International Customer Support

2 mesi fa

Pisa, Italia Qapla' srl A tempo pieno

Immergiti in un universo dove lavoro, passione, identità e vita personale puntano a creare un ecosistema dove sei tu, quotidianamente, a fare la differenza.

Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l'implementazione di soluzioni adeguate per garantire la massima soddisfazione dei clienti.

Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo supporto, entra a far parte del team

**Task e Responsabilità**
- Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti.
- Front end Support

**Cosa Cerchiamo**:

- Laurea o diploma in un campo pertinente.
- Comprovata esperienza nel Customer Support
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in **italiano, inglese e tedesco**. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
- Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, dimostrando un elevato livello di problem-solving.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
- Orientamento al cliente e competenze interpersonali sviluppate.
- La conoscenza delle tecnologie SaaS e/o del settore dell’eCommerce sarà considerata un plus.

**Cosa offriamo**
- Open-minded e focus-oriented le nostre linee guida;
- Un ambiente dinamico, ricco di opportunità di crescita e recettivo alle sfide;
- Assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alle reali competenze ed esperienza maturata;
- In ottica Work-Life Balance, sarai inserito in un contesto orientato al lavoro per obiettivi e risultati secondo l’approccio smart working con riferimento alla sede di San Casciano Val di Pesa (Firenze).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese e tedesco (Obbligatorio)

  • Customer Support Specialist

    3 giorni fa

    Pisa, Italia Enapter A tempo pieno

    **About Enapter and what we do**: Enapter is a rapidly-growing energy technology company with offices in Italy, Germany and Thailand. We develop and produce Anion Exchange Membrane (AEM) electrolysers that enable low-cost green hydrogen production at any scale. Follow the global movement of green energy production with Enapter! Repair systems and develop...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Pisa, Italia AirNivol A tempo pieno

    Con l’obiettivo di rafforzare la nostra attuale struttura, in un’ottica di forte crescita, AirNivol sta ricercando un Customer Care Specialist. E’ richiesta disponibilità immediata. Principali attività: - Essere il principale contact point tra il cliente e la Società fornendo assistenza specialistica e il dovuto supporto nella fase di...

  • Customer Experience Operations Team Leader

    4 giorni fa

    Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have - Solid understanding of all aspects of the home-to-home customer experience. - Good knowledge of the retail omnichannel reality and of how consumer acts, feels and behaves. - Broad knowledge of data analytics, operational plans (cost and budget management included) and goals. - Broad knowledge of IKEA concept, culture and values. -...

  • Stage Customer Experience

    2 mesi fa

    Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

    Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Per il nostro store di Pisa cerchiamo delle risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (con un focus sulla soddisfazione e la fidelizzazione...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa

    Pisa, Italia Marriott International A tempo pieno

    Per l' AC Hotel Pisa , siamo alla ricerca di un/a Segretario/a di Ricevimento turnante (incluso turno di notte), con contratto a chiamata. Ti accoglieremo nella nostra famiglia globale. Sia che tu sia nuovo nel settore alberghiero o che tu sia un professionista con esperienza, puoi venire da noi sapendo che sempre sarai apprezzato per i tuoi talenti...

  • Addetto/a Al Customer Service

    4 settimane fa

    Pisa, Italia PharmaNutra S.p.A. A tempo pieno

    Il Gruppo PharmaNutra è un gruppo di imprese italiane con sede a Pisa, specializzate nel settore farmaceutico e nutraceutico. Fanno parte del Gruppo le aziende PharmaNutra S.p.A., Junia Pharma S.r.l. e Alesco S.r.l. La storia del Gruppo PharmaNutra nasce dalla visione di due fratelli, Andrea e Roberto Lacorte, che, all’inizio degli anni 2000, decidono di...

  • Addett Customer Service Ufficio Prevendite

    4 settimane fa

    Pisa, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Manpower, per azienda Multinazionale leader nella creazione di soluzioni come elevatori premontati, montascale e piattaforme elevatrici sta ricercando la figura di **Addett* customer service ufficio prevendita ** su Pisa (PI). **L’ATTIVITA’** prevede che la risorsa selezionata si occuperà di: - Gestire il contatto telefonico con il Cliente...

  • Addetto/a Al Customer Service

    1 mese fa

    Pisa, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Pisa ricerca, per azienda farmaceutica, un/a addetto/a al Customer Service per la sede di Pisa. Principali responsabilità: - Cura delle attività di back office utili al processamento dell'ordine ed al suo avanzamento; - Gestione operativa dell'ordine e delle consegne con i clienti, interazione con gli stessi volta alla raccolta ed integrazione...

  • Addetto/a Al Customer Service

    4 settimane fa

    Pisa, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Pisa ricerca, per azienda farmaceutica, un/a addetto/a al Customer Service per la sede di Pisa. Principali responsabilità: - Cura delle attività di back office utili al processamento dell'ordine ed al suo avanzamento; - Gestione operativa dell'ordine e delle consegne con i clienti, interazione con gli stessi volta alla raccolta ed integrazione...

  • Rental Agent

    4 settimane fa

    Pisa, Italia Centauro Rent a Car A tempo pieno

    Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...

  • Rental Agent

    1 mese fa

    Pisa, Italia Centauro Rent a Car A tempo pieno

    Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...

  • Rental Sales Agent

    1 mese fa

    Pisa, Italia OK Mobility A tempo pieno

    The people who make up OKTeam know that with effort, enthusiasm, passion and perseverance we achieve extraordinary things. It is a professional and personal challenge that allows you to develop, acquire knowledge and become more professional. Currently, the Sales & Customer Service team is looking for Rental Sales Agents to assist our customers by offering...

  • Iacs Registrar

    5 ore fa

    Pisa, Italia French Consulting A tempo pieno

    **We are looking for people who want to join our **Team in Camp Darby, Italy.**: **JOB OPENING** - ** Title: IACS Registrar**: - ** Location: Camp Darby, Italy**: - ** Start Date: Immediately**: - ** Job-Type: Part-Time On-Call (PTOC) = Substitute and replacement personnel for planned and unplanned absences at the IACS administrative office. Personnel...

  • Assistenza Clienti

    7 giorni fa

    Pisa, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Società al servizio dei negozi di ottica cerca un/una addetto/a al customer service. La risorsa: - gestisce il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini, - fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale. Requisiti: - ottime doti comunicative - diploma di maturità - competenza nel gestire le...

  • Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Pisa, Italia - 2D Staffing Technology A tempo pieno

    activities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ?% Apply Società al servizio dei negozi di ottica cerca un/una addetto/a al customer service.La risorsa:gestisce il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini,fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto...

  • Borntogetthere Summer School 2022

    1 mese fa

    Pisa, Italia Eacd National Coordinators A tempo pieno

    BornToGetThere Summer School 2022 Pisa, Italy From Early Detection to Early Surveillance and Intervention in Children at Risk of Cerebral Palsy This Summer School is organized by the University of Pisa as a part of a project funded by the European Commission "Born Together" with the support of the IRCCS Fondazione Stella Maris and of the European...

  • BornToGetThere Summer School 2022

    2 settimane fa

    Pisa, Italia EACD National Coordinators A tempo pieno

    BornToGetThere Summer School 2022 Pisa, ItalyFrom Early Detection to Early Surveillance and Intervention in Children at Risk of Cerebral PalsyThis Summer School is organized by the University of Pisa as a part of a project funded by the European Commission “Born Together” with the support of the IRCCS Fondazione Stella Maris and of the European...

  • Spontaneous Application

    1 mese fa

    Pisa, Italia Enapter S.R.L. A tempo pieno

    About Enapter and what we do: Enapter is a rapidly-growing energy technology company with offices in Italy, Germany and Thailand. We develop and produce Anion Exchange Membrane (AEM) electrolysers that enable low-cost green hydrogen production at any scale. Enapter's mission is to make green hydrogen affordable and accessible to all. We're an international...

  • Remote Entry and Mid-level Administrative

    1 mese fa

    Pisa, Italia Sant'Anna School of Advanced Studies Pisa A tempo pieno

    **Position: Entry and Mid-Level Administrative Consultant** **Location: Fully Remote** The Sant'Anna School is committed to providing avant-garde training and playing a pivotal role in serving our community. As we expand our administrative team, we seek a talented individual who can contribute to our institution's mission, even in a fully remote capacity....

  • Rental Sales Agent

    4 settimane fa

    Pisa, Italia SIXT Italy A tempo pieno

    **Company Description** Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 2,28 miliardi di euro e 6.400 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto...