
3 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4500 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Ufficio IT
1 settimana fa
Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4200 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Ufficio IT
3 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4200 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Ufficio IT Coordinatore Servizio Help Desk
3 settimane fa
Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e gli oltre suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Cerea, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e gli oltre suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Ufficio IT Coordinatore Servizio Help Desk
1 settimana fa
Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pienoIl Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4200 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...
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Ufficio IT Responsabile Funzionale Area Afc e HR
3 settimane fa
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Ufficio IT Responsabile Funzionale Area Afc e HR
2 settimane fa
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